Zoho ditetapkan sebagai Visioner dalam Gartner Magic Quadrant 2020 untuk Manajemen Prospek CRM
Dalam laporan "Magic Quadrant for CRM Lead Management 2020”, Gartner mengatakan, "Aplikasi manajemen prospek hadir ke pasar dengan semakin banyak teknologi AI, yang mendukung kerja data komprehensif secara real time. Saat ini, aplikasi manajemen prospek mencakup kemampuan prediksi yang didukung oleh AI dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan efektivitas proses dan analitik manajemen prospek. Untuk mengotomatiskan proses standar, aplikasi ini mengungkap korelasi dan wawasan yang membantu memfasilitasi alur kerja yang lancar."
Zoho CRM dilengkapi dengan penetapan prospek yang didukung AI, penilaian prospek prediktif, otomatisasi alur kerja cerdas, pengaturan perjalanan, dan lainnya.
Untuk membaca laporan lengkap, klik di sini (akun Gartner diperlukan untuk mengakses laporan)
Zoho dinobatkan sebagai Penantang di Gartner Magic Quadrant 2020 untuk Otomatisasi Tenaga Penjualan
Dalam laporan "Magic Quadrant untuk Otomatisasi Tenaga Penjualan 2020", Gartner mengatakan, "Penjual membutuhkan alat yang merekam semua interaksi penjualan, dengan ketepatan dan konsistensi. Mereka membutuhkan alat yang membedakan niat pembeli, mengukur tingkat komitmen prospek terhadap transaksi, dan memberikan wawasan otomatis, terutama indikator utama yang dibuat dari data yang dikumpulkan oleh penjual atau dari sumber eksternal. "
Zoho CRM dilengkapi dengan SalesSignals, analisis sentimen dan niat, Rekomendasi yang didukung AI, dan lainnya.
Untuk membaca laporan lengkap, klik di sini (akun Gartner diperlukan untuk mengakses laporan)
Zoho CRM menjadi unggul karena:
- Alur kerja prospek yang kuat
- Kemampuan untuk mengelola siklus penjualan B2C yang kompleks
- Fleksibilitas untuk disesuaikan saat proses penjualan sudah matang
- Pelaporan dan analitik yang kuat
- Skor kegunaan tinggi
Bicarakan dengan tim kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara Zoho CRM membantu perusahaan Anda.
Hubungi KamiSanggahan:
*Gartner, Magic Quadrant untuk Manajemen Prospek CRM, Ilona Hansen | Julian Poulter | Noah Elkin | Christy Ferguson, 17 Agustus 2020
*Gartner, Magic Quadrant untuk Otomatisasi Tenaga Penjualan, Theodore (Tad) Travis | Adnan Zijadic | Ilona Hansen | Melissa Hilbert, 28 Juli 2020
*Gartner tidak menyokong vendor, produk, atau layanan apa pun yang dijelaskan dalam publikasi risetnya, dan tidak menyarankan pengguna teknologi untuk memilih vendor tertentu dengan peringkat tertinggi atau ketetapan lainnya. Publikasi riset Gartner berisi pendapat mengenai organisasi riset Gartner dan tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta. Gartner menyangkal semua jaminan, tersurat maupun tersirat, terkait dengan riset ini, termasuk jaminan yang dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.