Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Amankan email bisnis dengan kepatuhan terhadap HIPAA

  • Health Insurance Portability and Accountability Act (Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan/HIPAA) (termasuk Aturan Privasi, Aturan Keamanan, Aturan pemberitahuan Pelanggaran, dan Teknologi Informasi Kesehatan untuk Undang-Undang Kesehatan Ekonomi dan Klinis), mengharuskan Entitas yang Tercakup dan Rekan Bisnis untuk mengambil langkah-langkah tertentu guna melindungi informasi kesehatan yang dapat mengidentifikasi individu. Ini juga memberikan hak tertentu kepada individu. Zoho tidak mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, atau memelihara informasi kesehatan yang dilindungi oleh HIPAA untuk tujuan mereka sendiri. Namun, Zoho Mail menyediakan fitur untuk membantu administrator mengonfigurasi dan menggunakan email dalam tempat kepatuhan terhadap HIPAA.

    HIPAA mengharuskan Entitas yang Tercakup untuk menandatangani Business Associate Agreement (BAA) dengan Rekan Bisnisnya. Anda dapat meminta templat BAA kami dengan mengirimkan email ke legal@zohocorp.com.

    Zoho Mail menyediakan fitur dan kontrol berikut yang memungkinkan administrator menerapkan layanan email kepatuhan terhadap HIPAA untuk organisasi mereka.

  • Peran dan izin pengguna

    Zoho Mail menyediakan akses berbasis peran ke panel administrasi. Peran administrator Super dapat ditetapkan ke hanya satu pengguna dan selanjutnya hanya administrator super yang dapat memilih untuk menetapkan peran administrator ke anggota organisasi.

    Administrator akan memiliki izin untuk membuat akun, mengelola kebijakan keamanan, memantau log audit, dll. Pengguna tidak akan memiliki izin untuk mengakses Konsol Admin dan tidak dapat melihat atau mengakses fungsi administrator. Lihat di sini untuk detail lebih lanjut tentang peran dan hak istimewa.

  • Kontrol keamanan

    Zoho Mail menyediakan kendali penuh atas kebijakan keamanan perusahaan untuk administrator. Administrator dapat memberlakukan dan menyesuaikan kebijakan berikut agar sesuai dengan persyaratan kepatuhan organisasi mereka:

    1. TFA/MFA
    2. Kebijakan kata sandi
    3. Kontrol akses
    4. Pembatasan berbasis IP
    5. Pembatasan email
  • Enkripsi

    Email disimpan di server email Zoho Mail dalam format terenkripsi. Data dibagi menjadi beberapa bagian dan setiap bagian kemudian dienkripsi lebih lanjut sebelum disimpan di disk kami. Kunci yang digunakan untuk enkripsi dikelola dengan keamanan dan keandalan terbaik. Transmisi Data saat menggunakan Zoho Mail melalui POP/IMAP/SMTP dienkripsi menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS). Kami juga menggunakan cipher terbaru dan aman seperti kunci AES_CBC/AES_GCM 256 bit/128 bit untuk enkripsi email. Semua transfer data di web terjadi dalam mode aman (HTTPS). Ini memastikan bahwa data Zoho Mail terlindung dari akses, pengungkapan, atau modifikasi yang tidak sah, baik di dalam maupun di luar domain organisasi Anda.

    Data layanan yang disimpan dalam Zoho Mail dienkripsi saat disimpan (Encrypted At Rest, EAR). Semua data juga dienkripsi saat transit. Kontrol fisik yang sangat aman di pusat data dan enkripsi tingkat transit dapat memastikan bahwa data Anda selalu terlindung dengan baik.

    Selain enkripsi default, administrator dapat memilih enkripsi menyeluruh melalui dukungan S/MIME yang menggunakan enkripsi berbasis sertifikat SSL.

  • Penghapusan Email

    Zoho Mail menyediakan fitur-fitur yang diperlukan di antarmuka web agar pengguna dapat menghapus data mereka. Pengguna dapat menghapus data email Anda menggunakan opsi Hapus. Namun, jika admin telah mengaktifkan penyimpanan dan eDiscovery untuk pengguna, salinan email akan tersedia di portal eDiscovery berdasarkan periode penyimpanan yang ditentukan oleh administrator.

    Saat admin menghapus akun pengguna dari panel kontrol, data yang terkait dengan pengguna itu akan dijadwalkan untuk dihapus dan akan dimusnahkan dalam waktu 30 hari setelah penghapusan pengguna aktual.

  • Jejak audit

    Zoho Mail menyediakan log audit yang menyeluruh untuk mencatat aktivitas dari Panel Admin. Log audit admin tersedia untuk periode 1 tahun. Log email pengguna juga dapat diperiksa dari panel admin Zoho Mail. Log email tersedia untuk periode 90 hari.

    Selain itu, log juga dapat diekspor berdasarkan kebutuhan dari panel kontrol oleh administrator.

  • Penyimpanan data

    Administrator bisa mengaktifkan eDiscovery (tersedia di paket premium) – yang membuat cadangan lengkap email berdasarkan kondisi yang dipilih oleh administrator. Ini dapat dimungkinkan oleh organisasi, untuk tujuan hukum dan kepatuhan – berdasarkan persyaratan mereka.

    Menggunakan eDiscovery, administrator dapat menentukan periode penyimpanan untuk data yang dipertahankan berdasarkan kondisi yang telah ditetapkan oleh administrator.

    eDiscovery hanya tersedia dalam paket premium Zoho Mail. Opsi cadangan dan pemulihan tersedia dia semua paket Zoho Mail. Administrator dapat membuat cadangan data email secara berkala, berdasarkan kebutuhan mereka dan menyimpannya di penyimpanan lokal. Jika ada data email penting yang dihapus, administrator dapat memulihkan email tersebut dalam waktu 30 hari setelah penghapusan.

  • Perubahan Ketentuan Penggunaan

    Zoho berhak mengubah Ketentuan. Perubahan pada Ketentuan berlaku untuk penggunaan Zoho Mail Anda setelah perubahan tersebut dipublikasikan.

  • Sanggahan: Konten yang disampaikan di sini tidak boleh dianggap sebagai saran hukum. Ini adalah panduan tentang cara Zoho Mail memberikan kontrol kepada organisasi untuk mematuhi HIPAA. Hubungi penasihat hukum Anda untuk mengetahui bagaimana HIPAA berlaku dan bagaimana pengaruhnya terhadap organisasi Anda dan proses yang terlibat dalam kepatuhan terhadap HIPAA.