Ottieni una prova gratuita di 15 giorni
Incluso da Gartner nel
Magic Quadrant
per il CEC CRM nel 2021
Premio per la massima soddisfazione
nella classifica dei migliori
prodotti software G2 nel 2022
Premio Quality Choice
nella Top
Ranked Solution di Crozdesk nel 2022
Oltre 50.000 aziende
in tutto il mondo si affidano a Zoho Desk per migliorare la propria assistenza clienti
Chi lo dice che l'assistenza
clienti è impegnativa?
Clienti più felici
Fai felice i tuoi clienti e questi ti adoreranno! Desk ti aiuta a essere più raggiungibile per i tuoi clienti, a fornire loro soluzioni rapide e a rendere più comodo il tuo lavoro.
Agenti preparati
Metti a disposizione l'assistenza clienti in ogni fase del percorso del cliente e lo renderai sempre felice. Desk fornisce agli agenti potenti strumenti e un contesto utile, in modo che restino sempre produttivi, sicuri di sé e organizzati.
Aziende più sane
Costruire relazioni a lungo termine con i clienti per un'azienda più forte, più sostenibile e più sana. Desk ti aiuta a tenere traccia dei tuoi clienti, a capirne le esigenze e a fornire costantemente valore.
Eccellente assistenza clienti per
aziende di qualsiasi dimensione
L'obiettivo ultimo di Zoho è rendere disponibile, accessibile e conveniente per tutti una tecnologia di qualità. In questo modo, Zoho Desk soddisfa le esigenze di organizzazioni di tutte le dimensioni.
Startup
Effettua un
investimento essenziale nelle fasi iniziali per sviluppare e rafforzare
le relazioni con i clienti.
PMI
Trasforma la tua base clienti in crescita
in clienti fedeli al marchio con
un servizio di alto livello.
Aziende
Offri un'esperienza di assistenza di livello elevato a
tutte le parti interessate con il nostro potente
stack CX.
Si integra con le app
che utilizzi quotidianamente
Zoho Desk si integra con oltre 200 delle più diffuse estensioni di app di terze parti e più di 45 app native.
Completamente mobile
Aiuta i clienti anche quando non sei alla scrivania. Con le app mobili di Zoho Desk per Android e iOS, puoi chiudere i ticket in movimento e ottenere una panoramica dello stato dell'assistenza clienti.
NHS è in grado di fornire un servizio basato sui dati monitorando e analizzando regolarmente i KPI utilizzando Zoho Desk
Mercedes-Benz ha migliorato la soddisfazione dei clienti in tutta la rete di concessionari.
Fondamentalmente, Zoho Desk ci consente di ricevere richieste dai nostri team e di aiutarli in modo tempestivo. Ci piace la possibilità di avere un portale self-service in cui è possibile cercare le domande frequenti e trovare immediatamente le risposte alle domande più comuni.
Daniel IdikayiSystems Manager,
NHS Providers
Abbiamo preso in considerazione altri prodotti disponibili sul mercato, ma Zoho Desk è stato in grado di integrarsi nella struttura della nostra organizzazione meglio di altre soluzioni.
Swaroop NaikSenior Manager,
Sviluppo software
Perché scegliere Zoho Desk?
- implementazione più rapida del 50% rispetto alla maggior parte dei software di assistenza clienti
- Programma di formazione dedicato con curva di apprendimento bassa
- Spazio di lavoro personalizzabile utile in qualsiasi settore, marchio e reparto
- Migrazione senza problemi con l'aiuto dei nostri account executive
- Nessun costo nascosto, contratti a lungo termine o vincoli
- Conforme alle leggi sulla protezione dei dati quali GDPR, HIPAA e CCPA
Software sensazionale a un
prezzo ragionevole
- Non è richiesta alcuna carta di credito.
- Nessun software da scaricare.