柔軟で幅広いカスタマイズ性
優れたデザインのフォームに勝るものはありません。Zoho Froms では、Webサイトのデザインやトーンに合ったフォームを作成できます。複数の埋め込みオプションにより、サイトにレスポンシブなフォームを柔軟に設置できます。
支払いをスムーズに受け取る
複雑な作業は計算式がバックグラウンドで行い、表示される画面上ではかんたんな作業で支払いの回収が可能になります。条件付きロジックを設定するオプションでは、フォームの回答に基づいて簡単な計算から複雑な計算までを行います。Zoho Forms は、オンライン注文フォームにさまざまな通貨での支払いオプションを設定できるほか、電子請求書や領収書を含む確認メールの送信、さまざまなゲートウェイでの支払い方法を提供しています。
Webフォームテンプレート
Zoho Forms は、コンバージョン率の高いWebフォームテンプレートを提供し、顧客獲得施策をより効果的なものにします。使いやすいUIとカスタマイズ可能なにより、これらのテンプレートはデータ収集のプロセスを効率化します。優れたデザインからレスポンシブなレイアウトまで、Zoho Forms は企業と顧客どちらにも優れた体験を提供します。
あなたのビジネスにマッチ
ビジネスソリューションの包括的なパッケージ、Zoho Forms のWebフォームビルダーは、データ収集におけるあらゆる問題に解決できる強力なツールです。Zoho Forms は、ハイレベルなプライバシーとデータセキュリティを確保し、多くの機能でさまざまなタスクもサポートします。
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よくある質問
Webフォームとは？
Webフォーム、またはHTMLフォームとも呼ばれるものは、ユーザーがデータを入力したり、項目に記入して情報を送信することでWebサイトと対話したりすることを可能にするウェブページ上のデジタルフォームインターフェースです。これらのフォームには、テキストボックス、ラジオボタン、チェックボックス、ドロップダウンメニュー、さまざまな種類の入力項目が含まれることがあります。
Webフォームのメリット
- データ収集: Webサイトのフォームは、連絡先情報、フィードバック、オンライン注文、登録など、ユーザーから情報を収集するために重要です。
- 顧客との交流: ユーザーが意見を共有したり、Webサイト上でアクションを実行したり、顧客との交流を促進します。
- 自動化: Webベースのフォームは、ユーザー登録、サブスクリプション、支払い、問い合わせなどのプロセスを自動化し、ユーザーとWebサイト所有者にとって役に立ちます。
- フィードバックとコミュニケーション: ユーザーがフィードバックを共有したり、問い合わせをしたり、ビジネスに支援を依頼したりするための手段として機能します。
一般的なWebフォームとは？
一般的なWebフォームの種類には以下のものがあります:
- ビジネスフォーム:ビジネスフォームは、さまざまなビジネス目的で使用される紙のフォームのデジタル版です。オンラインデータ収集を可能にして、オンライン注文システム、連絡フォーム、従業員応募などのプロセスを効率化します。
- リクエストフォーム:リクエストフォームは、ビジネスや組織内で正式にリクエストするために使用される標準化された文書です。情報を集めるための中心かつ組織化された方法として機能し、リクエストを処理するために必要なすべての詳細が確実に収集されます。
- Eコマースフォーム:Eコマースフォームは、HTMLフォームとして知られるWebフォームで、Eコマースプラットフォーム内でさまざまな取引やインタラクションを促進するために特別に設計されています。
- リードジェネレーションフォーム:リードジェネレーション（見込み客創出）フォームは、顧客の関心を引き付け、ビジネスの"見込み客"に変換するために役立ちます。
Webフォームの使用例は？
Webフォームは、Webサイト上でのユーザーインタラクションの基盤です。ユーザーが電子的に情報を入力し、送信する方法を提供します。以下はWebフォームの典型的な使用例です：
- お問い合わせフォーム: ユーザーが問い合わせやフィードバックを送信できるようにします。
- 登録フォーム: ユーザーがイベントや会員登録を行えるようにします。
