- Zoho One
- Ventes
- Marketing
- Support
- Productivity
- Finance
- RH
- Juridique
- Business Process
Zoho Directory
- Zoho Directory
- Gestion des appareils et des applications
Ventes
- CRM
- Bigin
- Sites
- Bookings
Marketing
- SalesIQ
- Campaigns
- Social
- Survey
- Forms
- PageSense
- Backstage
- Marketing Automation
- Commerce
Support
- Desk
- Assist
- Lens
Productivity & Collaboration
- Cliq
- Projects
- Sprints
- Connect
- Learn
- TeamInbox
- WorkDrive
- Sign
- Vault
- Meeting
Finance
- Books
- Invoice
- Subscriptions
- Expense
- IOnventory
- Checkout
- Payroll
RH
- People
- Recruit
Juridique
- Contracts
Business Process
- Creator
- Analytics
- DataPrep
- Flow
Zoho Directory
- Panneau d’administration
- Authentification unique
- Synchronisation active du répertoire
- Gestion centralisée des utilisateurs
- Assistance 24/5
- Gestion des domaines
- Affectation d’application conditionnelle
- Champs personnalisés
- Statistiques et rapports d’utilisation
- Telephony
- Gestion des applications
- Applications Zoho
- Applications personnalisées Creator
- Applications mobiles
- Applications répertoire
- Automatisation de documents
- 1 000 crédits gratuits par défaut par entreprise par mois, + 50 crédits gratuits par licence d’employé par mois (limite maximale de 2 000)
- Publipostage
- Document à remplir
En savoir plus
- Politiques de sécurité
- Authentification multifacteur
- Facteurs biométriques : reconnaissance faciale et empreintes digitales
- SMS
- Mot de passe à usage unique basé sur le temps
- Balayage de code QR
- Notification poussée
- YubiKey
- Restriction d’adresse IP
- Politique en matière de mot de passe
- Groupes
- Gestion de groupe personnalisable
- Politiques de sécurité personnalisables
- Portail
- 1 portail pour chaque application
- Zoho Publish
- Entrées dans l’annuaire des entreprises
- Passer en revue la gestion
- Analyse des données de l’annuaire des entreprises
- Gestion de la réputation
Remarque : Les utilisateurs payants de Zoho One ne peuvent publier qu’un seul emplacement gratuitement. Si vous avez besoin de publier plus d’emplacements, veuillez acheter le module complémentaire Zoho Publish Location, vendu au prix de /mois.
Gestion des appareils et des applications
- Gestion des applications mobiles (MAM)
- Nombre illimité d’appareils
- Distribuer automatiquement uniquement les applications Zoho One
- Tous les types d’inscription d’appareil
- Actions d’appareils associées comme le verrouillage à distance, le nettoyage général et l'effacement de mot de passe
- Distribuer les applications mobiles Zoho One à l’appareil ou au groupe de l’utilisateur
- Gestion des appareils mobiles (MDM)
- 25 appareils par défaut avec toutes les fonctions MDM
- Inscription d’appareil
- Gestion du profil
- Gestion des applications
- Gestion de la sécurité
- Gestion des actifs
- Gestion des courriels
- Rapports et audit
- En savoir plus sur le forfait professionnel de MDM
Remarque : Si plus de 25 appareils sont gérés, le coût sera applicable à tous les appareils. (À partir du premier appareil)
CRM
- Automatisation de Salesforce
- Clients potentiels
- Comptes
- Contacts
- Transactions
- Prévisions de ventes
- Prévisions par secteur
- Macros
- Flux
- SalesSignals
- Calendrier
- Synchronisation du calendrier (accès à CalDAV)
- Filtres avancés
- Gamescope
- Identification
- 10 étiquettes d’identification/enregistrement
- 100 étiquettes d’identification/module
- Bibliothèque de documents
- Activités : tâches, événements, appels
- Rappels
- Activités récurrentes
- Devises multiples
- Médias sociaux (intégration à Facebook et Twitter)
- Onglet des médias sociaux (comptes Facebook et Twitter de l’entreprise)
- Règles de notation : 30 champs/module
- Réservation au calendrier
- Événements CRM avec Zoho Meeting
- Association des courriels aux transactions
- Signaux personnalisés
- Assistants
- Pipelines multiples
- Règles de notation par multiple de 25 par module
- Analyses CRM
- Rapports standard
- Nombre illimité de rapports personnalisés
- Rapports planifiés : 20 planificateurs/licence d’employé ou 100 planificateurs/jour, selon la valeur la plus basse
- Tableaux de bord standard
- Nombre illimité de tableaux de bord personnalisés
- Indicateur clé de performance
- Analyses de l’entonnoir
- Indicateur d’objectif
- Comparateur
- Détecteurs d’anomalies (optimisés par Zia)
- Cohortes
- Quadrants
- Zone
- Analyses de formulaires Web
- Test A/B des formulaires Web
- Application mobile analytique : Analytics Studio
- Rapports de workflow
- Zia
- Rappels de Zia
- Intelligence de Zia pour l’automatisation
- Analyse des tendances
- Meilleur moment pour communiquer
- Suggestions de macros
- Prédiction de conclusion des transactions
- Prédiction de conversion des clients potentiels
- Zia Voice
- Enrichissement des données
- Générateur de prédictions
- Suggestion d’affectation par Zia
- Suggestions de workflow par Zia
- IA pour les courriels
- Moteur de recommandation
- Validation des images
- Avis de recommandations
- Gestion de l’inventaire
- Produits
- Registres de prix
- Devis
- Commandes clients
- Factures
- Fournisseurs
- Bons de commande
- Modèles d’inventaire
- Soutien à la clientèle
- Dossiers
- Solutions
- 20 formulaires Web vers dossier/module
- Aviser le propriétaire
- Règles de soumission de dossier à un autre palier d’intervention
- Définition des heures d’ouverture
- Portails des utilisateurs
- Portails
La création du premier type d’utilisateur du portail est gratuite avec 10 000 invitations de portail. Des portails supplémentaires peuvent être achetés dans le produit.
- Administration des données
- Stockage des données
- De 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d’enregistrements) + 50 Mo/employé
- Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d’enregistrements) + 50 Mo/employé
- Stockage de données supplémentaire
- De 1 à 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
- Plus de 200 utilisateurs : /100 Mo/mois
- Stockage des données d’importation : 30 000/lot
- Module d’exportation de données
- 2 sauvegardes de données gratuites/mois
- Déduplication des données
- Historique d’importation
- Sauvegarde/demande de données supplémentaires :
- Stockage de fichiers : 1 Go/entreprise et 1 Go/licence d’employé
- Gestion de la sécurité
- 25 profils
- 250 rôles
- 150 territoires
- 50 groupes
- Sécurité au niveau champ
- Lecture publique uniquement (dans les paramètres de partage de données par défaut)
- 15 règles de partage des données
- Listes de contrôle
- Partage d’enregistrements
- Chiffrement des données : 5 champs/module
- Formulaires Web
- Formulaires pour les clients potentiels/contacts : 20 formulaires/module
- Approuver les enregistrements
- Aviser le propriétaire de l’enregistrement
- Personnalisation de produit
- Canvas (créez votre propre expérience)
- Affichage en liste : 3/utilisateur/module
- Lecture d’enregistrement : 5 lectures/module
- Traductions
- Recherche à sélection multiple : 2/module
- Historique de la liste de sélection
- 10 composants de la page d’accueil
- Organisation des onglets
- Changement de nom des onglets
- 10 liens personnalisés/module
- Hiérarchie de création de rapports
- 25 groupes d’onglets
- Modules personnalisés : 100 ou 25 et plus (nombre de licences d’employés x 2), selon l’éventualité la plus basse
- Éditeur de mise en page
- 3 mises en page/module
- Règles de mise en page : 10/module
- Sandbox
- Type de configuration : 3
- Type de données et de configuration : 2
- Règles de validation : 10/mise en page
- 2 sous-formulaires/module
- 2 champs uniques/module
- 5 listes associées personnalisées/module
- 50 boutons personnalisés/module
- Champs personnalisés : 300 champs/module
- 25 onglets Web
- Automatisation
- Règles de workflow
- 125 règles/module (maximum de 75 actives)
- 10 conditions/règle
- 5 actions planifiées par règle de workflow
- Action de conversion
- 5 tâches/action
- Rappels pour les tâches du workflow
- Envoi d’avis par courriel
- 5 avis par courriel/règle
- 500 courriels/licence d’employé ou 25 000 courriels/jour (selon l’éventualité la plus basse)
- Règles d’affectation
- 20 règles
- 50 entrées de règle
- 3 mises à jour de champ/action
- Liens de rappel HTTP : 1/action, 500 000 appels/jour ou 500 appels/licence d’employé/jour (selon l’éventualité la plus basse)
- Fonctions : 1 action instantanée et 5 actions planifiées par règle
- Horaires
- Processus d’approbation
- Gestion des processus
- Blueprints
- 50 Blueprints
Comprend les Blueprints par défaut - 10 transitions communes/Blueprint
- 100 transitions/Blueprint
- 10 champs pendant la transition
- 50 Blueprints
- Processus de vérification
- CommandCenter
- Courriel
- Logiciel complémentaire Zoho Mail
- Logiciel complémentaire Zoho Writer
- IMAP
- Aperçu des courriels
- BCC Dropbox
- Plugiciel pour Microsoft Outlook
- Zoho CRM pour Office 365
- Pièces jointes de courriel : 10 Mo
- Analyseur de courriels
- Marketing Automation
- Campaigns
- Envoi de 1 000 courriels en lot/jour
- Nombre illimité de modèles de courriel personnalisés
- Désabonnement aux courriels
- 3 autorépondeurs
- Planification de l’envoi de courriels en lot
- Annonces Google
- Relais de courriel
- Suivi des visiteurs de sites Web
- Attribution marketing
- Segmentation de la clientèle
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM Marketplace
- PhoneBridge
- Motivator
- Campaigns
- Analytics
- Projects
- SalesIQ
- Desk
- Cliq
- Survey
- Social
- Forms
- Logiciel complémentaire Mail
- Logiciel complémentaire Writer
- Finance Suite
- Intégration de webinaires Zoho
- Backstage
- Creator
- Autres intégrations
- Plugiciel pour Microsoft Outlook
- Plugiciel pour Microsoft Office
- Intégrations de Google
- Outils de développeur
- Scripts pour les clients
- Crédits API : 1 000 000/jour ou 50 000 + (nombre de licences d’employés x 1 000), selon l’éventualité la plus basse
- Fonctions : 200 000 crédits/jour/entreprise (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur x 500), selon l’éventualité la plus basse
- Fonctions : envoi de courriels : 1000 courriels/jour
- Widgets
- Mobile SDK
- SDK d’applications Web
- Connexions
* L’édition CRM Ultimate est offerte sous la forme de logiciel complémentaire. En savoir plus
Bigin
- 100 000 enregistrements
- Pipelines multiples
- SalesSignals
- 5 formulaires Web
- Produits
- Tableaux de bord personnalisés
- 25 workflow
- Tâches
- Avis par courriel
- Mises à jour de champ
- Balises
- Modèles de courriel
- Aperçu des courriels
- IMAP
- Courriels en lot
- Sauvegarde de données gratuite
- Profils et rôles
- Liste de contrôle
- Champs uniques
- Champs personnalisés
- Affichages en liste personnalisés
- Réorganisation de l’onglet des listes associées
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Meeting
- Autres intégrations
- Office 365
- G Suite
Sites
- Nombre de sites
- Jusqu’à 50 employés : 1 site/10 licences d’employés
- Plus de 50 employés : 5 sites
- Hébergement de domaine personnalisé
- Sans publicité
- Hébergement avec certificat SSL
- Site d’une seule page
- Extrait de code
- Bouton de média social
- Redirection 301
- Animation d’élément
- Éléments Premium
- Lecteur audio
- Zone de commentaires
- Planification des publications de blogue
- Publication automatique sur les médias sociaux
- Abonnement à l’infolettre
- Icône favorite
- Blogue
- Optimisé pour les appareils mobiles
- Code d’en-tête et de pied de page
- Plan du site automatique
- Portail des membres
- Jusqu’à 10 employés : 2 membres du portail par site
- Plus de 10 employés : 100 membres du portail par site
- 50 formulaires.
