今や営業活動に欠かせないSFA/CRM。実際にCRMを導入し、顧客情報の一元管理や営業業務の効率化はできたものの、さらなる売上アップにつなげるにはどうすればよいでしょうか。CRMで「現在」の顧客情報の一元管理や業務の効率化ができたら、次は「未来」のお客さまとのコミュニケーションに向けて動き出すとき。「見込み客を呼び込み、適切にアプローチして、優先度の高い見込み客から順にフォローする」……この一連の“仕組み”を構築できれば、打ち手が明確になり、少ない人数でも効率よく見込み客を獲得し、顧客へと育てることができるようになります。
このウェビナーでは、見込み客の獲得からアプローチまでのビフォー・アフターを最新のユーザー事例をもとに丁寧にひも解きます。さらに事例で実際に活用された統合パッケージ「Zoho CRM Plus」のそれぞれのツールの使い方をデモを交えて解説するため、活用のイメージをつかむことができます。
CRM を今よりもっと活用し、未来の売上につなげる秘訣・仕組みを学びませんか?
- はじめに
- 見込み客の獲得とアプローチにおける課題
- MIGACT 様(サービス業) 事例:ビフォー・アフター
- 事例から読み解く「見込み客の獲得とアプローチ」術
- デモ
※同業他社の方はお申し込みをお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※本動画では、ウェビナー開催時点の情報に基づいて紹介しています。
この動画をおすすめする方
次のような課題をお持ちのマーケティング担当者におすすめです。
- CRMを導入したが、売上につながっていない
- 見込み客獲得が十分にできていない
- 見込み客に効率的にアプローチしたい
- Zoho CRM Plus のサービスを複数組み合わせた活用法が知りたい