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CRM ブログ

CRM分野に特化したブログ。営業やマーケティング活動における課題とその解決策を、
Zoho が丁寧に解説します。

メールマーケティング運用のポイント(5): 運用体制編

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メールマーケティング運用のポイント(5):
運用体制編

今回の記事では、メールマーケティングを継続的かつ効果的に運用し続けるために、組織内でどのような体制をとるべきか、日々の運用でどのようなことに気を付けるべきかといった内容…

2017年8月9日

メールマーケティング運用のポイント(4): 仕組み編

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メールマーケティング運用のポイント(4):
仕組み編

メールマーケティングを実践するために、運用という観点でどのような仕組みを導入していくべきか、どのように選んでいくのかといったことをまとめていきます。

2017年8月2日

営業力とは?

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営業力とは?

いろいろな規模の企業の営業・マーケティング業務改善のご支援を行っているなかで 多くの企業が課題として挙げるテーマが、「営業力の強化」です。確かに、売上や利益が思ったよう…

2017年8月1日

メールマーケティング運用のポイント(3): メールマーケティングとは

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メールマーケティング運用のポイント(3):
メールマーケティングとは

「メールマーケティングとは何なのか?」という疑問に答えていきます。メールマーケティングにどのような手段があり、どのような目的で使っていけばよいのかを解説します。

2017年7月19日

Google Analytics 連携術(3):データ活用

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Google Analytics 連携術(3):データ活用

今回は、実際のデータを見ながら、どんな活用ができるのかを考えてみましょう。 第一回と第二回の手順でデータを統合した結果、以下のようなデータが取れるようになりました。…

2017年7月12日

メールマーケティング運用のポイント(2): メールマーケティングで解決できる課題

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メールマーケティング運用のポイント(2):
メールマーケティングで解決できる課題

他のマーケティング施策に比べるとメールは非常に身近でもあるため、とりあえずやってみようか、という感覚でライトに始められる手段といえます。逆説的には、簡単に始められてしま…

2017年7月12日

メールマーケティング運用のポイント(1): はじめに

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メールマーケティング運用のポイント(1):
はじめに

中小企業では、資金力や人手不足、ITリテラシーが追いついていないなどの理由から、集客や新規顧客の開拓の強いニーズがあるにも関わらず、マーケティングテクノロジーを活用でき…

2017年7月10日

Google Analytics 連携術(2):プログレッシブアプローチ

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Google Analytics 連携術(2):プログレッシブアプローチ

今回はGoogleアナリティクスのデータを使ってCRM上の情報を更新し、匿名ユーザーを顧客に変換していく方法について紹介します。

2017年5月8日

Google Analytics 連携術(1):データをリアルタイムに連携させる

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Google Analytics 連携術(1):データをリアルタイムに連携させる

Zohoのユーザー会やセミナーで、ウェブの行動データをZoho CRMと統合した事例について発表したところ好評だったので、具体的な実装方法についてご紹介します。

2017年3月30日

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