- Taille de fichier maximale : 100 Mo
- 50 pages
- Versions de page
- 100 Go de stockage
- Bande passante illimitée
- 200 galeries de photos
- Contenu dynamique
- Pour afficher le contenu de façon dynamique à partir de Zoho ou de services tiers.
- Courriels 10/jour
- Appels d’URL 200/jour
- Exécutions de fonctions 1 000/mois
- Intégrations de Zoho
- SalesIQ
- Formulaires Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Forms
- PageSense
- Marketing Automation
- Autres intégrations
- MailChimp
- Google Analytics
- Réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
Bookings
- Nombre illimité de rendez-vous
- Nombre illimité de clients
- Nombre illimité de services
- Environnements de travail : 3 environnements de travail/entreprise et 1 environnement de travail/10 licences d’employés
- Calendriers de ressources : 10/entreprise et 2/licence d’employé
- Reports
- Fonctions personnalisées
- Bookings
- Réservation individuelle
- Cours récurrents
- Planification des ressources
- Réunions en ligne (optimisées par Zoho Meeting)
- Personnalisation
- Inscription des clients sur le portail
- Domaine personnalisé
- Incorporation du site Web
- Personnalisation de la page de réservation (thème, logo, mises en page)
- Palette de couleurs de la marque
- Liens de réservation personnalisables pour le personnel, les services et les environnements de travail
- Ajout de champs personnalisés au formulaire de réservation
- Avis/rappels
- Rappels et avis par SMS
- Modèles d’avis par courriel et SMS personnalisables
- Envoi de courriels à partir d’adresses du personnel, de l’administrateur, de l’environnement de travail ou de l’entreprise Nouveau
- Avis automatiques
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho Assist Nouveau
- Zoho Flow
- Ajout de nouveaux rendez-vous en tant qu’abonnés dans MailChimp
- Mise à jour du calendrier Outlook
- GoToMeeting
- Google Agenda
- Synchronisation bidirectionnelle du calendrier
- Plus de 2000 intégrations d’applications avec Zapier Nouveau
- Passerelles de paiement
- Stripe
- PayPal
- Razorpay
- Authorize.Net
- Forte
- WorldPay
- Passerelles SMS
- Twilio
- Clickatell
- Hoiio
- Nexmo
- SMS-Magic
- Clockwork SMS
SalesIQ
- Fonctions
- 1 marque
- Stratégie de marque
- Logo de l’entreprise
- Icône favorite de l’entreprise
- Pour les opérateurs
- Rôles et autorisations
- Clavardage mensuel illimité
- Plus de 25 services (nombre de marques achetées x 3)
- 100 règles proactives de déclencheurs de clavardage
- 100 règles de routage des clavardages
- 25 règles de routage des visiteurs
- Blocage d’adresse IP
- 10 bibliothèques de gestion des inconduites
- Traduction de clavardage
- Transfert de clavardage
- Clavardage de groupe avec les clients
- Historique de clavardage illimité
- Nombre limité de séances de clavardage simultanées
- Heures d’ouverture en fonction de la marque
- Configuration des courriels selon le service
- Modèles de courriel illimités
- Enrichissement du profil de l’entreprise au moyen de Zia
- Surveillance du clavardage des opérateurs
- Suivi des visiteurs de sites Web
- Tableau de bord de suivi en direct
- 200k visiteurs sont suivis par mois
- 100 règles de notation des prospects
- 100 règles de notation de l’entreprise
- Robots conversationnels
- 10 robots conversationnels personnalisés
- Réponses de Zia
- People
- Visiteurs
- Contacts
- Entreprise
- Exportez vos données People
- Pour vos clients
- Messagerie hors ligne
- Historique du clavardage côté visiteur
- Réouverture d’une séance de clavardage
- Masquage de carte de crédit
- Médias
- Partage de fichiers
- Appel en un clic
- Partage d’écran
- Ressources
- Articles illimités
- FAQ illimitée
- 5000 UAQ
- Réponses prédéfinies
- 10 bavardages
- Termes techniques
- Canaux
- Site web
- Application mobile
- Signature de courriel
- Télégramme
- Outils personnalisés
- 50 widgets
- 5 widgets spécifiques à la marque
- 100 contrôleurs de formulaire
- 3 liens de rappel HTTP administrateur
- 10 liens de rappel HTTP de données
- Reports
- Rapports journaliers
- Statistiques hebdomadaires
- Statistiques mensuelles
- Plugiciels
- WordPress
- OpenCart
- Joomla
- Drupal 7
- Drupal 8
- OSCommerce
- Cs-cart
- Magento
- WooCommerce
- PrestaShop
- Sharepoint
- Intégrations
- Intégration Zoho
- Zoho Desk
- Zoho CRM
- Zoho Assist
- Zoho Campaigns
- Autres intégrations
- MailChimp
- Zendesk
- Salesforce CRM
- ClearBit
- Leadberry
- PBX et téléphonie infonuagique
- Applications de bureau
- Application mobile de l’opérateur
- Accédez à Apple TV sur 100 appareils
Campaigns
- Campagnes SMS
- Passerelles SMS
- Envoi par lot
- Rapports et analyses
- Contacts
- Version d’essai : 5000
- Version payante : 5000/licence d’employé
- Nombre de courriels
- Version d’essai : 15 000 courriels
- Version payante (jusqu’à 100 000 contacts) : illimité
- Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
- Infolettres par courriel
- Modèle d’infolettre prédéfini
- Modèles de mises en page
- Éditeur de type glisser-déposer
- Bibliothèque de modèles
- Importation de modèles de courriel
- Importation de contenu de modèle à partir de Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box et Zoho Docs
- Pièces jointes aux courriels
- Gestion de listes de diffusion
- Gestion des abonnés
- Gestion des sujets
- Formulaires contextuels
- Création de listes de diffusion
- Segmentation des listes de diffusion
- Segments groupés
- Champs personnalisés
- Synchronisation des clients potentiels et contacts à partir de Zoho CRM
- Importation d’abonnés aux formats XLS, XLSX et CSV
- Sommaire des courriels des listes de diffusion
- Formulaires d’inscription
- Suppression automatique des destinataires dont le courriel a été retourné et des désabonnements
- Suivi des formulaires d’inscription
- Déclenchement du workflow pour les formulaires d’inscription
- Notations des abonnés
- Gestion du consentement
- Envoi de courriels de consentement aux abonnés implicites
- Envoi de courriels de suivi aux abonnés inactifs
- Planification d’une campagne de consentement
- Rapports de campagnes de consentement
- Marketing par courriel
- Planification de campagnes par courriel
- Distribution en fonction du fuseau horaire du destinataire
- Distribution en fonction de la fenêtre d’envoi optimale pour le destinataire
- Courriels par lot
- Balises de fusion
- Contenu dynamique
- Campagnes RSS par courriel
- Sondages par courriel
- Tests A/B
- Personnalisation des en-têtes et pieds de page des courriels
- Destinataires des courriels lus et non lus
- Partage sur les réseaux sociaux
- Marketing par courriel avec vidéo
Lien vers des vidéos YouTube et Vimeo dans vos modèles de courriels - Commentaires des destinataires
- Authentification des courriels par SPF/ID d’expéditeur, clé de domaine/DKIM
- Comparaison de campagnes par courriel
- Campagnes de distribution de coupons personnalisés par courriel
Ajout de balises de fusion pour générer un code promotionnel unique pour chaque destinataire. - Campagnes de commerce électronique par courriel
Envoi d’informations sur les produits dans votre boutique Shopify à vos clients - Campagnes de sondage par courriel
- Envoi de courriels tests
- Archives de campagnes par courriel
Lien vers les campagnes précédentes sur votre site Web - Rapports de campagnes par courriel
- « Optimisé par Zoho Campaigns » en pied de page
- Confirmation d’inscription
- Conception et personnalisation de formulaires d’inscription
- Ajout du logo de l’entreprise aux formulaires d’inscription
- Personnalisation de la page de confirmation
- Envoi de courriels de confirmation d’inscription
- Personnalisation des courriels de confirmation d’inscription
- Ajout au carnet d’adresses : vCard
- Marketing de commerce électronique par courriel
- Création de campagnes
- Suivi et rapports de la boutique en ligne
- Synchronisation des codes promotionnels
- Synchronisation du contenu du produit
- Suivis des achats
- Suivis des paniers abandonnés
- Développeur API
- Gestion des campagnes
- Gestion des listes
- URL de rappel
- Marketing Automation par courriel
- Workflow de type glisser-déposer
- Modèles de workflow
- Autorépondeurs de groupe fermé
- Autorépondeurs cycliques
- Suivi de l’itinéraire du flux de travail
- Autorépondeurs basés sur l’inscription
- Autorépondeurs basés sur une action dans le courriel
Envoi de courriels de suivi pertinents en fonction des ouvertures et clics - Autorépondeurs basés sur un calendrier
Création de promotions pour les fêtes ou des jours spécifiques - Autorépondeurs basés sur des champs de date personnalisés
- Autorépondeurs série Smart
- Rapport de synthèse des autorépondeurs
- Marketing sur les réseaux sociaux
- Partage de campagnes par courriel sur les réseaux sociaux
- Marketing sur votre page Facebook
- Campagnes de publication : 1 compte/réseau social/licence d’employé
- Publication automatique sur Facebook, Twitter et LinkedIn
- Promotion d’une page par le biais de campagnes par courriel
- Suivi et production de rapports de campagne
- Rapports d’activité des destinataires
- Suivi des réponses
- Exportation des rapports individuels et globaux
- Taux de non-distribution et de désabonnement
- Taux d’ouverture
- Taux de clics
- Plaintes pour spam
- Rapports par emplacement
- Rapports par type d’appareil
- Rapports de campagnes par courriel
- Rapports de liste de diffusion
- Partage de rapports
- Statistiques des campagnes sur les réseaux sociaux
- Analyse avancée avec Google Analytics
- Transmissions (recommandation à un ami)
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- Creator
- Survey
- Contacts
- Invoice
- Books
- Recruit
- Meeting
- Commerce
- Desk
- Backstage
- Autres intégrations
- SugarCRM
- Salesforce
- G Suite
- Suivi des URL avec Google Analytics
- Eventbrite
- SurveyMonkey
- Shopify
- Tumblr
- YouTube (pour les campagnes par courriel avec vidéo)
- Flickr (ajout d’images à la galerie de modèles)
- Gravatar
- Bigstock
- PayPal
- Litmus
- Giphy
- GoToWebinar
- Evernote
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Unsplash
- Unbounce
- Wistia
- Zoom
- HubSpot
- MS Dynamics 365
- Zendesk
- BigCommerce
- WooCommerce
- Gestion des campagnes
- Limites de courriels
- Approbation de la direction
- Rôles et privilèges
- Rôles personnalisés
- Dossiers
- Favoris
- Calendrier de marketing
- Lien de rappel HTTP
- Avis de liste de diffusion
- Avis de campagne envoyée
