- 独自の要件に対応してCRMを
カスタマイズ - 第三者データと統合し、
CRMのデータを充実させる - 自動で検証、
エラー時にはメッセージで通知 - 重要なフィールドを視覚的に強調
- 機密性の高いフィールドデータを
可視化し、プライバシーを管理
スクリプトの作成を簡単に
Zoho CRM は、どなたでもビジネスに合わせたカスタムスクリプトを作成していただけるよう、
開発者権限を強化しています。コードの記述・比較・修正・追跡・テスト・プレビューを行うために最適な
プラットフォームを開発者に提供しているので、誰でも簡単にカスタムスクリプトを作成できます。
外部からスクリプトをインポート可能
定義済みのスクリプトやサードパーティーのJavaScriptライブラリをZoho CRM にインポートして、
クライアントスクリプトとしてすぐに使用できます。コードを一から書き直す必要はありません。
時間とリソースを節約して、スムーズにスクリプトを実装可能です。
CRMに独自の機能を盛り込む
Zoho CRM に、独自の機能を追加することも可能です。
データの自動入力から機密データのマスキングまで、幅広いニーズに対応。
外部サービスや開発会社に依存することなく、インハウスでカスタマイズを実装できます。
多彩なUIコンポーネント
フライアウトを使用した柔軟なUIコンポーネントで、CRMとサードパーティーの機能を統合。
ニーズに合わせて自由に属性をカスタマイズできるフライアウトは、機能性と柔軟性を兼ね備え、
営業チームに優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。
通常のCRM運用を妨げることなく、カスタム操作やサードパーティデータを追加可能です。
レコードをひと目で把握
レコード内のすべてのフィールドを一画面に表示させることで、レコードをより視覚的に理解しやすい環境を構築します。設定した条件に基づいてフィールドを色分けすることで、
CRMのユーザーはひと目で記録を把握し、営業活動に活かせるようになります。
データトランザクションを規制
クライアントスクリプトで外部サイトとやり取りする際のデータ流出のリスクを防止します。
信頼性が高く安全なドメインをホワイトリストに登録し、スクリプトがデータを転送できるサイトを定義。
クライアントスクリプトは、これらのサイトとのデータ送受信のみを許可し、CRM内のデータが漏洩しないようにします。
多様なニーズに対応するAPI
Zoho CRM は、機能を拡張するための包括的なAPIライブラリを保有。
ZDKで利用できる豊富なAPIのリストにより、クライアントスクリプトを構築して、
さまざまなCRM運用の課題を解決することができます。
導入から構築、運用に至るまで、私が1人で行っているのですが、操作に悩むことはほぼ
ありませんでした。また、サポートも充実しているため、疑問点もスピーディーに
解決します。これまでCRMを導入したことがないユーザーには、特に利用しやすい製品
だと思います。
株式会社ミツバ
鈴木 氏
Zoho CRM のサポートについて
Zoho では、さまざまな日本語サポートをご用意しています。