Zoho Motivator tire sa révérence, contrairement à la motivation de vos commerciaux

Dites adieu à Zoho Motivator
Avec Zoho CRM, vos équipes de vente retrouvent leur motivation

Dites adieu à Zoho Motivator - Avec Zoho CRM, vos équipes de vente retrouvent leur motivation

En 2016, nous avons compris que les équipes de vente devaient être stimulées pour réussir. La simple fourniture d'une plateforme commerciale ne suffisait pas. Nous avons donc créé Zoho Motivator, un outil de gestion des activités de vente conçu comme une extension de Zoho CRM. Cette solution intégrait un aspect ludique à la gestion des activités, afin d'encourager des comportements de vente positifs.

Au fil des ans, Zoho CRM a beaucoup changé. Nous avons lancé Gamescope, qui a permis de rendre les activités de vente plus ludiques et de montrer à vos commerciaux leur progression sans leur présenter un nouvel écran. Nous avons également amélioré notre analyse CRM en y incluant des KPI, des objectifs et d'autres analyses offrant un meilleur aperçu des activités de vente.

Aujourd'hui, nous avons décidé de réintégrer votre motivation à Zoho CRM. Nous pensons que la motivation doit faire partie intégrante des initiatives commerciales car le travail de votre équipe mérite d'être reconnu. Zoho CRM recèle désormais de nombreuses fonctionnalités contribuant à stimuler le moral de vos commerciaux et à renforcer la collaboration au sein de votre équipe. C'est pourquoi nous allons mettre fin aux services de Zoho Motivator.

Quand et comment les services de Zoho Motivator prendront-ils fin ?

Zoho Motivator continuera de fonctionner jusqu'au 31 décembre 2020. Vous disposez ainsi d'assez de temps pour faire migrer la gestion des activités de vente vers Zoho CRM et pour récupérer vos données. Le support technique pour les bugs/les problèmes et la récupération des données prendra fin le 31 décembre. Vous pouvez mettre à profit ce laps de temps pour demander à nos agents du support des conseils pour motiver vos équipes avec Zoho CRM.

Application Zoho Motivator

L'application ne sera plus accessible depuis l'App Store et Google Play. Nous continuerons d'assurer le support de l'application jusqu'au 31 décembre.

Remboursement/paiement

Nous cesserons de prélever le montant de votre abonnement à Zoho Motivator à compter du 26 février 2020. Pour les abonnements annuels, le montant restant vous sera remboursé au plus tard le 1er septembre 2020.

Remarque : même si nous cessons la souscription d'abonnements, vous pouvez toujours utiliser Zoho Motivator pour la gestion de vos activités de vente (selon le forfait auquel vous êtes actuellement abonné) jusqu'au 31 décembre 2020. 

Gestion des données

Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données Zoho Motivator, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse support@zohomotivator.com à partir de l'adresse e-mail associée à votre rôle de super-administrateur.

Merci d'avoir fait partie l'aventure Zoho Motivator. Nous espérons que nous pourrons rendre cette transition aussi fluide que possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer la collaboration au sein de votre équipe et le moral de vos commerciaux avec Zoho CRM.

Et n'oubliez pas : l'aventure est loin d'être terminée : la seconde partie du voyage ne fait que commencer !

Merci,

L'équipe Zoho Motivator