Web訪問者(見込み客)との接点を増やしたい、チャットボットにより問い合わせ対応を効率化したい。でも実際に始めるとなるとなんか難しそう......そんなお悩みはありませんか。Web接客ツール「Zoho SalesIQ」ならお手持ちのWebサイトにコードを加えるだけで簡単に始められます。 また、オペレーターと会話している訪問者を見込み客としてCRMへ登録できるなど、他のツールと組み合わせることでその使い方はさらに広がります。
本資料では、チャットボットやオペレーターによるチャット対応を可能にするZoho SalesIQ の概要から基本の使い方、ツール連携までを紹介します。