Lewati ke menu produk
close
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Buat kesan pertama yang menarik. Selalu!

Dengan formulir web yang ramah pengguna, pengunjung Anda bisa mengirimkan tanggapan dengan lebih mudah sehingga membantu mengurangi rasio pentalan (bounce rate1>) situs Anda. Dengan lebih dari 40 jenis bidang, beragam pilihan gateway pembayaran, dan integrasi yang mulus dengan berbagai aplikasi. Zoho Forms adalah pembuat formulir web online yang ideal untuk semua kebutuhan Anda. Baik untuk pembuatan leads, pengumpulan pesanan, pemrosesan pendaftaran baru, pengumpulan masukan, maupun pengelolaan kontak, software formulir web online kami dapat Anda gunakan untuk membuat formulir yang sempurna dalam waktu singkat.

Mudah digunakan

Antarmuka drag-and-drop menjadikan Zoho Forms sebagai solusi pembuatan formulir situs web yang praktis untuk bisnis Anda. Anda bisa memilih dari berbagai template yang didesain sedemikian rupa untuk meringankan pekerjaan Anda. Bidang lanjutan memungkinkan penyesuaian formulir secara ekstensif sehingga Anda bisa menjadikannya sebagai alat utama untuk otomatisasi alur kerja dan proses.

Mendesain formulir web yang mudah dan efisien
Mendesain formulir web yang mudah dan efisien
Mendesain formulir web yang mudah dan efisien

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Tidak ada yang mengalahkan formulir yang didesain dengan sempurna. Gunakan pembuat tema canggih kami untuk mendesain formulir yang menarik di situs web Anda agar sesuai dengan karakteristik merek Anda. Beragam opsi sematan yang tersedia memberikan fleksibilitas untuk menyematkan formulir responsif di situs Anda.

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan
Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Logika dan personalisasi kontekstual

Pernahkah Anda berpikir mengapa formulir Anda tidak mendapatkan cukup tanggapan? Ini mungkin disebabkan oleh alur pertanyaan yang kurang terstruktur dalam formulir Anda dan kurangnya personalisasi. Dengan Zoho Forms, Anda bisa mendesain formulir multihalaman dan membuat aturan untuk melewati bidang atau halaman berdasarkan tanggapan pengunjung. Bukan hanya itu! Anda juga bisa membuat pertanyaan menarik dan menggunakan tanggapan sebelumnya untuk pertanyaan berikutnya agar formulir web Anda lebih interaktif.

Personalisasi formulir web Anda
Personalisasi formulir web Anda

Pengumpulan pembayaran yang praktis

Perhitungan rumus kami menangani pekerjaan kompleks di latar belakang untuk memudahkan proses pengumpulan pembayaran. Dengan opsi untuk mengatur logika bersyarat, Anda dapat menggunakan fungsi rumus untuk melakukan perhitungan sederhana maupun kompleks berdasarkan tanggapan formulir. Zoho Forms memudahkan Anda mengatur opsi pembayaran untuk formulir pesanan online dalam berbagai mata uang, mengirim konfirmasi email dengan faktur dan tanda terima elektronik, serta memilih dari berbagai gateway pembayaran.

Proses pembayaran yang lebih praktis dengan formulir web

Laporan dan analisis cepat

Formulir web tidak hanya berguna untuk mengumpulkan data. Formulir ini juga membantu Anda mendapatkan wawasan tentang tanggapan responden melalui laporan terperinci dan analisis data. UTM membantu Anda melacak leads menggunakan Google Analytics dan Facebook Pixel, sedangkan laporan terperinci membantu Anda menganalisis dan mengoptimalkan performa formulir Anda.

Formulir web elegan dengan tema yang dapat disesuaikan

Template Formulir Web

Zoho Forms menawarkan template formulir web dengan konversi tinggi yang dirancang untuk meningkatkan strategi akuisisi pelanggan Anda. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan opsi yang dapat disesuaikan, template ini menyederhanakan proses pengumpulan data. Dengan desain menarik hingga tata letak responsif, Zoho Forms memastikan pengalaman sempurna bagi bisnis dan calon pelanggan.

template formulir web

Solusi sempurna untuk bisnis Anda

Pembuat formulir web Zoho Forms adalah solusi canggih lengkap untuk bisnis yang ingin mengatasi segala kerumitan pengumpulan data. Selain itu, Zoho Forms membantu meringankan pekerjaan Anda, sekaligus menjamin privasi dan keamanan data Anda.