* Une extension permettant d’obtenir une adresse IP dédiée en abonnement annuel est offert. En savoir plus
Social
- 1 marque
- Réseaux sociaux
- Page Facebook
- Groupe Facebook
- Profil Twitter
- Profil professionnel Instagram
- Profil LinkedIn
- Page de l’entreprise sur LinkedIn
- Chaîne YouTube
- Entrée Google My Business
- Profil Pinterest
- Profil TikTok
- Extension de navigateur zShare
- Généralités
- Accueil – Tableau de bord
- Publications récentes
- Notifications
- Diffusions en direct
- Créer des rôles personnalisés
- Publication et planification
- Publication sur plusieurs canaux
Pour publier des publications sur tous les réseaux sociaux de l’ensemble des marques en un seul coup - Planifications personnalisées
- Brouillons
- Publications publiées
- Publications planifiées
- Publications non publiées
- Calendrier de publication
Calendrier de contenu hebdomadaire et mensuel avec outils de publication exploitables - Textes ATL
- Éditeur d’image
- Planificateur de lot
Planification anticipée de volumes de publications pour les réseaux sociaux avec fichiers CSV/XLS - Publication répétée
Automatisation de la publication pour recycler vos publications chaque semaine/mois. - CustomQ
Numéros de file d’attente de publication pouvant être créés pour configurer un calendrier de publication - SmartQ
Génère les meilleures heures de publication pour vos canaux en fonction des statistiques d’engagement - Suspension/reprise des publications
Bouton d’urgence pour geler tout le contenu planifié (qui peut être récupéré et republié). - Ciblage du public
- Flux RSS
Onglet RSS pour découvrir le contenu du Web à publier/planifier - Imagette vidéo personnalisée
- Planification des retweets
- Intégration de Canva
- Paramètres UTM
- Premiers commentaires Instagram
- Publication en carrousel Instagram
- Publications éphémères Instagram
- Reels Instagram
- Publications populaires
- Publication d’informations
- Exportation des publications
Possibilité d’exporter des publications individuelles en format PDF ou PNG. Vous pouvez également appliquer des filtres et exporter des publications en bloc en format CSV. - Discussion sur les publications
- Bibliothèque multimédia
Permet de joindre des images et des gifs de Pixabay, de Pexels et de Giphy - Bibliothèque sociale
Stockage multimédia intégré pour les publications d’images ou de vidéos que vous souhaitez planifier ou publier - CloudPicker
Pour joindre des éléments multimédias à des fenêtres de publication de Zoho WorkDrive, Zoho Notebook, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox et Evernote - Étiqueter des profils sur Instagram
- Shorts YouTube
- Groupes de mots-clics
- Connexions
- Liste des relations présentant le plus d’intérêt
- Liste des relations récentes
- Abonnés/Abonnements Twitter
- Tableau de bord des connexions
Liste des abonnés/abonnements et des interactions avec votre marque sur Twitter et Facebook
- Raccourcisseur d’URL
- Raccourcisseur de lien Zurl
Raccourcisseur de lien gratuit dans la fenêtre de publication Zoho Social - Raccourcisseur Bitly
- Publicités à formulaire
- Publicités à formulaire Facebook
- Publicités à formulaire LinkedIn
- Collaboration en équipe
- Tableau de bord de collaboration
Espace de discussion et de travail interne pour votre équipe (et les clients pour les forfaits Agence). - Workflow et approbations
Système d’approbation de contenu pour la publication sur les réseaux sociaux - Balisage des discussions
- Membre de l’équipe des appels audio et vidéo
- Discussion avec un membre de l’équipe
- Messages
- Messages Twitter
- Messages Facebook
- Messages Instagram
- Surveillance
- 15 colonnes de tableau de bord de surveillance
- Page Facebook
- Avis Facebook
- Mentions sur Facebook (@mentions)
- Publications des visiteurs Facebook
- Chronologie Twitter
- Mentions J’aime sur Twitter
- @Mentions sur Twitter
- Recherche par mot-clé sur Twitter
- Recherche d’utilisateur sur Twitter
- Listes Twitter
- Recherche de mots-clics sur Instagram
- Questions sur Google My Business
- Avis Google My Business
- Surveillance des interactions avec les clients potentiels et les contacts
- Mentions sur LinkedIn (@mentions)
- Mentions J’aime sur YouTube
- Mentions Je n’aime pas sur YouTube
- Listes de lecture YouTube
- Modérer les commentaires sur YouTube
- Informations de profil
- Clients potentiels CRM
- Contacts CRM
- Mettre en sourdine ou désactiver des comptes
- Interactions de connexion
- Reports
- Tableau de bord avancé des rapports avec données de l’an dernier
- Statistiques des publications mises en ligne
- Rapports personnalisés
- Planifier des rapports
- Exporter des rapports
- Discussions sur les rapports
- Intégration de Zoho CRM
- Ajout de clients potentiels dans Zoho CRM
- Clavarder avec un détenteur de CRM
- Rapports CRM
- Afficher les connexions CRM
- Afficher le statut et les informations CRM
- Surveiller les clients potentiels et les contacts
- Génération de clients potentiels basée sur des règles
- Intégrations de Zoho Desk
- Créer des billets à partir des activités sur les réseaux sociaux
- Clavarder avec un détenteur de Desk
- Rapports Desk
- Informations Desk pour les connexions
- Génération de billets basée sur des règles
- Afficher les ID des billets
- Agences
- Personnalisation du portail
- Invitations personnalisées pour les clients
- Rapports portant la marque de l’agence
- Planification ou envoi de rapports par courrier électronique aux clients
- Vue personnalisée pour les clients
- Connexion gratuite pour les clients
Survey
- Fonctions de la version pour entreprise
- Création de services
- Bases
- Sondages illimités
- Nombre illimité de questions
- Réponses
- Jusqu’à 3 utilisateurs (forfait mensuel) : 7000/mois
- À partir du 4e utilisateur (forfait mensuel) : 1000/licence utilisateur/mois
- Forfait annuel : Illimité
- Essai : 100/sondage
- Sondages par courriel
- iOS et Android
- Création de sondages
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- Logique de questions
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- Traduction de sondage en 83 langues
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- Distribution de courriels – 100 000/mois
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- Collecte de réponses hors ligne
- Kiosque et mode de téléversement automatique dans les sondages hors ligne
- Nombre illimité d’appareils hors ligne
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- Téléchargement du rapport au format PDF
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- Intégrations de Zoho
- Analytics
- Campaigns
- CRM
- Desk
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- Recruit
- SalesIQ
- Sheet
- Autres intégrations
- MailChimp
- Google Sheets
- Notifications d’URL de rappel (lien de rappel)
- Tableau
- Slack
- Shopify
- Eventbrite
- Zendesk
- Marketplace G Suite
Forms
- Bases
- Forms
- Version d’essai : 10 formulaires
- Version payante : illimité
- Soumissions
- Version d’essai : 1000/mois
- Version payante : 200 000/mois
- Stockage
- Version d’essai : 200 Mo
- Version payante : 20 Go
- Formulaires de carte
- Rapports illimités
- Thèmes par défaut
- Thèmes personnalisés
- Approbation de formulaires à plusieurs niveaux
- Formulaires mobiles réactifs
- Soutien technique
- Collaborateurs
- Fonctions de confidentialité
- Chiffrement des champs
- Chiffrement SSL
- Marquage des champs personnels
- Conformité HIPAA
- Paramètres de formulaire
- Domaine personnalisé dans l’URL permalien
- CAPTCHA
- Google reCAPTCHA version 2
- Message d’accueil
- Page de remerciement
- Redirection vers le site Web
- Avis par courriel
- Notifications par SMS
- Enregistrement et reprise
- Modification de la réponse
- Courriel d’avis à l’expéditeur
- Pièce jointe au courriel
- Envoi d’avis par courriel aux utilisateurs externes
- Envoi de formulaires comme pièce jointe au format PDF
- Double confirmation
- Étendue de formulaire
- Icône favorite personnalisée
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- Fusion de documents (Zoho Writer, WebMerge)
- Personnalisation des messages généraux/d’erreur
- Alias de champ
- Gestion des tâches
- Gestion des pièces jointes du formulaire
- Vérification par mot de passe dynamique (SMS, courriel, WhatsApp)
- Notifications WhatsApp
- Protocole SMTP
- Courrier identifié DomainKeys (DKIM)
- Partage de formulaire
- Lien public
- Raccourcissement d’URL
- Partage privé
- Téléchargement HTML de formulaire
- Code source iFrame
- Code QR
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- Campagnes par courriel
- Zoho Campaigns
- MailChimp
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- SalesIQ
- Desk
- Campaigns
- Docs
- Sign
- Sheet
- Projects
- Recruit
- Bigin par Zoho CRM
- PageSense
- Nuage ServiceDesk Plus
- Flow
- Marketing Automation
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- Autres intégrations
- G Suite
- Liens de rappel HTTP
- Salesforce
- Zapier
- WebMerge
- Microsoft Teams
- Google Agenda
- Calendrier Outlook
- Charge de travail
- Gestion des entrées
- Dossiers de corbeille
- Liste des entrées imprimables
- Sommaire des entrées imprimables
- Exportation au format CSV
- Exportation au format PDF
- Exportation de fichiers protégés par un mot de passe
- Attribution des tâches
- Vérification des enregistrements
- Planificateur de rapport
- Exporter les données de vérification de formulaire
- Exporter les données de vérification de dossier
- Suivi
- Google Adwords (GCLID)
- Suivi UTM
- Google Analytics : suivi des objectifs
- Pixel Facebook : suivi des événements
- Reports
- Filtres personnalisables
- Filtres automatiques
- Affichage/Masquage des colonnes
- Approbation des rapports
- Lien de partage public
- Lien de partage privé
- Code source iFrame
- Bouton/lien HTML pour intégrer le rapport
- Exportation au format CSV
- Exportation au format PDF
- Gestion des formulaires
- Duplication de champ
- Duplication de formulaire
- Analyse de formulaire
- Vérification de formulaire
- Gestion de la propriété du formulaire
- Désactivation de formulaire
- Exportation de données de formulaire (75 par mois)
- Audit – Niveau organisationnel
- Exporter les informations de stockage de fichiers
- Intégrations des paiements
- Stripe
- Paiement par Stripe
- PayTM
- Instamojo
- PayPal
- 2Checkout
- Razorpay
- PayPal Checkout
- Authorize.Net
- Champs de formulaire
- Champs de base (nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, etc.)
