企業にとって、見込み顧客が抱える課題や、既存顧客からの要望を理解することはとても重要です。アンケートを
活用することで、市場を分析し、「顧客が何を必要としているか」を把握することができます。
近年ではオンライン化が進み、以前に比べて気軽にアンケートを実施できるようになりました。この機会に、自社の顧客や見込み客を理解できるアンケート活用について理解を深めませんか?
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