Kisah sukses baru setiap hari

Murali Krishnan
Bo Thygesen
Rodrigo Ferrer

“Kami telah mengonversi beberapa proses konvensional dari kertas ke online — semua berkat Zoho Forms! Sebagian besar pelanggan bertanya, "Dapatkan kita melakukan hal ini secara online?" Zoho Forms adalah jawabannya.”

Conan Power, Information Systems Analyst, Waterford City Council

Bisnis Anda memang rumit. Tetapi, formulir web Anda jangan ikut rumit.

DAFTAR UNTUK MEMBUAT FORMULIR WEB

Pertanyaan Umum

Apa itu formulir web?

Formulir web, juga dikenal sebagai formulir HTML, adalah antarmuka formulir digital pada halaman web yang memungkinkan pengguna memasukkan data, mengisi bidang, dan mengirimkan informasi saat berinteraksi dengan situs web. Formulir ini dapat menyertakan berbagai jenis bidang input, seperti kotak teks, tombol radio, kotak centang, menu menurun, dan opsi lanjutan lainnya.

Apa saja keunggulan formulir web?

  • Pengumpulan data: Formulir web berperan penting dalam pengumpulan informasi pengguna, seperti detail kontak, masukan, pesanan, pendaftaran, dan lainnya.
  • Interaksi pengguna: Formulir web memfasilitasi interaksi pengguna yang terstruktur agar mereka dapat memberikan input atau melakukan tindakan di situs web.
  • Otomatisasi: Formulir berbasis web dapat mengotomatiskan berbagai proses, seperti pendaftaran pengguna, langganan, pembayaran, dan pertanyaan sehingga lebih efisien bagi pengguna maupun pemilik situs web.
  • Masukan dan komunikasi: Formulir web berfungsi sebagai sarana bagi pengguna untuk memberikan masukan, mengajukan pertanyaan, atau meminta bantuan dari dan ke bisnis.

Apa saja jenis formulir web yang umum?

Beberapa jenis formulir web yang umum meliputi:

  • Formulir Bisnis:Formulir bisnis adalah versi digital dari formulir kertas yang digunakan untuk berbagai tujuan bisnis. Selain memungkinkan pengumpulan data online, ini menyederhanakan berbagai proses seperti sistem pemesanan online, formulir kontak, lamaran pekerjaan, dan lainnya.
  • Formulir Permintaan:Formulir permintaan adalah dokumen terstandardisasi yang digunakan dalam bisnis atau organisasi bagi individu untuk meminta sesuatu secara formal. Ini berfungsi sebagai cara terpusat dan teratur untuk mengumpulkan informasi serta memastikan bahwa semua detail yang diperlukan tercatat agar permintaan dapat diproses.
  • Formulir E-Commerce:Formulir e-commerce adalah formulir web (formulir HTML) yang dirancang khusus untuk memfasilitasi berbagai transaksi dan interaksi dalam platform e-commerce. Pelajari cara meningkatkan toko e-commerce Anda dengan Zoho Forms
  • Formulir Pembuatan Leads: Formulir pembuatan leads berfungsi untuk menarik minat calon pelanggan dan mengubahnya menjadi "leads" untuk bisnis Anda. Pelajari cara mendapatkan leads dengan Zoho Forms

Apa saja kasus penggunaan yang umum dari formulir web?

