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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
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アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
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予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
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Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
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SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
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アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
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Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
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ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
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イベント運営・管理システム

 
 
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ECサイト管理システム

 
 
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マーケティングオートメーションシステム

 
 
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Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
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ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
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Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
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表計算ソフトウェア

 
 
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プレゼンテーションソフトウェア

 
 
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メモ・ノートアプリ

 
 
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ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
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社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
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オンラインビジネスカレンダー

 
 
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ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
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人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
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見積・請求管理システム

 
 
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経費申請・管理システム

 
 
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商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
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Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
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会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
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電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
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各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
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従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
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フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

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Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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Zoho crm

低価格、なのに高機能

一般的なCRMソフトウェアは、大手企業での営業プロセスの構築、運用を想定して開発されています。そのため、 導入コストが高く、かつ仕組みが複雑になりがちです。あまりコストをかけずにCRM/SFAツールを導入したい企業では、検討が進みづらい場合も少なくありません。

Zoho CRM は、大手CRM/SFAツールと同等の機能を持ちながら、運用コストはわずか5分の1。企業規模や業種・業界を問わず、あらゆる企業から支持されています。

始めやすく、
長く使い続けられる

導入・定着支援

支援実績が豊富な営業チームが、ビジネスの現状や課題を丁寧にヒアリング。ご要望に合わせた最適なプラン、運用方法をご提案します。

基本操作・運用方法をしっかり学べる

無料お試し期間中、またはライセンス購入後45日以内の方を対象としたオンボーディングサービス(※有料)をご用意。専任の担当者から、設定や使い方のアドバイスを受けられます。

安心のサポート体制

有料プランをご契約された方向けの、サポート窓口をご用意。24時間問い合わせを受け付けています。また、課題解決に役立つユーザーコミュニティもご用意。実際の活用事例や外部サービス連携の方法などを紹介するイベントも定期的に開催しています。

初期費用・追加料金なし

Zoho CRM にかかる費用は、利用料金のみ。初期費用や追加料金は、一切発生しません。はじめてCRMを利用いただく方はもちろん、他社CRM/SFAから乗り換えを検討される方も多くいらっしゃいます。

強固なセキュリティ

世界水準の高度なセキュリティにより、データを安全に保護。クラウドサービスに不安を感じる方でも、安心してご利用いただけます。

ビジネス成長を実現している企業多数!
業種・業界別のCRM導入事例をご覧ください。

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自由自在にカスタマイズ

Zoho CRM を導入されたお客さまから特に評価されているのが、柔軟なカスタマイズ性。多種多様なビジネスニーズにお応えできるように、また誰もが簡単にカスタマイズできるように使いやすさにこだわりました。

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画面UIを自由にチェンジ

画面デザインを自由に変えられるのはZoho CRM だけ。文字の色や大きさだけでなく、画面デザインや情報の配置を自由に変えられます。

ドラック&ドロップで簡単操作

誰でも簡単にカスタマイズできるように、設定や編集はドラック&ドロップ操作を採用。日々のメンテナンスがしやすいだけでなく、事業の拡大やプロセスの変更にも臨機応変に対応できます。

手間がかかるユーザー管理もラクに

ユーザーのアクセス権限やテリトリー分類など、利用ユーザーが増えるほど煩雑になるアクセス管理も簡単。顧客情報や決済情報を適切に守り、情報漏洩を未然に防ぎます。

営業目標達成をアシスト

企業が売り上げを向上させるためには、営業チーム全員が効率的かつ質の高い営業活動を実施する必要があります。Zoho CRMに蓄積された商談履歴ややりとりなどのデータを可視化したレポートを分析し、最適な営業プロセスを構築することで、営業チーム全体で効率的な営業活動を実施できます。

Zoho CRM のSFA機能について

Zoho CRM は、ホットリードの抽出やフォローアップメールの送信、データの集計などを代わりに行います。作業の無駄を削減し、業務を効率化することで、注力すべき営業活動に専念できる時間と環境を確保できます。

グループウェアからの乗り換えで、部門間でのスムーズな情報共有を実現。長年の課題だった属人化も解消!

アプライド株式会社
取締役 山口 氏

事業成長に対応できる拡張性

市場の状況は刻々と変化します。競争に勝ち抜くためには、ビジネスのペースを落とさずに対応していく必要があるでしょう。また、従業員の急増に備える必要もあるのではないでしょうか。Zoho CRMでは増加するリソース需要に円滑に対応でき、サービスの質(QoS)を高いまま維持することができます。

スケーラビリティ

Widget SDKを使用すれば、他社のアプリケーションやカスタマイズしたWebページを自社のZoho CRMアカウントに組み込むことができます。自社専用のアプリケーションインターフェイスを設計し、チームで普段使用しているアプリケーションを前後関係を考慮して組み込むことで、操作画面が統一されます。

主要な外部サービスと連携

Zoho CRM は、Google Workspace やMicrosoft Dynamics 365、Zoom やSlack などの主要なアプリケーションを含む300以上の様々なアプリケーションとシームレスに連携。既存の業務プロセスに合わせてCRMを運用できます。

拡張性

企業内の連携が進むほど、ビジネスにおいて将来発生するどんな変化や革新にも適応できるようになります。連携機能と拡張機能が豊富に揃ったライブラリーを利用すれば、企業の規模に応じたニーズや業界特有のニーズにもすべて対応できます。300以上のさまざまな業務アプリともシームレスに連携し、社内の業務に合わせた運用方法でCRMを利用できます。

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Zoho の全50ツールは、
企業全体のビジネス課題を丸ごと解決。

Zoho CRMに登録すると、50以上の業務アプリケーションを同時に利用できるようになり、生産性の向上につながります。すべてのアプリケーションが相互に連携するよう構築されているので、組織のあらゆる部門を包括したプラットフォームを簡単に構築できます。

世界各国の企業に対応

Zohoは、 世界各国にオフィスとデータセンターを設置しています。世界中で活躍するパートナー企業が、あなたのビジネスを支援します。

Zohoは、Forbes Cloud 100に選ばれました。

まずはお気軽にZoho CRM をお試しください。

Zoho CRM 活用事例
脱エクセルで顧客情報と案件進捗のデジタル化に成功!

「Excelと違い、データの編集作業も数人で並行して行えます。Zoho CRMによって一連の業務フローの無駄をそぎ落とし、大幅に効率化できました」

明和地所株式会社の事例について

明和地所株式会社

住宅営業部 桐生 氏

よくあるご質問

Zoho CRM の他SFA/CRMツールとの違いは?

カスタマイズ性の高さを誇りながら、充実したSFA/CRM機能を提供している点で他ツールとの差別化を実現しています。また、機能の拡張性の高さも特徴的で、さまざまな他ツールや基幹システムとの連携にも対応。さらにビジネスのオペレーションシステムとしてマーケティング、カスタマーサポートからプロジェクト管理、人事、経理など多岐にわたるビジネスアプリケーションを45以上提供しているZoho サービスとシームレスに連携させることが可能です。

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