Les champs de formule peuvent être parfois compliqués. Voici donc des exemples qui vous aideront à comprendre l'utilisation de ces types de champs dans Zoho CRM.

1. Instruction IF ELSE (SI AUTRE) Exemple : si le champ Name (Nom) contient « Golf Only 1 Meal », alors renvoyer 265 ; Else if le nom de champ contient « Golf Only 2 Meals », renvoyer 295 Else if le nom du champ « Single Occ » renvoyer 665 ou 0
   Formule : If(Contains(${Contacts.fieldname}, 'Golf Only 1 Meal'),265,If(Contains(${Contacts.fieldname},'Golf Only 2 Meals'),295,If(Contains(${Contacts.fieldname},'Single Occ'),665,0 ) ) )
2. Exemple :
   Un champ Niveau saisi manuellement, admettons A,B,C
   Un champ Date de réception du fichier (Date de début)
   Un champ de formule, qui calcule une date limite, en fonction des champs Niveau et Date de réception du fichier. C'est ce qu'on appelle la « date d'échéance ».
   Le calcul du champ Date d'échéance :
   • Si « Niveau » = A, alors la « Date d'échéance » = « Date de réception du fichier » + 14 jours
   • Si « Niveau » = B, alors la « Date d'échéance » = « Date de réception du fichier » + 10 jours
   • Si « Niveau » = C, alors la « Date d'échéance » = « Date de réception du fichier » + 5 jours
   Formule : If(Contains(${Leads.level},'A'),Adddate(${Leads.Start Date},14,'DAY'),If(Contains(${Leads.level},'B'),Adddate(${Leads.Start Date},10,'DAY'),If(Contains(${Leads.level},'C'),Adddate(${Leads.Start Date},5,'DAY'),Now())))
3. Exemple : pour calculer l'âge en fonction des détails du champ Date de naissance.
   
   Formule :
   • Âge en années=
     Year(Now())-Year(${Leads.DOB})- If(Month(Now())*100+Dayofmonth(Now())>=Month(${Leads.DOB})*100+Dayofmonth(${Leads.DOB}) ,0 ,1 )
   • Âge en mois = (Datecomp(Now(),${Leads.DOB}))/(60*24*30)
4. Créez une matrice ou une combinaison de deux ou trois champs.
   Exemple :
   Un produit dispose de champs numériques, à savoir Style, Couleur et Taille.
   Un autre champ, Matrice de produit, devrait donner comme résultat une combinaison des valeurs des champs Style, Couleur et Taille.
   
   Formule :
   Concat(Tostring(${Products.Style}),Tostring(${Products.Colour}),Tostring(${Products.Size}))
   Type de retour : chaîne
5. Indiquez que le type de retour de la valeur de la liste déroulante est un nombre et calculez les valeurs de deux ou plusieurs champs de liste déroulante.
   Notez que les valeurs de la liste déroulante sont considérées comme des valeurs de chaîne, et non des valeurs de nombre.
   
   Exemple :
   Valeurs de la liste déroulante 1 - 10, 20, 30
   Valeurs de la liste déroulante 2 - 5, 10, 15
   Formule (number) field needs to calculate - (Drop-down 1*Drop-down 2)+Drop-down 2
   
   Formule :
   (Tonumber(Drop-down 1)*Tonumber(Drop-down 2))+Tonumber(Drop-down 2)
   Type de retour : nombre