"Welcome "+username+
Menu
Menu

Paket Harga Dukungan

Dapatkan perbandingan terperinci tentang berbagai layanan dukungan yang tersedia di setiap paket dan pilih yang paling sesuai dengan Anda.

Dasar

Paket Gratis

Klasik

Semua paket berbayar

Premium

Paket Premium dan Kustom

Harga yang Menarik Gratis Gratis $490/year atau 20% dari biaya Lisensi, mana pun yang lebih tinggi
LAYANAN
Basis Pengetahuan YES YES YES
Forum Komunitas YES YES YES
Dukungan Email 8 hours x 5 hari 8 hours x 5 hari 24 hours x 5 hari
Bantuan Bebas Pulsa NO 8 hours x 5 hari 24 hours x 5 hari
Bantuan Jarak Jauh NO YES YES
Obrolan Langsung NO NO 24 hours x 5 hari
Waktu Respons 24 hours 8 hours 3 hours
Orientasi Produk ?
Kenali Zoho Expense dan pelajari praktik terbaik dari spesialis orientasi kami melalui bantuan jarak jauh
NO NO 45 hari
Bantuan Konfigurasi ?
Dapatkan bantuan untuk menyiapkan dan mempersonalisasi Zoho Expense untuk bisnis Anda
NO NO YES
Sesi Tatap Muka ?
Untuk Admin
NO NO YES
PERSYARATAN
Berdasarkan Edisi Edisi gratis Semua edisi berbayar Paket Premium dan Kustom
Berdasarkan periode berlangganan - Tahunan/Bulanan Tahunan
* Harganya adalah belum termasuk pajak setempat
.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan?
Anda dapat menghubungi nomor telepon dukungan bebas pulsa kami:
  • Global - +1-8443165544
  • US - 8443165544
  • UK - 08000856099
  • Australia - 1800911076
  • India - 18005726671
  • Kenya - 0800601172
  • Mexico - +52 5541640960
  • UAE - 80004440824
  • Saudi Arabia - 8008445940, 8008500478
  • Oman - 80074371
  • Germany - +49 8000 229966
  • Sweden - +46 201408150
  • Italy - +39 287103737
  • Netherlands - +31 707007083
  • Spain - +34 918368598
  • France - +33 805542462
Atau, kirimkan email kepada kami melalui support@zohoexpense.com atau tweet ke @zohocares.
Di manakah saya dapat melihat tiket dukungan?
Anda dapat melihatnya di bawah tab permintaan saya pada halaman beranda dukungan Zoho.
Saya menggunakan edisi gratis. Apakah saya mendapatkan dukungan produk?
Tentu saja! Dukungan dasar tersedia untuk semua pengguna edisi gratis. Anda dapat mengirim pertanyaan Anda melalui email, mengajukan permintaan dukungan di portal Anda, atau memposting di forum untuk mendapatkan bantuan dari komunitas. Anda juga dapat membaca artikel dukungan dalam basis pengetahuan, dan mempelajari cara menggunakan fitur berbeda dengan menonton video "petunjuk praktis" dalam koleksi kami.
Saya menggunakan edisi gratis. Dapatkah saya meminta dukungan melalui telepon?
Dukungan melalui telepon hanya tersedia bagi pelanggan dengan langganan Zoho Expense berbayar. Namun, Anda tetap dapat mengirimkan email untuk mendapatkan bantuan dari perwakilan dukungan kami.
Saya menggunakan edisi berbayar. Dapatkah saya menghubungi atau meminta dukungan melalui telepon kapan pun saya memerlukan bantuan produk?
Anda dapat menghubungi kami kapan saja antara pukul 09.00 hingga 17.00 pada hari kerja, dan kami dengan senang hati akan membantu Anda. Namun jika Anda memerlukan layanan setiap saat, kami merekomendasikan untuk mendapatkan dukungan premium.
Apa itu orientasi produk?
Anda dapat menjadwalkan sesi tatap muka secara teratur selama 45 hari sejak tanggal pembelian. Dalam sesi tersebut, spesialis orientasi akan membantu Anda untuk memahami Zoho Expense dan mempelajari cara penggunaannya.
Apa itu bantuan konfigurasi?
Product expert kami akan membantu menkustom serta menyiapkan Zoho Expense sesuai kebijakan travel & expense di perusahaan Anda.
Apa itu bantuan jarak jauh?
Jika Anda mengalami masalah dalam menggunakan Zoho Expense, gunakan bantuan jarak jauh untuk berbagi layar secara sementara dengan perwakilan dukungan tepercaya kami agar mereka dapat membantu Anda dari jarak jauh.
Apakah saya mendapatkan personal account manager untuk perusahaan saya? Saya memiliki paket dukungan Premium.
Sayangnya, dukungan personal account manager hanya tersedia untuk paket Kustom, dan tidak tersedia untuk paket dukungan Premium. Klik di sini untuk melihat paket harga produk.
Get a personalized demo from our experts

Dengan menekan Kirim, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami.

double quotes

Puma has been using Zoho Expense in Oceania for over 3 years and our users have found the web interface and the phone apps to be feature rich and always improving.The look and feel is modern and pleasing to the eye. Puma has recently expanded the usage of Zoho Expense to multiple new regions around the globe, and throughout, the Zoho team has been extremely supportive to the unique requirements of each region and helped to make the onboarding experience painless.

Mark Hawkins

Director, Operations PUMA SEA

We started using Zoho Expense across our whole IFFCO group for Travel and Expense Management as one of the key aspects to keep control on spends. It was a challenge to manage employee spend and expense reporting across our multiple office locations with disparate solutions. We found Zoho Expense as a very powerful and flexible tool which allows us to accommodate many different expense policies and compliances in respect to many different countries' regulations.

Jaroslaw Pietraszko

Director ERP & Digital Transformation, IFFCO Group

The Zoho Expense team has provided us with the best features—especially the receipt auto-scan, which eases our expense reporting journey with its mobile functionality. Our employees use Zoho Expense and its features extensively, particularly the mobile app. Above all, with the Zoho Analytics integration, we always get the insights we need with multiple dashboards to analyze our business spend. We’re one of those happy customers who are looking forward to seeing many new features and integrations within the application.

Amit Rai

CHRO, Tata Play Fiber


Rated by the best

Minta demo

Dengan menekan Kirim, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami.

Contact Us
*
*
*

By clicking Submit, you agree to our Privacy Policy.