ITのあらゆるニーズに最適な無料のリモートアクセスソフトウェア
どの成長段階にあるビジネスにもリモートでの生産性を手頃な価格で確保するために、最適な無料リモートアクセスソフトウェアの永久無料バージョンを提供しています。
ユーザー登録無料のリモートアクセスソフトウェアのメリット
無料の最適なリモートアクセスソフトウェアを求める需要が日々高まっている中、最高のリモート体験は手頃な料金で提供されるべきだとZohoは考えています。Zoho Assistの永久無料プランは、完全無料で中小企業のリモートでの生産性を強化します。Zoho Assistの無料版である中小企業向け無料リモートデスクトップソフトウェアには、技術者1名との連携と、URSコンピューターのライセンスが5台分含まれ、リモートでのサポート提供と海外資産管理が可能です。信頼性の高いリモートアクセスなら、ITインシデントによる損失を減らすことができます。
手間のかからないアクセスで、生産性を向上
Zoho Assistは、瞬時のリモートサポートや世界中のコンピューターへの無人アクセスなど、さまざまなサービスを提供します。Zoho Assistは、ITメンテナンスと管理、IT資産管理、ヘルプデスク連携、マネージドサービスプロバイダベースのリモートアシスタンスなどの分野で幅広いリモートアクセスソリューションを提供します。これらのサービスがあれば、システムのダウンタイム障害が原因で中小企業の成長が妨げられることはなくなります。
無料リモートアクセスソフトウェアで利用できる機能
瞬時にリモートサポート
オンデマンドや予約済みのIT用リモートサポートツールを使用し、リモートのお客さまとも即座に関係を構築できます。サポートセッションを開催して、仕事のスケジュールを効率化しましょう。
無人リモートアクセス
無人リモートアクセスでは、アクセス先にユーザーがいなくてもリモートで端末にアクセス、管理、コントロールできます。展開機能を使えば、複数のWindows/macOS端末を無人リモートアクセス用に設定して、必要な時に管理タスクを効果的に実行できます。
連携
連携は、ソフトウェアサービスに不可欠な機能です。Zoho Assistを提供している当社は、見込み客を満足させるためには複数のツールが必要になることを理解しています。そのために、Zoho DeskやZoho SalesIQなど、この分野の最高のプレーヤーと連携しています。また、モバイルソフトウェア開発キットを使用して、モバイルのアプリケーションにオンデマンドのリモートサポートを埋め込むことが可能です。
01
セッション記録
Assistには、参照用や監査目的でリモートサポートや無人アクセスセッションを記録する機能があります。［設定］の一般設定の中に、Assistのセッション記録機能が含まれます。
2
画面共有
技術者はいつでも画面共有セッションを開始できるため、お客さまと画面を共有してソフトウェアの最新情報を紹介するデモセッションを実施したり、お客さまの要望に応えたりできます。
03
ファイル転送
サポートセッションの間、技術者とお客さまは2 GBまでのファイルを瞬時に共有できます。
04
2段階認証
2段階認証によりZoho Assistアカウントのセキュリティーレベルがさらに向上します。セキュリティーニーズに適合するよう、SMSやOTPベース検証、その他のセキュリティー対策を設定できます。
5
レポート数
Assistには、セッション時間やお客さまのメールアドレス、IPアドレスなどを含む、リモートサポートと無人アクセスセッションに関連した詳細を取り込んだ専用の［レポート］セクションがあります。
06
ユーザー管理
ユーザー管理、役割の委任、複数の機能へのアクセスの提供もAssistを使えばかんたんです。さらに、無人アクセスでの一括アクセスやグループアクセス時の効率的な機能も提供します。
永久無料バージョンは、どの程度安全が保護されていますか？
Zoho Assistは完全にクラウドベースで、すべての主要なプロキシーやファイアウォールに対応します。業界標準のエンドツーエンドなSSL暗号化と256ビットAES暗号化により、データのセキュリティーが確保されているため、Zoho Assistからの接続はセキュアで、ユーザーのプライバシーが確保されています。さらに、2段階認証により、ワンタイムパスワードによる検証により、セキュリティーレベルがさらに向上します。
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