Zoho Mail et CRM. Une association heureuse.
L'intégration de Zoho Mail dans Zoho CRM vous permet de gérer vos prospects commerciaux tout en consultant les interactions par e-mail, les notes et les tâches qui leur sont associés. Comme par magie.
Contact ou prospect ? À vous de décider.
Lorsque vous recevez un e-mail dans Zoho Mail, cliquez sur l'adresse e-mail de votre contact pour voir ses informations CRM. S'il n'existe aucune information à son sujet, vous pouvez l'ajouter dans votre CRM en tant que prospect ou contact. Ses informations se synchronisent automatiquement avec votre compte CRM.
Au-delà de toutes vos espérances.
Après avoir ajouté un contact dans votre CRM, une multitude de possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez ajouter une tâche, fixer sa date d'échéance et lui attribuer une priorité. Ou encore ajouter une remarque à propos de votre contact. Vous pouvez également ajouter des informations à propos des transactions que vous avez effectuées avec ce contact en tant que client potentiel. Par exemple, vous pouvez définir une étape de transaction comme étant « conclue et clôturée ». Tout cela se synchronise immédiatement sur votre compte CRM. Vous pouvez ainsi consulter ces informations aussi bien sur Zoho Mail que sur CRM.
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CRM dans votre boîte de réception
Ne perdez plus de temps à chercher vos contacts CRM lorsque vous devez rédiger un message important. Dès que vous commencez à saisir une adresse e-mail, la liste de suggestion automatique vous invite à rechercher vos contacts CRM dans une section clairement délimitée.
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