他社サービス/自社インサイドシステム連携 データ連携を駆使して、もっとパワフルなCRMを

顧客管理/営業支援システムであるCRMを導入するにあたり、現在ご利用中の他社サービスや自社独自のインサイドシステムと連携させたいというケースは多々あります。

CRMは、やるべき/やりたいことに人を割り当てて対応するという、いわゆる「人海戦術の活動傾向」から、人が注力すべきコア業務から諸作業（ノンコア業務）を切り離し、活動パフォーマンスを向上させる「効率的な業務傾向」へとシフトする役割を果たします。

そのため、利用しながら「あれもつなげて効率化させたい」というニーズが浮上することも多くあります。

この動画では、外部システムとZoho CRM を連携させることで実現する効率力の拡張についてご紹介します。

大手企業から受けた連携システムの構築にヒアリングから設計、実装そして運用まで一気通貫で携わっているZoho 認定パートナーである株式会社L.I.T 代表取締役 紙田 氏を講師にお招きし、事例ストーリーを踏まえながらご紹介いただきます。

• CRM と外部システムを連携することで生まれる可能性
• 連携を駆使した業務運用ノウハウ
• Zoho CRMを外部システムと連携させる方法
• Zoho CRM の外部システム連携事例

※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。