- Date/heure
- Liste déroulante
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- Cases à cocher
- Regroupement de sélection
- Affectation de valeur
- Saut de page
- Géolocalisation
- Importation des sélections
- Cases de décision
- Téléversement de fichiers
- Matrice de sélection
- Section
- Champ Zoho CRM
- Curseur
- Évaluation
- Description
- Signature
- Formule
- ID unique
- Choix d’image
- Modalités
- Sous-formulaire
- Outils de création de formulaires
- Éditeur de type glisser-déposer
- Formulaires à pages multiples
- Règles conditionnelles
- Règles de champ
- Règles de formulaire
- Règles de page
PageSense
- Analyses Web
- Objectifs
- Analyse de l’entonnoir
- Cartes de chaleur
- Cartes de défilement
- Cartes d’avertissement
- Analyse de formulaire
- Enregistrement de séance
- Tests A/B
- Tests de partage d’URL
- Personnalisation
- Sondages
- Notification poussée
- Fenêtres contextuelles
- Éditeur visuel
- Ciblage du public
- Segmentation des rapports
- Analyse du revenu
- Rapports en temps réel
- Accès basé sur les rôles
- Intégrations
- Plugiciel Chrome
- Ciblage des URL
- Nombre d’essais illimité
- Nombre de pages illimité
- Abonnement PageSense
- Visiteurs mensuels : 30 000/licence d’employé
- Nombre de projets
- Version d’essai : 3
- Version payante : 25
Backstage
- Portail
- 1 portail
- 1 administrateur de portail
- Nombre illimité d’événements (en personne/virtuel/hybride)
- 1 événement/jour
Pour en savoir plus - 3 séances/événement
- Durée : jusqu’à 45 minutes par séance
- 2 organisateurs/événement
- 100 participants/événement
- 3 conférenciers/événement
- Paramètres du portail
- Confidentialité des données
- Gestion des profils participants
- Journal d’activité
- Bibliothèque de contenu au niveau du portail
- Gestion des équipes
- Créateur d’ordre du jour
- Créateur d’ordre du jour
- 1 suivi
- 3 séances et 45 minutes chacune
- Commandes de l’hôte
- Mise en signet de séances
- Exportation et importation de programmes
- Paramètres de visibilité des événements
- Application mobile
- Application mobile de participant – Android et iOS
- Application mobile d’organisateur – Android et iOS
- Billetterie d’événements
- 1 catégorie de billets
- Importation et exportation des inscriptions
- Concepteur de badges
- Site Web de l’événement
- Concepteur de sites Web
- Thèmes et modèles de site Web
- 1 langue de site Web
- Gestion des témoins
- Marketing événementiel
- Automatisation des courriels
- Réseautage et gestion des événements
- 1 salon/événement
- Sondages en direct
- Q/R en direct
- Analyse de l’événement
- Tableau de bord de l’événement
- Analyse des participants
- Analyse des séances
- Services de diffusion en direct
- Backstage OnAir
- Services de diffusion en direct tiers
Tous les utilisateurs de Zoho One obtiennent les caractéristiques du forfait gratuit ainsi qu’une extension pour événement Premium. Pour organiser plus d’événements, vous pouvez les acheter en tant qu’extensions (Essentials, Premium, et Ultimate). Ces ajouts peuvent être achetés en tant qu’extensions uniques chaque fois que vous avez besoin de fonctionnalités avancées pour un événement, ou vous pouvez les acheter en tant qu’extensions récurrentes pouvant être facturées mensuellement ou annuellement.
Voici quelques-unes des fonctionnalités supplémentaires que vous obtenez avec une extension pour événement Premium : sessions illimitées, 5 administrateurs de portail, 15 organisateurs d’événements, 1000 participants, 100 conférenciers, 50 commanditaires, billetterie à 0 % de commission, et plus encore.
Marketing Automation
- 5000 clients potentiels/licence d’employé
- Courriels groupés
- Version d’essai : 15 000 courriels
- Version payante (jusqu’à 100 000 contacts) : illimité
- Version payante (plus de 100 000 contacts) : 10 x nombre de contacts
- Visiteurs = 2 x nombre de clients potentiels
- Envoi illimité de courriels automatisés
- Objectifs et événements du site Web
- Suivi des comportements sur le site Web
- Objectifs des parcours personnalisés
- Suivi de l’itinéraire des clients potentiels
- Notation des prospects
- Rapports de parcours
- Marketing par SMS
- Planificateur marketing
- Campagnes de sondages
- Promotion de webinaires
- Promotion d’événements
- Marketing de commerce électronique
- Points de contact
- Fenêtres contextuelles intelligentes
- Objectifs manqués du site Web
- Abandon d’achat sur le site Web
- Suivi des applications Web
- Alias de domaine et filtrage IP
- Rapports d’attribution de clients potentiels
- Formulaires OnSpot
- Balises de clients potentiels personnalisées
- Classification des étapes des clients potentiels
- Modèles de parcours avancés prédéfinis
- Calcul du retour sur investissement
- Gestion de produits multiples
- Vente de produits croisée et incitative
- Raccourcissement d’URL avec domaines personnalisés
- Liens intelligents et liens vers les applications
- Parcours et workflow de commerce électronique
- Notifications d’abandon dans la boutique
- Campagnes de signatures par courriel
Commerce Nouveau
Moins de 5 licences d’employés
- Frais de transaction de 0.75% au-delà de /mois
- Fonctions du site Web
- Concepteur de sites Web
- Site Web réactif
- Certificat SSL
- Hébergement gratuit
- Blogue
- Bande passante illimitée
- 200 pages de campagne supplémentaires
Pages de renvoi différentes des pages produits - Stockage de fichiers illimité
- Fonctions du commerce électronique
- Rapports de vente
- Rapports de clientèle
- Recommandations intelligentes
Recommandations de produits optimisées par l’IA de Zoho – Zia - Coupons avancés
- 10 000 produits
Nombre de produits que vous pouvez héberger - Portail client illimité
Nombre maximal de comptes clients - Connexion aux réseaux sociaux
Les clients peuvent ouvrir une session sur votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et leurs adresses. - Champs personnalisés
Ajout de champs personnalisés aux produits - 1 lieu de collecte
- Fonctions marketing
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- Courriels de paniers abandonnés
- Fonctions des médias sociaux
Publications automatiques sur les réseaux sociaux et publications planifiées sur les blogues - Évaluations et notations de produit
- Analyse des fraudes
- Analyse du trafic
5 licences d’employés et plus
- Frais de transaction de 0.5% au-delà de /mois
- Fonctions du site Web
- Concepteur de sites Web
- Site Web réactif
- Certificat SSL
- Hébergement gratuit
- Blogue
- Bande passante illimitée
- 500 pages de campagne supplémentaires
Pages de renvoi différentes des pages produits - Stockage de fichiers illimité
- Fonctions du commerce électronique
- Rapports de vente
- Rapports de clientèle
- Recommandations intelligentes
Recommandations de produits optimisées par l’IA de Zoho – Zia - Coupons avancés
- 50 000 produits
Nombre de produits que vous pouvez héberger - Portail client illimité
Nombre maximal de comptes clients - Connexion aux réseaux sociaux
Les clients peuvent ouvrir une session sur votre site Web avec leur compte Facebook ou Google pour gérer leurs commandes et leurs adresses. - Champs personnalisés
Ajout de champs personnalisés aux produits - 50 lieux de collecte
- Mégamenu
- Filtres
- Fonctions marketing
- Facebook Pixel
- Google Shopping
- Courriels de paniers abandonnés
- Fonctions des médias sociaux
Publications automatiques sur les réseaux sociaux et publications planifiées sur les blogues - Évaluations et notations de produit
- Analyse des fraudes
- Analyse du trafic
- Fonctions B2B
- Liste de prix
Prix établis selon les clients - Suivi des lots en série
- Articles composites
Desk
- Gestion des billets
- Billets par courriel
- Commentaire dans les billets
- Billets de spam
- Historique des billets
- Note de résolution de billet
- Balises de billets
- Suivi des billets en fonction du produit
- Ajout d’une solution à la base de connaissances
- Abonnés
- Évaluations de la satisfaction client
- Articles suggérés
- Fusion des billets
- Division des billets
- Clonage de billet
- Cycle de vie d’un billet
- Saisie de l’heure
- Approbations
- Propriété de l’équipe
- Partage de billets
- Envoi en tant que courriel
- Collaboration en temps réel
- Mises à jour en temps réel dans la liste des billets et Affichage détaillé
- Nombre de billets en temps réel dans les affichages marqués d’une étoile
- Flux des équipes
- Détection de collision d’agents
- Conversation en cas de collision d’agents
- Éviter une réponse en cas de collision d’agent
- Productivité des agents
- Affichage rapide des billets
- Éditeur de réponse avec prise en charge du texte enrichi
- Recherche avancée
- Brouillon de réponse
- Affichage en tableau
- Facette de recherche
- Extraits pour fournir une réponse plus rapide
- Modèles de courriel dans l’éditeur de réponse
- Modes de travail
- Raccourcis clavier
- Examen des réponses aux billets
- Canaux d’assistance client
- Canaux de messagerie : 100 courriels d’assistance
- Centre d’assistance
- Formulaires Web avancés
- Forums communautaires
- Telephony
- Clavardage en direct
- Automatisation du soutien technique
- Règles de notification
- 30 macros/service
- Supervision : règles de temps : 30/service
- 30 règles de workflow/service
- Fonctions personnalisées dans le workflow
- Surveillance des champs : déclenchement lors de mises à jour de champs spécifiques
- Règles d’affectation de billets
- 30 affectations directes aux agents et aux équipes
- Attribution circulaire de billets par équilibrage de charge : 15/service
- Gestion avancée des processus : Blueprints
- 20 Blueprints/service
- 100 transitions/Blueprint
- 5 transitions communes/Blueprint
- 30 champs et actions par transition
- SLA et remontées au niveau de l’état
- Fonctions personnalisées dans les Blueprints
- Contracts de niveau de service (SLA)
- 20 SLA par service
- Arrêt de l’horloge SLA (état En attente)
- Remontées multiniveaux
- SLA en fonction du client
- Gestion des contracts dans les SLA
- Horaires de travail du soutien technique
- Horaires d’ouverture illimités
- Liste de jours fériés illimitée
- Personnalisation du soutien technique
- Personnalisation des modèles de courriel
- Personnalisation des onglets
- Personnalisation des affichages
- Personnalisation des champs de formulaire
- 230 champs personnalisés/module
- État et regroupement d’états de billets personnalisés
- Dépendances de champ
- Équipes
- Modèle de billet
- Mise en page spécifique selon le service
- Règles de mise en page
- Règles de validation
- Intelligence artificielle
- Assistante de réponse
- Prédictions de sentiments
- Balisage automatique des billets
- Notifications d’anomalies
- Assistant de conversation de la base de connaissances/Dès que possible
- Zia Voice et développeur de compétences
- Changement d’image de marque
- Soutien multilingue
- Mappage de domaine personnalisé
- Authentification à distance
- Centre d’assistance
- Base de connaissances privée pour les agents
- Base de connaissances publique
- Tableaux de bord de la base de connaissances
- Communauté
- Tableau de bord communautaire
- Ludification communautaire
- Gestion des versions d’articles
- Redirection 301
- ASAP
- Réponse du robot dans ASAP
- Clavardage en direct dans ASAP
- Intégration Google Analytics
