メール配信ツールZoho Campaigns
無料トライアルの効果的な使い方

Zoho Campaigns 無料トライアルに関するよくあるご質問

• Zoho Campaigns 無料トライアルで使える主な機能を教えてください。

  Zoho Campaigns のプロフェッショナルプランのすべての機能が14日間利用できます。ただし、連絡先の件数は2,000件まで、メール配信数は月6,000通までとなります。プランの機能比較はこちらで確認できます。

• 費用は一切かかりませんか？

  はい、Zoho Campaigns の無料トライアルは初期費用をはじめご利用料金は一切発生しません。また、クレジットカード情報の登録も不要です。

• 登録解除（配信停止）のリンクは必ず入れる必要がありますか？

  はい、登録解除のリンクは必ず設置する必要があります。特定電子メール法でも定められているとおり、メールの受信者がいつでも登録解除できるような動線をメール本文中に用意する必要があります。Zoho Campaigns では、1クリックで登録解除可能な仕組みを導入しており、受信者に負担をかけることなく登録解除を行えます。
  ※Zoho Campaigns では登録解除リンクの設置は必須となっており、仕様上、削除することはできません。あらかじめご了承ください。

  登録解除のリンクの挿入手順は以下の通りです。

  差し込みタグを選択＞ヘッダーとフッターの差し込みタグ＞「登録解除リンク」を挿入

  

  

• 購入したリストへのメール配信は可能ですか？

  第三者から購入したリストにはマーケティングメールや販促用SMSを送信できません。詳細はサービス利用規約をご参照ください。

• 不達率が高かったようで、配信がキャンセルされてしまいました。どうすればよいでしょうか？

  「ハードバウンス※1」による不達率が5%を超えるなど一定の基準※2を超えた場合、キャンペーンの送信が24時間停止します。24時間後にキャンペーンの送信が再開されますが、再度メールのバウンス（不達）率が5%を超えた場合、キャンペーンが完全にキャンセルされます。

  バウンスを回避するためには、連絡先リストの精査や、ダブルオプトイン（2段階の同意確認）の使用などをおすすめします。

  ※1　バウンス（不達）に関するヘルプはこちら。
  ※2　一定の基準の詳細についてはサービス利用規約をご参照ください。

• Zoho Campaigns は無料トライアルでもデータは安全に保護されますか？

  はい、Zoho は、データセキュリティ、運用セキュリティ、物理的セキュリティなど強固なセキュリティ基準に対応しており、無料トライアルでも安心してご利用いただけます。Zoho の情報セキュリティについてはこちらをご参照ください。

• 個人事業主でも利用できますか？

  はい、Zoho Campaigns は法人のみならず、個人事業主やフリーランスの方にもご利用いただけます。

• Gmail送信者ガイドラインに対応していますか？

  はい、Zoho Campaigns は2024年2月に実施されたGmailと米Yahoo! のメール認証要件に対応しています。詳細はこちらをご参照ください。