- 注文フォーム: 顧客の詳細情報や支払い情報を収集してオンライン購入を促進します。
- フィードバック/アンケートフォーム: サービスや製品の改善のためにフィードバックを収集したり、アンケートを実施したりします。
- 購読フォーム: ユーザーがニュースレターや更新情報を購読できるようにします。
- その他のフォームはこちら:
Webフォームを作成する方法
- Zoho Forms にログインする: Zoho Forms のWebサイトにアクセスして、アカウントにログインすることで無料のWebフォームをオンラインで作成できます。アカウントを持っていない場合は、ユーザー登録をしてください。
- 新規フォーム作成: ログイン後、新しいフォーム作成メニューをクリックして作成を開始します。
- フォームのデザイン: ドラッグとドロップインターフェースを使用して、テキストボックス、ドロップダウンメニュー、チェックボックスなどのさまざまな項目を追加します。ラベル、プレースホルダーを追加し、必要に応じて入力規則（検証ルール）を設定することで、項目をカスタマイズします。
- フォームの公開: フォームをデザインした後、意図した通りに表示されること、動作することを確認します。その後、共有可能なリンクを生成したり、Webサイトに埋め込むことでフォームを公開します。
Webフォームデザインのヒント
- シンプルにする: 項目の数を最小限に抑え、フォーム内容をシンプルに。必要な情報のみに絞ることで、ユーザーに負担をかけず、入力率を高めることができます。
- わかりやすい項目名: どのような情報が必要なのかを明確に示すために、各項目名は分かりやすく説明的なラベル（見出し）をつけましょう。入力項目の上または左にラベルを配置することで、読みやすさと使いやすさが向上します。
- 論理的な流れ: 入力項目が自然な流れになるように関連する項目をひとまとめにし、セクションやステップを使用して長いフォームを管理しやすく分割します。
- 一貫したデザイン言語: 色、フォント、スタイルなどのデザイン要素は統一し、フォームやウェブサイト全体でコンセプトやテーマに一貫性を持たせましょう。
コンバージョンにつながるWebフォームを作るには？
- フォームの目的と得られるメリット: フォームの目的と、ユーザーがフォームを完了することで得られるメリットを明確に伝えます。
- 最小限の項目: フォーム項目の数を最小限に抑え、ユーザーの負担を減らし、フォーム送信を促します。フォームの目的を達成するために必要な情報だけを尋ねます。
- デフォルト値と自動入力: 可能な限りデフォルト値でフォーム項目を事前入力しておくことで、ユーザーの記入負担を減らしましょう。それまでに提供された情報をもとに項目を自動的に入力しておくこともまた有効です。
Webフォームの使いやすさを向上させる理由
- ユーザー体験の向上: 使いやすさを向上させることで、ユーザーがフォームを直感的に記入・操作しやすくなり、フォームの回答率が向上します。
- コンバージョンの増加: 使いやすさの改善は、サインアップ、購入、送信などの各アクションにおけるコンバージョン率の向上につながります。
- アクセシビリティ: ユーザビリティを向上させることで、アクセシビリティの基準や規制に準拠し、ハンデのあるユーザーがフォームにアクセスできるようになります。
Webフォームを最適化してユーザー体験を向上させるには？
- 明確な指示 フォームの記入に関するわかりやすいラベルと指示を提供します。
- 論理的なレイアウト: 項目を論理的に整理し、関連情報を一緒にグループ化します。スムーズな流れのために必要に応じてセクションやページ区切り項目を使用しましょう。
- レスポンシブデザイン: フォームがレスポンシブ対応していて、さまざまな画面サイズやデバイスに適応することを確認します。
- 項目数の最小化: 必須項目の数を減らし、ユーザーの記入量を最小限に抑えましょう。
- 視覚的なフィードバック: フォームと対話する際に、エラーや成功した送信を強調するなど、ユーザーに視覚的な通知とフィードバックを提供します。
- PDCAサイクルを回す: 実際のユーザーで定期的にフォームをテストし、フィードバックを収集して改善点を特定し、それに応じてデザインを改善しましょう。