- Galerie de thèmes
- Personnalisation CSS
- Widget personnalisé
- Centre d’assistance multimarque
- Personnalisation HTML
- Multiservices
- Suivi de l’assistance multiservice
- Affichage des billets de tous les services
- Signatures en fonction du service
- Gestion de produits spécifique au service
- Gestion des clients
- Gestion des contacts et des renseignements sur les comptes
- Notes privées pour les contacts et les comptes
- Propriétaires dédiés aux contacts et aux comptes
- Informations sur les contacts et les comptes
- Déduplication des contacts et des comptes
- Champs personnalisés des contacts et des comptes
- Fusion des contacts
- Fusion des comptes
- Suivi des contacts et des comptes
- Association contacts/produits
- Affichages personnalisés pour les clients
- Contacts secondaires (en copie conforme)
- Activité
- Tâches
- Événements
- Appels
- Suivi des heures
- Suivi manuel du cycle d’un billet
- Suivi automatique du cycle d’un billet
- Suivi de la durée des activités
- Préférences de facturation
- Produits
- Suivi des billets en fonction du produit
- Association de produits aux contacts
- Association de produits aux comptes
- Propriétaire dédié pour les produits
- Affichages personnalisés pour les produits
- Champs personnalisés pour les produits
- Analytics
- Rapports standard
- Rapports préremplis
- Rapports personnalisés
- Tableau de bord de la base de connaissances
- Exportation des rapports aux formats CSV, XLS et PDF
- Tableaux de bord personnalisés
- Tableau de bord Aperçu des billets
- Tableau de bord de la direction
- Tableaux de bord de réponse, de résolution et FCR
- Tableau de bord de l’état du billet
- Tableau de bord de la satisfaction client
- Tableau de bord communautaire
- Tableaux de bord et rapports d’appels
- Tableaux de bord SLA
- Disponibilité de l’agent de téléphonie
- 100 rapports planifiés
- Tableaux de bord Blueprint
- Tableau de bord de Zia
- Analyses de tous les services (rapports et tableaux de bord globaux)
- Telephony
- Notifications d’appel dans le produit
- Conversion d’appels en tickets
- Répondre sur le Web
- Répondre par téléphone
- Journalisation des appels
- Transfert des appels
- Enregistrement des appels
- Mise en attente des appels
- Désactivation du son des appels
- Configuration des heures ouvrables
- Gestion des heures non professionnelles
- Gestion de la file d’attente des appels
- Appels sortants
- Gestion des appels manqués
- Configuration personnalisée du message d’accueil
- Routage des appels (séquentiel et simultané)
- Message d’attente des appels
- Historique de l’appelant
- Messagerie vocale
- Disponibilité des agents en temps réel
- Tableaux de bord et rapports d’appels
- IVR multiniveau
- Agents et autorisations
- 50 profils
- 250 rôles
- Contrôle d’accès au niveau du champ
- Partage de données
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- Analytics
- Assist
- BugTracker
- Cliq
- SalesIQ
- Books/Invoice
- PageSense
- Zoho PhoneBridge pour centres d’appels
- Autres intégrations
- G Suite
- Atlassian Jira
- Slack
- Salesforce
- Zapier
- Office 365
- MS Teams
- Zoho Marketplace pour Zoho Desk
- Extensions publiques
- Extensions privées
- Applications mobiles
- Application Zoho Desk
- Application Radar pour Zoho Desk
- Administration des données
- Exporter des données
- Importation des données
- Historique d’importation
- Migration des données
- Migration depuis d’autres services de soutien technique
Assist
- 6 séances simultanées par technicien
- Accès sans surveillance
- Nombre d’ordinateurs : 5/entreprise et 1/licence d’employé
- Création de groupes d’ordinateurs
- Autorisations de groupe
- Déploiement
- Wake-on-LAN
- Options de mise en route à distance
- Entreprise
- Rôles au sein de l’entreprise
- Départements
- Changement d’image
- Modèles de courriels personnalisés
- Configuration des courriels
- Rapports avancés
- Widget client
- Sécurité et conformité
- TLS 1.2 sécurité de transport avec chiffrement AES 256 bits
- Expiration des séances inactives
- Visionneuse du journal des actions
- Confirmation de séance
- Intégrations/API
- Intégrations de Zoho
- Desk
- SalesIQ
- API Assist
- Autres intégrations
- Zendesk
- ServiceNow*
- Freshdesk
- Jira
- Importation des contacts Google
- Séance à distance
- Clavardage instantané
- Application de bureau
- Compatibilité UAC
- Partage du presse-papier
- Vidage d’écran à distance
- Transfert de fichiers
- Navigation multimoniteur
- Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
- Redémarrer et se reconnecter
- Transfert de séance
- Planification de séances
- Permutation d’écran
- Notes de séance
- Conversations vocales et vidéo
- Gestion des contacts
- Annotation
- Impression à distance
- Enregistrement de séance
- Stockage supplémentaire pour l’enregistrement de séance
- Vérification de séance
- Partage d’écran
- Plateformes prises en charge
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Raspberry Pi
- Applications mobiles
- iOS
- Android
* Intégrations disponibles uniquement pour les comptes présents dans les centres de données des États-Unis et de l’UE.
Lens Nouveau
- Entreprise
- Départements
- Rôles au sein de l’entreprise
- Changement d’image
- Modèles de courriels personnalisés
- Configuration des courriels
- Analytique avancée
- Gestion de fichiers
- Importation des contacts Google
- Sécurité et conformité
- TLS 1.2 sécurité de transport avec chiffrement AES 256 bits
- Expiration des séances inactives
- Visionneuse du journal des actions
- Confirmation de séance
- Anonymisation des données.
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Zoho Desk
- Zoho Calendar
- Les API
- Trousse de développement de logiciels mobiles
- Assistance virtuelle
- Annotation AR
- Possibilité de figer le flux de la caméra
- VoIP
- Séance avec plusieurs participants
- Zoom avant/arrière
- Notes de séance
- Invitation par SMS
- Instantanés en temps réel
- Soutien SmartGlass
- Enregistrement de séance
- 4 séances simultanées/licence d’employé
- 50 Go de stockage/licence d’employé
- Pièces jointes très volumineuses : jusqu’à 1 Go
- Hébergement de messagerie électronique pour plusieurs domaines
- Alias de domaines.
- Routage de courriel
- Partage de courriels et de dossiers
- Streams : outil de collaboration
- Accès hors ligne
- Rappel de courriel
- eWidget et espace développeur
- Tâches, notes et signets
- Accès POP/IMAP dans les clients de messagerie
- Exchange Activesync
- Applications mobiles pour iOS et Android
- Archivage et eDiscovery
- Sauvegarde et restauration de courriel
- Marque blanche
- S-MIME
- Calendrier
- Calendriers partagés
- Calendriers de groupe
- PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS
- Synchronisation d’agenda
- Calendrier sur mobile
- Réservation de ressources
Cliq
- Messages
- Conversations individuelles et de groupe illimitées
- Nombre illimité de messages consultables
- Conversations individuelles et de groupe avec des utilisateurs externes
- Généralités
- 100 Go de stockage de fichiers/licence d’employé
- Annuaire d’entreprise unifié avancé
- Rappels
- Événements Zia
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Calendrier
- People
- Autres intégrations
- Office 365
- 100 extensions/entreprise
- Fenêtre de clavardage
- @mentions et #tags
- Marquage des messages importants avec une étoile
- Aperçu du lien
- Messages épinglés
- Imprimer la transcription d’un clavardage
- Canaux
- Canaux personnels et de l’entreprise
- Canaux équipe et multiéquipes
- 5 canaux externes/licence d’employé
- Autorisations de canal
- Canaux d’annonce
- Rôles personnalisés
- Canaux d’archivage
- 5 000 participants d’entreprises, d’équipes et personnels par canal
- 500 participants externes par canal
- Média en direct
- Appels audio et vidéo individuels
- Partage d’écran individuel
- PrimeTime : poignée de main + assemblage et partage d’écran
- Outils internes de la plateforme
- 1000 commandes à barre oblique/entreprise
- 1000 actions de message/entreprise
- 250 robots/entreprise
- 1000 fonctions/entreprise
- 100 planificateurs/entreprise
- 100 bases de données/entreprise
- 10 000 enregistrements de base de données/base de données/entreprise
- Sécurité et confidentialité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Autorisations
- Séance de clavardage secrète
- Préférences utilisateur
- Notifications sur ordinateur
- Informations personnelles
- Médias et liens
- Thèmes
- Notifications sonores et par courriel
- Panneau d’administration
- Rôles d’utilisateur
- Champs utilisateur
- Adresses IP autorisées
- Stratégies organisationnelles
- Gestion de la mobilité d’entreprise
- Configuration du module
- Un thème pour l’ensemble de l’entreprise
- Domaine personnalisé
- Adresse courriel personnalisée
Projects
- Principales fonctions
- Balises
- Flux de projet
- Gestion des tâches
- Partage de documents
- Importation à partir de MS Project
- Calendrier et forums
- Intégration G Suite (Google Apps)
- Statuts personnalisés pour les projets
- Statuts personnalisés pour les tâches
- Sous-tâches
- Durée des tâches (heures/jours)
- Rappels
- Diagramme de Gantt (chronologie) du projet
- Dépendance de tâches : entre projets
- Mise en page des tâches : création
- Synchronisation Google Tasks
- Suivi des heures
- Exportation de projets
- Affichages personnalisées
- Tâches récurrentes
- Approbation des feuilles de temps
- Restriction des données de temps de travail
- Blueprint pour les tâches
- Chatbot exploitant l’IA optimisé par Zia
- Budget du projet
- Travail : heures planifiées
- Heures d’ouverture
- Fins de semaine et jours fériés
- Projet strict
- Ajout de tâches
- Chemin critique
- Plan de référence
- Disposition de projet
- 155 champs personnalisés de projet
- 220 champs personnalisés de tâche
- 120 champs personnalisés de problème
- Profils et rôles personnalisés
- Domaine personnalisé
- Équipes
- Bases
- Projets illimités
- Utilisateurs clients : 5/licence d’employé
- 100 Go d’espace de stockage
- 20 modèles de projet
- Pages et clavardage (tous les projets)
- Graphiques/rapports
- Diagramme chronologique de Gantt : modification d’un projet à l’autre
- Diagramme de jalons de Gantt : modification d’un projet à l’autre
- Diagramme d’utilisation des ressources : entre les projets
- Rapports de problèmes/tâches avancés
- IssueTracker
- Importation de problèmes
- Ajout de problèmes par courriel
- Exportation de problèmes
- Notifications
- Règles métier
- Formulaire Web vers problème
- Liaison des problèmes
- Champs personnalisés
- Paramètres de messagerie
- Contrat de niveau de service
- Liens de rappel HTTP
- Modèles de courriel de problèmes personnalisés
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- Meeting
- Invoice
- Books
- People
- Analytics
- Desk
- Autres intégrations
- Zapier
- Dropbox
- GitHub
- Bitbucket
Sprints
- Projets illimités
- 100 Go de stockage
- États personnalisés
- Types d’éléments personnalisés
- Priorités personnalisées
- Rôles et profils personnalisés
- Groupes d’utilisateurs personnalisés
- Sprints parallèles
- Epics
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Connect
Les fonctions d’entreprise du réseau interne de Connect sont incluses dans Zoho One. Le réseau externe doit être acheté séparément.
