Web訪問者(見込み客)との接点を増やしたい、チャットボットにより問い合わせ対応を効率化したい。でも実際に始めるとなるとなんか難しそう......そんなお悩みはありませんか。Web接客ツール「Zoho SalesIQ」ならお手持ちのWebサイトにコードを加えるだけで簡単に始められます。 また、オペレーターと会話している訪問者を見込み客としてCRMへ登録できるなど、他のツールと組み合わせることでその使い方はさらに広がります。

本資料では、チャットボットやオペレーターによるチャット対応を可能にするZoho SalesIQ の概要から基本の使い方、ツール連携までを紹介します。

Zoho SalesIQ ではじめる“Web接客”
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この eBook で
紹介する内容

1. Web接客とは何か/導入メリット

2. 失敗しないWeb接客の仕組みづくり

3. Zoho SalesIQ ではじめるWeb接客

4. 連携による機能拡張

5. CRM+αを可能とする、Zoho CRM Plus