「超リピーター育成術」

コロナ禍において「常連客の有無」が店舗の明暗を分けたように、
再販売が見込める常連客＝リピーターは最も重要な存在です。
しかし、「“一見さん”をリピーターへ変えるのは容易ではない」ということも、
多くの人が痛感していることでしょう。
そこで、今こそ採り入れたいのが、ITツールを用いた手間とコストのかからないデジタルマーケティング。
DM、クーポン、ポイントといった施策も顧客情報×デジタルにより強力な“リピーター促進ツール”へと変える、いわば最小の労力で最大の成果をあげる再販売の切り札です。
本講演では、ITツール導入を通して繁盛店づくりをサポートしてきた株式会社ワックアップ・田中博之氏が登壇。ITツールを用いることで常連客を育成するデジタルマーケティングのノウハウをお伝えします。

ご紹介する内容

• 一見さんをリピーターへと促す効果的な方法
• 購入履歴だけでなく、あらゆるデータから導く「売れる案内の予測」
• 「手のかからない × 結果が出る」キャンペーン案内の実践方法
• ITツールを活用したデジタルマーケティングのいろは
• 常連客づくりの必勝セオリー

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