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- Mentions J’aime, commentaires, partage, pièces jointes, hashtags et @mentions.
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Learn Nouveau
- Nombre illimité d’espaces
- Nombre illimité de manuels
- Nombre illimité de cours
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- Des manuels de connaissances riches
- Partage externe de manuels dotés d’une protection par mot de passe
- Enregistrement des articles comme brouillon avant leur publication
- Exportation des articles au format PDF
- Modèles d’articles
- Historique des versions
- Création de cours comprenant du texte, des vidéos, des leçons de documents et des questionnaires
- Domaine personnalisé
- Réglage de la navigation du cours
- Travaux et questionnaires descriptifs
- Minuterie de questionnaire et date d’expiration du cours
- Note de passage et tentatives de réponse au questionnaire
- Ajout de formateurs, élaboration de leçons et activation de discussions sur les leçons
- Clonage de cours
- Rapports détaillés sur les cours
- Suivi chronologique des activités
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TeamInbox Nouveau
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- Créez des rôles et autorisations
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- Signatures personnelles
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WorkDrive
- Jusqu’à 50 Go de téléversement de fichiers
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- Logiciel complémentaire Gmail
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- Modèles
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- Domaine personnalisé Nouveau
- Contrôle du partage externe
- Transfert de la propriété des fichiers
- Visibilité et gestion intégrales du contenu
- Récupération de fichiers
- Gestion des appareils Nouveau
- Chiffrement AES 256 bits au repos
- Chiffrement TLS, SSL et PFS en transit
- Analyse et reporting avancés
- Statistiques d’accès aux fichiers
- Chronologie de l’activité des fichiers
- Tableau de bord de l’administration Nouveau
- Génération et exportation de rapports d’activité personnalisés Nouveau
- Chronologie d’activité du dossier d’équipe Nouveau
- Intégrations Nouveau
- Intégrations de Zoho
- Zoho Flow
- Autres intégrations
- Zapier
Sign
- Code d’authentification du signataire
- Courriel
- SMS
- Personnalisation de la version hors ligne
- Documents illimités
Exclut les documents envoyés en lot, les formulaires de signature, les API, les automatisations à volume élevé, fonctions personnalisées et les intégrations avancées dans les applications Zoho et de tiers. - Workflow de signature
- Action de l’approbateur
- Pièces jointes du signataire
- Rappels et notifications
- Fonctions avancées.
- Crédits d’automatisation : 10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/entreprise/mois
- Envoi groupé*
Chaque document consomme un crédit d’automatisation. - SignForms*
Chaque réponse consomme un crédit d’automatisation. - Modèles
- Signature en personne
- Changement d’image
- Juridique
- Impression, signature et téléversement aux fins d’une signature physique
- Signature avec jeton USB pour DSC
Actuellement offert uniquement par le biais de l’application Sign USB Signer de Zoho pour Microsoft Windows. Nouveau - Signatures électroniques qualifiées (QES) – Uanataca Nouveau
- Signature par l’intermédiaire de fournisseurs DSC tiers – eMudhra Nouveau
- Horodatage de document de confiance Nouveau
- Horodatage Blockchain
Actuellement disponible en version BÊTA, sans frais supplémentaires. La version complète pourra faire l’objet d’une tarification supplémentaire. - Piste de vérification et certificat d’achèvement
- Reports
- Accessibilité
- Soutien multilingue
Prend actuellement en charge 12 langues : chinois (simplifié), néerlandais, anglais, français, allemand, italien, japonais, polonais, portugais, russe, espagnol et suédois. - Configuration d’alias de messagerie de l’entreprise
- Redirection du destinataire
- Gestion des documents et des dossiers
- Partage de modèles et de documents Nouveau
- Sauvegarde automatique dans le nuage
- Assistance technique prioritaire
- Web
- Téléphone
- Courriel
- Applications mobiles
- iOS
- iPad OS
- Android
- Applications de bureau
- macOS
- Windows
- Intégrations
- Importation et exportation de documents
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Box
- Zoho Docs
- Zoho WorkDrive
- Intégrations Zoho (chaque demande de signature de document automatisée consomme un crédit d’automatisation)
- CRM
- Desk
- Workerly
- Books
- Invoice
- Inventory
- Qntrl
- Creator
- Recruit
- People
- Forms
- Writer
- Flow
- Deluge
- Autres intégrations
- G Suite
- Gmail
- Office 365
- Integromat
- Zapier
- Formstack Documents (anciennement WebMerge)
- Microsoft Teams
- Outlook
- Liens de rappel HTTP
- API*
- SDK Nouveau
- iOS
- Android
- PHP
Vault
- Accès d’urgence, au besoin
- Gestion des mots de passe et du stockage
- Chiffrement AES-256
- Stockage d’un nombre illimité de mots de passe
- Ajout d’un nombre illimité de fichiers et de documents
Taille de fichier maximale : 2 Mo - Accès à partir d’ordinateurs, de cellulaires et de tablettes
- Groupes de mots de passe
- Partage de mots de passe
- Autorisations granulaires et basées sur les rôles pour afficher/modifier/gérer les mots de passe
- Partage de chambres
- Modification automatique des mots de passe de sites Web
- Connexion unique pour les applications infonuagiques
- Notifications sur les événements relatifs aux mots de passe
- Alertes et notifications en cas de récupération, d’expiration, de changement de propriété, etc. des mots de passe
- Audit et rapports
- Enregistrement complet de toutes les opérations de gestion de mots de passe
- Rapports d’évaluation des mots de passe
- Enregistrement de tous les accès aux mots de passe
- Rapports d’accès aux mots de passe intuitifs
- Exportation de rapports au format PDF
- Sauvegarde, reprise après sinistre et haute disponibilité
- Sauvegarde de données planifiée (courriel)
- Sauvegarde infonuagique
- Accès ininterrompu aux mots de passe
- Accès hors ligne
- Outils et utilitaires
- Importation de mots de passe
- Exportez des mots de passe.
- Connexion en un clic aux sites Web
- Générateur de mots de passe
- Historique des mots de passe
- Gestion des mots de passe personnels
- Applications mobiles
- Extensions de navigateur
- Stratégies et conformité des mots de passe
- Stratégies de mots de passe intégrées de forces différentes
- Possibilité de créer des stratégies de mots de passe personnalisées
- Application de l’utilisation standard des stratégies de mots de passe
- Accès au workflow de contrôle
- Mécanisme de demande de mots de passe
- Accès à durée limitée aux mots de passe
- Alertes instantanées sur les événements relatifs aux mots de passe
- Intégration du soutien technique
Meeting
- 1 hôte/licence d’employé
- 100 participants/hôte
- Stockage : 25 enregistrements/hôte
- 100 participants aux webinaires
- Fonctions de collaboration
- Partage d’écran/application
- Demande de contrôle à distance
- Audio/VoIP sur ordinateur
- Partage de webcam
- Numéros d’appel internationaux
- Basé sur navigateur (aucun téléchargement requis)
- Fonctions de réunion en ligne
- Planification de réunion
- Réunion instantanée
- RSVP
- Ajouter au calendrier
- Paramètre de rappel
- Intégration d’un widget de réunion
- Planification de webinaire et inscriptions
- Personnaliser le formulaire d’inscription
- Intégration d’un widget d’inscription
- Modération des inscriptions
- Ajouter des co-organisateurs
- Création de sondages avant la séance
- Affichage et exportation du rapport d’inscriptions
- Participation au webinaire et fonctions intégrées à la séance
- Création de sondages instantanés
- Sondages
- FAQ
- Prise de parole
- Diffusion de message
- Autorisation du participant à parler
- Désignation d’un présentateur
- Publication de l’analyse des données du webinaire
- Analyses approfondies
- Exportation de rapports
- Contrôles du modérateur
- Activation/désactivation du son des participants aux réunions
- Suppression des participants aux réunions
- Verrouillage de réunion
- Enregistrement et stockage
- Enregistrement de réunion
- Enregistrement de webinaire
- Espace de stockage en ligne
- Affichage et partage des enregistrements
- Gestion de l’entreprise
- Co-branding
- Paramètres au niveau de l’entreprise
- Paramètres de courriel automatiques
- Sécurité et conformité
- TLS 1.2 sécurité de transport avec chiffrement AES 256 bits
- Autorisation d’activation de la vidéo
- Applications et extensions
- Application de bureau (Windows et Mac)
- Application mobile iOS
- Application mobile Android
- Extension Firefox
- Extension Google Chrome
- Intégrations
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Connect
- Zoho Calendar
- Zoho Campaigns
- Zoho Bookings
Books
- Principales fonctions
- Factures : 25 000 par an
- Factures/dépenses
- Devis
- Suivi des heures/projets
- Suivi des dépenses
- Portail client
- Inventaire de base
- Inventaire avancé
- Rapports financiers
- Comptable
- Budgétisation
- Intégration et rapprochement bancaires directs
- Importation de relevés au format PDF
- Workflow : 10 règles par module
- Avoirs
- Déclarations d’entrée en douane
- Crédits fournisseurs
- Bons de commande
- Commandes clients
- Approbation d’achat
- Multidevise
- Multilingue
- Balises de rapport
- Listes de prix
- Rôles utilisateurs prédéfinis
- Rôles utilisateurs personnalisés
- Fonctions personnalisées
- Champs personnalisés
- 100 affichages personnalisés
- Contacts
- Domaine personnalisé
- Automatiser
- Factures périodiques
- Dépenses récurrentes
- Facturation périodique
- Rappels de paiement
- Saisie automatique des données des factures
- Taxes :
- Paramétrer les taux de taxes
- Gérer les groupes de taxes
- Rapport de synthèse des taxes
- Règles fiscales
- TPS :
- Faire le suivi de la TPS
- Déclarations de TPS
- Dépôt de déclaration de TPS
- Paiements de TPS
- Taxes :
- Faire le suivi des taxes de vente
- Taxes :
- Suivi de la TVA
- Déclarations de TVA
- Dépôt de déclaration de TVA MTD
- Application de caisse
- Liste des ventes intracommunautaires
- Taxes :
- Détails des déclarations de la TPS/TVH
- Liste des déclarations de la TPS/TVH
- Déclarations de la TVQ
- Déclaration de la TVP BC
- Taxes :
- Faire le suivi de la TPS
- Générer une déclarations d’activité commerciale
- Taxes :
- Paramétrer les taux de taxes
- Gérer les groupes de taxes
- Rapport de synthèse des taxes
- Taxes :
- Articles ou services taxables ou non taxables
- Traitement fiscal pour les contacts
- Suivi de la TVA
- Audit de la TVA
- Déclarations de TVA
- Taxes :
- Articles ou services taxables ou non taxables
- Traitement fiscal pour les contacts
- Suivi de la TVA
- Audit de la TVA
- TVA ‑ 3 déclarations
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- Inventory
- Expense
- Subscriptions
- Projects
- Analytics
- Autres intégrations
- Twilio
Invoice
- Nombre illimité de clients
- Courriels sans marque
- Domaine personnalisé
- Principales fonctions
- Factures
- Devis
- Suivi des heures
- Suivi des dépenses
- Avoirs
- Paiements en ligne
- Multidevise
- Multilingue
- Rapports flexibles
- Suivi des paiements
- Modèles de facture personnalisables
- Portail client
- La poste
Vous pouvez acheter des crédits snail mail et envoyer des transactions par la poste.
