便利な顧客ポータル
顧客ポータルという単一の場所から見積書や請求書、タイムシートにアクセスできる利便性を顧客に提供しましょう。
顧客と一緒に賢い仕事を
顧客ポータルを使用することで、顧客は取引内容を自身で追跡することが可能です。Zoho Invoice は請求書を閲覧したか、支払いをしたかなどをリアルタイムで教えてくれます。
プロジェクトの詳細を共有
プロジェクトの詳細を共有するオプションを利用することで、顧客はプロジェクトを確認することができ、共同で行うタスクに対して工数の記録をすることも可能です。顧客ポータルを使用して、前払いの支払いを行うことも可能です。
すぐに参照できる決算書
顧客は決算書の郵送を待っている必要はありません。顧客ポータルでPDFのコピーをダウンロードしたり印刷したりすることができます。
ストレスフリーなコラボレーション
見積りの確定や取引内容の交渉をする際に、メールの行ったり来たり繰り返す必要はありません。Zoho Invoice の顧客ポータルでは顧客とのリアルタイムなコラボレーションが可能です。
フィードバックを要求してサービスを改善
顧客からのフィードバックを受け取り、レビューや評価をソーシャルネットワークや組織内に共有することができます。
よくある質問
ポータルを使用して、顧客はどのように支払いを行うことができるのでしょうか？
顧客ポータルから、少ない手順で支払いを行うことができます。顧客ポータルから「支払う」ボタンをクリックして支払い方法を選択することで支払い処理を行うことが可能です。
顧客ポータルに、顧客自身がクレジットカードの情報を保管しておくことは可能ですか？
はい、カード情報を保存しておくことで、支払いを簡単に済ませることが可能です。