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CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
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Support client

 
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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Finance

 
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Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Solution de facturation 100 % gratuite.

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Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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Veille stratégique et analytique

 
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Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Solution de marketing par e-mail pour Zoho Commerce

Connectez votre boutique en ligne alimentée par Zoho Commerce avec Zoho Campaigns et obtenez le meilleur des deux mondes. Zoho Campaigns interagit automatiquement et contextuellement avec votre boutique afin que vous puissiez facilement gérer le marketing par e-mail axé sur les données.

Inscrivez-vous gratuitement

Faites revenir vos clients
grâce à l'automatisation de type horloge

Automatisez des séries d'e-mails qui peuvent faire la différence entre un client qui abandonne votre boutique et un client qui y revient. Ces e-mails fonctionnent selon la méthode « dans tel cas, faites ceci », ce qui signifie que vous pouvez les prédéfinir pour qu'ils soient envoyés lors d'un événement ou une fois que celui-ci est terminé.

Workflow d'e-mails par glisser-déposer pour le commerce électronique
1

Suivi de l'abandon de panier

Déclenchez automatiquement et de manière linéaire les e-mails relatifs à l'abandon de paniers grâce à l'intégration profonde entre les deux plates-formes, ce qui signifie que le panier de votre boutique est directement connecté aux campagnes. Cerise sur le gâteau, l'image, le nom, et le prix des produits sont ajoutés dynamiquement aux e-mails.

Déclencheurs et composants de workflow Suivi automatisé de l'abandon de panier
Historique d'achat du client E-mail de suivi automatisé des achats client recevant un e-mailIcône
2

Suivis des achats

Fidélisez chacun de vos clients en automatisant vos communications post-achat. Des remerciements pour leur achat à l'envoi de coupons spéciaux pour leur prochain achat, créez un parcours par e-mail qui favorise une relation sur le long terme.

Remarque : Zoho Campaigns est une plateforme de marketing par e-mail. Pour déclencher les e-mails concernant les transactions de votre boutique en ligne, nous vous recommandons d'essayer ZeptoMail, notre service interne de messagerie relatif aux transactions.

Proposer des promotions client pertinentes et efficaces

Envoyez des promotions personnalisées en tenant compte des sensibilités de vos clients en matière d'achats. Campaigns utilise des segments prédéfinis pour stocker les informations de profil de vos clients, l'historique des achats et les interactions par e-mail passées, ce qui peut vous aider à conceptualiser et à envoyer des e-mails ciblés.

Un client heureuxListe des contacts de la boutique Critères de sélection des destinataires de l'e-mailOffrez des promotions

Ciblage basé sur l'IA

Augmentez vos conversions en ajoutant automatiquement des recommandations de produits uniques et ciblées. Il vous suffit d'en sélectionner une dans notre liste de recommandations et de l'ajouter à votre e-mail. Le système affiche automatiquement les recommandations de produit propres à chaque destinataire.

Modèle piloté

Synchronisation du contenu

L'intégration du contenu de votre boutique dans vos bulletins d'informations n'est plus un processus fastidieux. La synchronisation du contenu vous permet d'ajouter des images de produit et des coupons générés par la boutique à partir de l'éditeur de modèles d'e-mails.

Remarque : Zoho Campaigns offre également des modèles d'e-mails gratuits axés sur le e-commerce. Il vous suffit de choisir un modèle dans notre galerie, d'élaborer votre contenu et d'appuyer sur le bouton d'envoi.

Composant de lettre d'informations Synchronisation du contenu de la boutique avec une lettre d'informationsAjouter
Résumé du nombre total d'e-mails envoyés Résumé des conversions par e-mail Résumé du rendement du magasin

Rapports en temps réel

Soyez informé de l'engagement vis-à-vis de votre magasin avec Zoho Campaigns, du suivi catégorique des résultats monétaires de vos e-mails à la comparaison avec le chiffre d'affaires global.

Augmentez les ventes de magasin avec les Zoho Campaigns

Inscrivez-vous gratuitement

Remarque : la fonction (automatique) relative à l'abandon de panier et au suivi des achats est disponible uniquement avec notre forfait payant.

 
 

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