- Automatiser
- Factures périodiques
- Rappels de paiement
- Dépenses récurrentes
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Intégrations de Zoho CRM
- Autres intégrations
- API performantes
- Passerelles de paiement en ligne
- Intégration G Suite
- Intégration Twilio
- Sécurité
- Chiffrement SSL
Subscriptions
- 5000 clients
- 10 workflow/modules
- Principales fonctions
- Facturation périodique
- Gestion des abonnements
- Automatisation des abonnements
- Suivi des mesures
- Prise en charge multidevise
- Métriques d’abonnement
- Multilingue
- Portail client
- Connexion unique sur le portail client
- Marquage de domaine
- Boutons personnalisés
- Onglets Web
- Planifications personnalisées
- API Rest et webhooks
- Plus de 40 rapports avancés
- Paiements
- Pages de paiement hébergées
- Relances pour les paiements automatiques
- Passerelles de paiement multiples
- Paiements hors ligne
- Rappels de paiement
- Personnalisations
- Modèles
- Avis par courriel
- Utilisateurs et rôles
- Rappels
- Audit
- Sauvegarde des données
- Sécurité
- Conformité PCI
- Passerelles de paiement
- Stripe
- RazorPay
- PayTabs
- WePay
- Forte
- Authorize.net
- 2Checkout
- PayPal
- PayTM
- GoCardless
- Banque ICICI (Eazypay)
- Marcado Pago
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
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- Zoho Books
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- Autres intégrations
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- Zendesk
- GSuite
- Office 365
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- Avalara
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- Google Drive
- Dropbox
- Box
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- Applications mobiles
- iOS
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Expense
- Reçus et dépenses
- Stockage de reçus illimité
- Adresse courriel pour le transfert des reçus
- Téléversement de reçus en lot
- Téléversement hors ligne (applications mobiles)
- Dépenses multidevises
- Conversion automatique du taux de change
- Frais kilométriques
- Suivi du kilométrage par GPS
- Automatisation des indemnités journalières
- Dépenses facturables
- Rappels automatisés de dépenses
- Délégation des dépenses
- Suivi client/projet
- Suivi fiscal
- Déplacements version bêta
- Demandes de déplacement
- Approbation avant déplacement
- Gestion des itinéraires
- Marquage d’itinéraire personnel
- Politique de déplacement
- Automatisation des indemnités/avances de déplacements
- Gestion du profil du voyageur
- Gestion des documents de déplacement
- Gestion du bureau des déplacements professionnels
- Allocation d’agence de voyage
- Partage des options de billets hors ligne
- Approbation du coût du billet
- Gestionnaire de déplacements
- Analyse GDS PNR
- Pointage de présence sur SGRH
- Automatisation
- Approbations avancées
- Règles de workflow illimitées
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- Mises à jour de champ
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- Gestion du budget
- Mensuel
- Trimestriel
- Semestriel
- Annuel
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- Personnalisation
- Personnalisation du formulaire de base
- Champs additionnels
- Dépenses
- Reports
- Paiements anticipés
- Utilisateurs
- Déplacements
- Champs de recherche version bêta
- Autorisations d’accès aux champs supplémentaires
- Rôles utilisateurs client
- Affichages personnalisées
- Mises en page
- Dépenses
- Déplacements
- Boutons personnalisés version bêta
- Liens personnalisés version bêta
- Listes associées version bêta
- 25 modules personnalisés version bêta
- 100 planificateurs personnalisés version bêta
- Onglets Web
- Cartes
- Flux pour les cartes commerciales (Amex, Mastercard et Visa)
- Connexion de cartes personnelles
- Téléversement de relevés de cartes
- Gestion des cartes d’entreprise
- Correspondance automatique
- Signalement des dépenses personnelles sur les cartes d’entreprise
- Tableau de bord des dépenses sur les cartes des administrateurs
- Tableau de bord de rapprochement des cartes d’entreprise
- Rappels automatisés
- Rapports de dépenses
- Nombre illimité de rapports de dépenses
- Avances de fonds
- Répartition des déplacements version bêta
- Répartition des coûts
- Types de rapports version bêta
- Automatisation des rapports de dépenses
- Rappels d’envoi de rapports
- Envoi automatique des rapports de dépenses
- Rapport de dépenses au format PDF
- Téléchargement au format Excel/CSV
- Audit et conformité
- Sauvegarde des données et des reçus
- Sauvegarde planifiée
- Rapport de piste d’audit de base
- Rapport de piste d’audit avancé
- Gestion des données comprenant des renseignements personnels
- Conformité fiscale
- Taux de change personnalisés
- Sunshine Act (États-Unis uniquement)
- Barèmes de parcours
- Taux journaliers
- RGPD
- SOC 2 Type II
- ISO 27001
- ISO 9001
- Administration des données
- Sauvegarde des données et des reçus
- Sauvegarde planifiée
- Exportation de rapports personnalisés
- Exportation de fichier bancaire
- Rôles utilisateur par défaut
- Émetteur
- Approbateur
- Administration
- Rôles utilisateurs personnalisés
- Collaboration
- Commentaires
- Notifications intégrées à l’application
- Allocations
- Client
- Projet
- Codes de comptabilisation
- Balises
- Participants
- Centres de coûts
- Emplacements
- Codes personnalisés
- Contrôle
- Stratégies illimitées
- Règles de dépenses personnalisées
- Règles personnalisées illimitées
- Règles de blocage
- Détection de doublons
- Détection de fraudesversion bêta
- Collecte de reçus papier
- Paiement/Règlement
- Dépôts directs (États-Unis, Canada et Inde)
- Exportation de fichier bancaire
- Synchronisation du fichier de règlement avec n’importe quel logiciel ERP/de paie
- Notifications de règlement automatisées
- Remboursement manuel
- Opération commerciales/financières
- Exportation de rapports personnalisés
- Gestion multisite
- Devises de base multiples
- Configurations personnalisées
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- CRM
- Invoice
- People
- Cliq
- Projects
- Analytics version bêta
- Accounting and ERP
- Zoho Books
- QuickBooks Online
- QuickBooks Desktop (États-Unis et Canada uniquement)
- Xero
- Sage One (bientôt disponible)
- Oracle
- SAP
- Netsuite
- Microsoft Dynamics
- Remboursement en ligne
- Forte (États-Unis et Canada)
- Banque ICICI (Inde)
- Voyage
- Sabre GetThere version bêta
- Applications de covoiturage
- Uber
- Lyft
- OLA
- Autres intégrations
- G Suite
- Office 365
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- Amazon Business
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- Mastercard
- Stockage dans le nuage
- Zoho Docs
- Google Drive
- Dropbox
- Box
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- Evernote
- Sécurité
- Chiffrement SSL
- Autorisation d’accès basée sur les rôles
- Approbations
- Approbation simple
- Approbation hiérarchisée
- Approbation en fonction du niveau
- Approbation en fonction de la désignation
- Approbation en fonction du projet
- Approbations exceptionnelles
- Approbateurs ad hoc
- Workflow d’approbation personnalisés
- Délégation d’approbation
- Approbations/refus automatiques
- Rappels d’échéance
- Synchronisation d’approbation hiérarchisée depuis SGRH
Inventory
- Principales fonctions
- 30 000 commandes hors ligne
- 30 000 commandes en ligne
- 60 000 émissions de factures
- 30 000 réceptions de factures
- Entrepôts
- Version d’évaluation : 2
- Abonnement payant : 10
- 120 000 bordereaux de marchandises
- 3 000 étiquettes d’expédition
- Ruptures de stock
- Livraison directe
- Articles composites
- Rapports d’inventaire
- Multidevise
- Multilingue
- Suivi des articles
- Numéro de série
- Numéro de lot
- Suivi des expéditions
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Autres intégrations
- EDI
- Commerce électronique
- Intégration multistockage
- Expédition
- Passerelles de paiement
- G Suite
- Automatisation
- Alertes par courriel : 10 règles/module
- Liens de rappel HTML : 10 règles/module
- Mises à jour de champ : 10 règles/module
- Fonctions personnalisées : 10 règles/module
Checkout
- Pages de paiements illimités
- Collectez des paiements illimités
- Paiements ponctuels et récurrents
- Intégré à Razorpay
- Analyse des paiements
- Avis par courriel
- Nouvelles tentatives de paiement automatisées
- Chiffrement SSL
- Intégration de MailChimp
- Intégration de Zoho Campaigns
- Marque personnalisée
Payroll
Seule l’édition indienne de Payroll est incluse dans Zoho One.