Formulir web adalah landasan bagi interaksi pengguna di situs web. Formulir web berfungsi sebagai sarana bagi pengguna untuk memasukkan dan mengirimkan informasi secara elektronik. Berikut adalah beberapa kasus penggunaan formulir web:

Bagaimana cara membuat formulir web? (langkah demi langkah)

  • Login ke Zoho Forms: Buat formulir web online gratis dengan mengunjungi situs web Zoho Forms dan login ke akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun, daftar sekarang.
  • Buat formulir baru: Setelah login, cari opsi untuk membuat formulir baru. Klik untuk mulai membuat formulir baru.
  • Desain formulir Anda: Gunakan antarmuka drag-and-drop untuk menambahkan berbagai bidang formulir seperti kotak teks, menu menurun, kotak centang, dll., ke formulir Anda. Sesuaikan bidang ini dengan kebutuhan Anda; gunakan label, tempat penampung (placeholder1>), dan terapkan aturan validasi jika diperlukan.
  • Terbitkan formulir Anda: Setelah mendesain formulir, lihat pratinjau formulir untuk memastikan tampilan dan fungsinya sudah sesuai. Kemudian, terbitkan formulir Anda dengan membuat tautan yang dapat dibagikan atau menyematkannya di situs web Anda.

Berikut adalah beberapa kiat untuk mendesain formulir web

  • Buat Formulir yang Sederhana: Minimalkan jumlah bidang dan buat formulir sesingkat mungkin. Cukup minta informasi yang penting saja agar memudahkan pengguna dan memaksimalkan tingkat penyelesaian.
  • Label yang Jelas dan Deskriptif: Gunakan label bidang formulir yang jelas dan deskriptif untuk memberikan informasi yang diperlukan. Tambahkan label di atas atau di sebelah kiri bidang input agar mudah dibaca.
  • Alur yang Logis: Atur bidang formulir dalam urutan logis yang sesuai dengan alur pengisian informasi. Jika formulir Anda panjang, kelompokkan bidang yang saling berkaitan dan bagi formulir menjadi beberapa bagian agar lebih mudah diisi.
  • Bahasa Desain yang Konsisten: Pertahankan konsistensi elemen desain, seperti warna, font, dan gaya di seluruh formulir dan situs web Anda.

Bagaimana cara membuat formulir web yang efektif?

  • Tujuan dan Proposisi Nilai yang Jelas: Komunikasikan dengan jelas tujuan formulir dan manfaat yang akan diterima pengguna setelah mengisinya.
  • Jumlah Bidang yang Minimal: Batasi jumlah bidang formulir seminimal mungkin untuk mengurangi hambatan dan mendorong penyelesaian. Cukup tanyakan informasi yang memang diperlukan untuk mencapai tujuan formulir.
  • Nilai Default dan Pengisian Otomatis: Jika memungkinkan, pra-isi bidang formulir dengan nilai default untuk mengurangi kerumitan dan menghemat waktu pengguna. Isi otomatis bidang dengan informasi yang telah diberikan sebelumnya oleh pengguna.

Mengapa Anda harus meningkatkan kegunaan formulir web?

  • Meningkatkan pengalaman pengguna: Ketika kegunaan formulir meningkat, pengguna akan lebih mudah berinteraksi dengan formulir sehingga tingkat penyelesaiannya pun lebih tinggi.
  • Meningkatkan konversi: Peningkatan kegunaan dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi untuk berbagai tindakan, seperti pendaftaran, pembelian, atau pengiriman.
  • Aksesibilitas: Peningkatan kegunaan memastikan bahwa formulir mengikuti standar dan peraturan aksesibilitas sehingga dapat diakses oleh pengguna penyandang disabilitas.

Bagaimana cara mengoptimalkan formulir web untuk pengalaman pengguna yang lebih baik?

  • Petunjuk yang jelas Berikan label dan petunjuk yang mudah dipahami untuk mengisi formulir.
  • Tata letak yang logis: Atur bidang secara logis dan kelompokkan informasi yang saling berkaitan. Gunakan bidang Bagian dan Pemisah Halaman agar alur pengisian lebih lancar, jika diperlukan.
  • Desain responsif: Pastikan formulir responsif dan sesuai dengan berbagai ukuran layar dan perangkat.
  • Minimalkan gangguan: Kurangi jumlah bidang yang wajib diisi dan sederhanakan formulir untuk meminimalkan upaya pengguna.
  • Petunjuk visual: Berikan petunjuk visual pada formulir, seperti sorotan kesalahan atau konfirmasi pengiriman berhasil.
  • Lakukan pengujian dan iterasi: Uji formulir dengan pengguna sebenarnya secara berkala dan kumpulkan masukan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan lakukan iterasi desain sebagaimana diperlukan.