日々の営業活動。
こんなことでお困りではありませんか?
- がんばって営業活動をしている割には、
思ったほど成果が上がらない。 - 営業活動の状況を担当者しか把握できない。
- 上司への報告・レポートの作成に時間を取られ、
営業活動に集中できない。 - メールや請求書の作成といった
ルーティンワークに追われている。 - エクセルでの管理に限界を感じているが、
ITツールに疎く、対策が分からない。
その課題、
Zoho CRM が解決します
Zoho CRM は、ブラウザ上で機能するクラウド型営業支援システム。
見える化、標準化、自動&効率化の3つの力で、
営業活動におけるボトルネックを解消し、売上アップに貢献します。
営業活動を 見える化
営業活動を 標準化
営業活動を 効率化
自動化
ところで「SFA(営業支援システム)」とは?
SFAとはSales Force Automationの略で、日本語では「営業支援システム」と訳されます。
主に「タスク/スケジュール管理」や「売上予測」、「分析レポート」をはじめとする
さまざまな機能により日々の営業活動を支援します。
Zoho CRMは、
顧客管理システムであるCRMと
SFA機能 を備えた
クラウド型ITツールです。
見える化 標準化 効率化&自動化
無料体験はこちらZoho CRM の 営業支援力
01
営業活動を見える化
顧客情報はもちろん、営業の進捗までリアルタイムで見える化。すべての営
業活動に関する最新の状況をつぶさに把握することで、営業戦略の見直し
やデータ分析、課題発見などが行えます。
Zoho CRM の 営業支援力
02
営業活動を標準化
顧客情報の散在と属人化は多くの組織が抱える課題。Zoho CRM は、そんな個人に依存した顧客情報を標準化。組織全体のナレッジとして共有し、営業活動の属人化を解消します。
個人に依存した 営業活動
トップがいなくなると一気に
売上が落ち込んでしまう
Zoho CRMで
標準化!
標準化された 営業活動
営業力が標準化され、
人が抜けても売上が崩れない
Zoho CRM の 営業支援力
03
営業活動を効率化&自動化
本来の業務を圧迫しがちな日々のルーティンワーク。でも、Zoho CRM なら
業務割り当てや承認プロセスなどを自動化し、業務効率化を実現します。
業務の処理
確認事項の
メール通知
タスクの作成・管理
情報の登録・更新
承認プロセス
担当者の割り当て
顧客のスコアリング
スケジュール管理
上司への
エスカレーション
業務プロセス制御
メール送信
資料・請求書などの
顧客への共有ポータル
業務処理フローの
一元設定
傾向分析に基づく
販売提案
顧客セグメント
(RFM分析)
報告書・レポートの
作成
世界250,000社以上がZoho CRMを導入しています。
Zoho CRM で営業活動を仕組み化し、
わずか7か月で売上前年比15%を達成!
株式会社リスキル
代表取締役社長 松田 航 氏
ご紹介した事例以外にも、
Zoho CRM は業種、業態、企業規模を問わず
たくさんの企業で導入されています。