Gérez les boîtes de messagerie de votre organisation, configurez les politiques antispam, définissez des restrictions et personnalisez les informations utilisateur depuis le
panneau de configuration.
Tableau de bord et détails du domaine
Contrôlez tous les paramètres liés au domaine et les paramètres généraux de votre organisation depuis le tableau de bord.
Authentification à deux facteurs
Renforcez la sécurité de vos comptes grâce à l'authentification à deux facteurs. Un mot de passe à usage unique (OTP) généré par Zoho, associé à votre mot de passe, garantit la protection de vos comptes.
Détails du domaine
Achetez un nouveau domaine de votre choix, configurez plusieurs domaines, surveillez l'état de l'hébergement des e-mails, ajoutez des alias de domaine et gérez tous vos domaines dans une seule fenêtre.
URL de connexion et logo personnalisés
Personnalisez votre URL de connexion pour permettre à vos utilisateurs d'accéder à votre domaine (ex. : mail.votredomaine.com) et personnalisez le logo de votre entreprise sur l'écran de connexion et dans le panneau de configuration.
Découvrez comment configurer l'authentification à deux facteurs et personnaliser votre URL de connexion.
Gestion des utilisateurs
Contrôlez tous les comptes utilisateur et configurez les données relatives aux utilisateurs depuis la section Informations sur l'utilisateur.
Importer/Ajouter des utilisateurs
Migrez les utilisateurs de votre ancien fournisseur de services de messagerie vers Zoho Mail en important simplement un fichier .csv, ou ajoutez-les manuellement en quelques étapes simples.
Réinitialisation de mot de passe
N'ayez plus peur d'oublier votre mot de passe. Votre mot de passe peur être réinitialisé sur demande par l'un de vos administrateurs ou super administrateurs.
Ajouter un alias d'utilisateur
Créez plusieurs adresses e-mail pour chaque utilisateur en configurant des alias d'e-mail.
Transfert d'e-mails
Déléguez ou sauvegardez des e-mails en les transférant vers une adresse e-mail interne ou externe à votre organisation.
Réponse automatique
Vous craignez de laisser passer des clients potentiels pendant vos vacances bien méritées ? Configurez des réponses automatiques spécifiques à l'utilisateur pour tenir vos clients informés même lorsque vous êtes loin.
Stratégie de mot de passe
Assurez-vous que vos utilisateurs créent un mot de passe sécurisé en établissant une stratégie de mot de passe et une période d'expiration des mots de passe.
Pour en savoir plus, consultez la page Gérer les utilisateurs.
Gestion des groupes
Créez des adresses e-mail de groupe pour des canaux spécifiques (assistance, ventes, marketing, etc.) avec les stratégies et autorisations appropriées.
Types de groupes
Zoho propose quatre types de groupes : les groupes publics, les groupes d'organisation, les groupes privés et les groupes modérés. Choisissez celui qui convient le mieux aux besoins de votre canal.
Définition des modérateurs du groupe
Choisissez le nombre de modérateurs requis pour chaque groupe et allouez des rôles de membre personnalisés à chaque utilisateur.
Paramètres avancés
Gérez les préférences de groupe avancées, telles que les autorisations pour envoyer un e-mail au groupe, la personnalisation des notifications de groupe et le contrôle des spams au niveau du groupe.
E-mails de notification
Utilisez votre panneau de configuration pour personnaliser les e-mails de notification ou d'avertissement envoyés aux membres ou aux modérateurs du groupe.
Modération du contenu des e-mails
Tout le contenu des e-mails du groupe à modérer est enregistré dans le panneau de configuration, ce qui facilite la vérification et le traitement.
Pour en savoir plus, consultez la page Groupes dans Zoho Mail.
Politique antispam
Les politiques antispam de Zoho Mail permettent de bloquer les spams en amont, en veillant à ce que les e-mails légitimes atteignent votre boîte de réception.
Authentification e-mail
Grâce aux protocoles de validation SPF et DKIM, l'authenticité des e-mails ne sera plus jamais remise en doute.
Quarantaine
Les e-mails non validés par les protocoles SPF ou DKIM peuvent être mis en quarantaine, et vous pouvez décider si ces messages sont envoyés vers les comptes d'utilisateur ou non.
Liste blanche et liste noire
Différenciez les spams des e-mails légitimes en les ajoutant à votre liste blanche et à votre liste noire d'e-mails.
Rapports de spam
Tenez-vous informé des e-mails retournés et des catégories de spam qui les ont rejetées en surveillant vos rapports de classification de spam.
Pour en savoir plus sur, consultez la page sur les mécanismes de contrôle des spams de Zoho Mail.
Privilèges d'administrateur
Les politiques de Zoho Mail donnent aux administrateurs un contrôle total sur les comptes de l'organisation.
Stratégies de messagerie électronique
Utilisez des stratégies de messagerie pour contrôler vos domaines d'envoi/de réception d'e-mails, définir des restrictions d'accès aux boîtes de messagerie des clients POP/IMAP, sauvegarder tous les e-mails sortants, etc.
Gérer les comptes utilisateur
Contrôlez tous vos comptes utilisateur depuis le panneau de configuration. De la désactivation des e-mails entrants/sortants à la réinitialisation des mots de passe oubliés, vous pouvez tout gérer dans le panneau de configuration.
Définir les rôles et les privilèges
Allouez différents niveaux de privilèges à chaque utilisateur en attribuant les rôles utilisateur ou administrateur.
Restriction d'adresse IP
Ajoutez des adresses IP approuvées pour empêcher l'accès en dehors des plages IP autorisées.
Surveiller les journaux d'audit
Suivez les activités d'administration en consultant les journaux d'audit détaillés. Triez les journaux en fonction de la catégorie, de l'opération effectuée, de la période pendant laquelle elle a été effectuée ou de l'administrateur qui l'a effectuée.
Paramètres de l'organisation
Configurez des clauses de non-responsabilité à l'échelle du domaine, des adresses « fourre-tout » et des adresses de notification pour l'ensemble de l'organisation.
Exporter les données d'analyse
Sauvegardez toutes les données d'e-mails d'un compte ou les e-mails compris dans un intervalle de dates spécifié.
Découvrez comment configurer les stratégies de messagerie et les paramètres de l'organisation.
Migration
Migrez toutes les données de votre ancien fournisseur de services vers Zoho Mail à l'aide de la migration POP/IMAP ou de l'assistant de migration Exchange.
Téléchargez l'assistant de migration Exchange.
Découvrez comment migrer des utilisateurs à l'aide de la migration POP/IMAP ou de l'assistant migration de messagerie.