- Principales fonctions
- Calcul automatique de la paie et des impôts
- Composants réglementaires personnalisés (PF, PT, LWF, ESI)
- Modèle de salaire
- Éléments de rémunération et de déduction personnalisés
- Rémunération variable
- Traitement des données sur l’emploi précédent
- Règlement complet et final
- Récompenses et avantages
- Fiches de paie en ligne, feuilles de calcul d’impôt
- Dépôt direct des salaires via la banque ICICI
- Formulaire 16 signé par voie numérique
- Déclarations fiscales préformatées
- Rapports de paie exhaustifs
- Portail en libre-service dédié aux employés
- Prêts aux employés
- Applications mobiles pour les employés
- Android
- iOS
- Fonctions administratives
- Déclaration informatique en ligne
- Collecte de preuves en ligne
- Demande de remboursement en ligne
- Workflow prédéfinis
- Approbations de révision de salaire
- Validation de la preuve d’investissement
- Vérification des remboursements
- Rôles et autorisations d’utilisateur basés sur le module
- Alertes et rappels personnalisés
- Données personnalisées via des champs personnalisés
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Zoho Books
- Zoho People
- Autres intégrations
- Banque ICICI
People
- Administrateurs illimités
- Base de données des employés
- Base de données des employés
- Gestion d’entités multiples
- Gestion des documents
- Accueil et intégration
- Accueil et intégration des candidats
- Gestion des lettres d’offre
- Accueil et intégration des nouveaux employés
- Gestion des congés
- Personnalisation de la stratégie des congés
- Suivi des congés
- Gestion des congés de compensation
- Suivi des vacances et jours fériés
- Présence
- Suivi de la présence
- Intégrations biométriques
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- Régularisation de la présence
- Suivi des heures supplémentaires
- Planification des quarts de travail
- Timesheet (Feuille de temps)
- Projets, travaux et mappage client
- Planification des tâches
- Suivi des heures
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- Planificateur de feuille de temps
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- Rapports (basés sur les modules)
- Intégration de Zoho Analytics : 100 rapports
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- SRC
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- Autoévaluations
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- Tableau de bord du participant
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- Apprentissage mixte
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- Vidéoconférence
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- Commentaires sur le cours
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- Gestion des dossiers
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- Configuration de modèles
- Fonctions personnalisées
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Recruit
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- Analyse de CV illimitée
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- Formulaires pour les candidats
- Règles d’affectation
- Règles de réponse automatique
- Faites des recherches
- Recherche simple
- Recherche par mot-clé booléen
- Recherche sémantique
- Recherche dans les pièces jointes des candidats
- Recherche de code postal
- Marquage illimité
- Communication
- Envoi de courriel en lot : 750/jour
- Modèles de courriel illimités
- 50 adresses d’expédition personnalisées
- BCC Dropbox
- 3 autorépondeurs
- Lien de désabonnement
- Bibliothèque de documents
- Partage de dossier
- Pièces jointes
- Création de versions de fichiers
- Avis
- Analytics
- Rapports standard
- Rapports personnalisés
- Planification de rapports
- Tableaux de bord standard
- Tableaux de bord personnalisés
- Personnalisation de produit
- Personnalisation du logo
- Changement de nom des onglets
- 300 champs personnalisés/module
- 2 champs uniques
- 20 liens personnalisés
- Onglets Web
- 10 groupes d’onglets
- Modules personnalisés
- Affichages personnalisées
- Mise à jour en lot
- Boutons et fonctions personnalisés
- Gestion de workflow
- 50 règles personnalisées de workflow/module
- Alertes de workflow : 300/licence d’employé; max. 10 000
- Tâches de workflow
- Règles d’affectation
- Liens de rappel HTTP
- Mises à jour de champ
- Actions programmées
- Blueprint
- Intégration du site dédié aux offres d’emploi
- Portail des candidats
- 200 invitations de candidats en lot
- 10 pages du site Web d’offres d’emploi
- Gestion du portail
- Domaine par défaut
- Sous-domaine
- Portail des fournisseurs
- 10 licences de portail gratuites
- Administration de la sécurité
- 25 profils personnalisés
- 250 hiérarchies organisationnelles
- Hiérarchie de création de rapports
- Sécurité au niveau champ
- 20 règles de partage des données
- 50 groupes
- Gestion des secteurs
- Social
- Candidature avec LinkedIn
- Offres d’emploi sur Twitter
- Offres d’emploi sur Facebook
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Marché
- CRM
- Docs
- Campaigns
- Forms
- Workerly
- Analytics
- PhoneBridge
- People
- Autres intégrations
- Passerelle SMS
- Plugiciel pour Microsoft
- Zapier
- Slack
- Mailchimp
- Checkr
- Utilities
- Calendrier
- Synchronisation avec Google Agenda
- Planification des événements
- Macros
- Notes
- Tâches, événements, journal des appels
- Devises multiples
- Stockage de fichiers
- Espace de stockage gratuit de 3 Go/entreprise
- Stockage supplémentaire gratuit/entreprise à l’achat d’un nouvel utilisateur : 1 Go
- Administration des données
- Stockage des données illimité (tous les modules)
- Stockage des données illimité (par module)
- 30 000 données d’importation (par lot)
- Module d’exportation de données
- 2 sauvegardes de données mensuelles gratuites
- Déduplication des données
- 30 000 appels API maximum/jour
- 10 000 appels API minimum/jour
- 1 000 API par licence d’employé
- 200 appels de fonction personnalisés par recruteur
* L’édition Recruit Staffing Agency est offerte sous la forme de logiciel complémentaire. En savoir plus
Contracts
- Création de documents
- Éditeur de documents intégré
- Asemblage de documents
- Champs à remplir
- Contrat d’importation
- Nombre de contracts : illimité
- Partage et collaboration
- Partage de contracts
- Édition de collaboration
- Commentaires contextuels
- Suivi des modifications
- Approbations de contracts
- Approbation parallèle
- Approbation séquentielle
- Commentaires contextuels
- Délégation d’approbation
- Nombre de workflow d’approbation : illimité
- Négociation et examen de contrepartie
- Négociation en ligne
- Modification collaborative entre les contreparties
- Commentaires contextuels
- Suivi des modifications
- Comparaison des modifications avec les versions précédentes
- Détails de l’historique des négociations
- Exécution
- Signature électronique
- Workflow de signature
- Rappels et notifications
- Renouvellements et prolongations
- Renouvellement de contrat
- Prolongation du contrat
- Renouvellement et génération de lettre de prolongation
- Renouvellement et personnalisation du modèle de lettre de prolongation
- Alertes de renouvellement
- Intégration
- Intégration de Zoho CRM
- Gestion des obligations
- Suivi des obligations contractuelles
- Rappels d’obligations
- Obligations récurrentes
- Modifications
- Modification du contrat
- Production de lettre de modification
- Personnalisation du modèle de lettre de modification
- Résiliation
- Résiliation de contrat
- Calcul des gains/pertes
- Personnalisation du modèle de lettre de résiliation
- Historique des activités et des versions
- Révisions de document
- Fil d’activité de contrat
- Contreparties
- Ajout/gestion des détails des contreparties
- Nombre de contreparties : illimité
- Personnalisation et configuration
- Bibliothèque de clauses
- 14 modèles de type de contrat prédéfinis
- Générateur de modèle et de configuration de type de contrat
- Personnalisation de liste de sélection
- Préférences d'avis par courriel
- Rapports et analyses
- Rapports standard
- Tableau de bord analytique
- Affichage des rappels ou de l’horaire des contrats et du calendrier
- Confidentialité et sécurité des données
- Administration des listes de contrôle
- Liste des accès des utilisateurs
- Téléchargement des listes
- Fil d’activité de l’utilisateur
- Protection des données des contreparties
Creator
- Essentiels
- Applications illimitées
- Développement d’applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
- Outil de création de formulaires
- Outil de création de rapports
- Partage
- Thèmes et mises en page
- Application Zoho Creator pour iOS/Android
- Administration et collecte de données
- Champs de base
- Champs avancés
- Champs d’IA
- Modèles d’IA personnalisés : 100
- Modèles d’IA prêts à l’emploi : 250
- Appels IA : 1000
- Stockage de fichiers : 5 Go/employé
- Enregistrements : 50 000/employé
- Outil de création de schémas
- Commentaires d’enregistrement
- Accès hors connexion sur application mobile
- Widgets
- 30 sources de données
- Avis et planifications
- Notifications par courriel : 500/employé/jour
- Horaires : 600/employé/mois
- SMS
- Notification poussée
- Outil de création de workflow
- Règles et actions relatives aux workflow
- Approbation intégrée
- Script Deluge : 50 000 déclarations
- Fonctions infonuagiques : 200 appels/employé/jour (20 000 appels maximum/jour)
- Fonctions au niveau organisationnel
- Soutien multilingue
- Sauvegarde manuelle
- Cheminement de l’information
- 250 ensembles d’autorisations/application
- Rôles : 1000/application
- Développeur Sandbox
- Sauvegarde planifiée
- Restriction de domaine
- 100 courriels de l’expéditeur
- 5 authentifications de domaine
- Personnalisation des appareils iOS/Android
- Thèmes d’applications
- Navigation personnalisée
- Mises en page personnalisées
- Gestes et actions tactiles personnalisés
- Prise en charge native des fonctions
- Fonctions au niveau client
- Portail client
- 3 utilisateurs de portail
- 50 sites Web intégrés/permalien
- Passerelle de paiement
- 250 ensembles d’autorisations de portail
- Authentification SAML pour les connexions au portail
- Nom de domaine personnalisé pour le portail
- Téléchargement et publication d’applications mobiles personnalisées*
- Boutique d’applications privée (Zoho MDM)
- Intégrations personnalisées
- Appels externes (y compris les liens de rappel et les tâches d’intégration) : 500/employé/jour
- API développeur : 1 000/employé/jour
- 20 connecteurs personnalisés
- 100 connexions
- Intégrations intégrées
- Intégrations de Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Autres intégrations
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- Flux iCal
- Intuit QuickBooks
- Salesforce
- Google Agenda
* Permet aux utilisateurs de télécharger l’application Creator en tant qu’application mobile distincte pour les appareils iOS et Android.
Lien d’aide
Lien d’aide
Creator Fonctionnalités V8Fonctionnalités V6
- Essentiels
- Applications illimitées
- Développement d’applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
- Outil de création de formulaires
- Outil de création de rapports
- Partage
- Thèmes et mises en page
- Application Zoho Creator pour iOS/Android
- Administration et collecte de données
- Champs de base
- Champs avancés
- Champs d’IA
- Pour moins de 10 licences d’employés : 30 champs de prédiction
- Pour 10 licences d’employés ou plus : 100 champs de prédiction
- Nombre illimité d’autres champs d’IA
- Stockage de fichiers
- Moins de 10 licences d’employés : 5 Go/licence d’employé
- 10 licences d’employés ou plus : 25 Go/licence d’employé
- Enregistrements
- Moins de 10 licences d’employés : 50 000 enregistrements/licence d’employé
- 10 licences d’employés ou plus : 250 000 enregistrement/licence d’employé
- Outil de création de schémas
- Commentaires d’enregistrement
- Accès hors connexion sur application mobile
- Widgets
- Avis et planifications
- Avis par courriel
- Moins de 10 licences d’employés : 500/licence d’employé/jour
- 10 licences d’employés ou plus : 2500/licence d’employé/jour
- Horaires
- Moins de 10 licences d’employés : 600/licence d’employé/mois
- 10 licences d’employés ou plus : 3000/licence d’employé/mois
- SMS
- Notification poussée
- Outil de création de workflow
- Règles et actions relatives aux workflow
- Approbation intégrée
- Scripts Deluge
- Moins de 10 licences d’employés : 10 000 relevés
- 10 licences d’employés ou plus : 50 000 relevés
- Fonctions infonuagiques
- Moins de 10 licences d’employés : 200 appels/licence d’employé/jour (maximum de 20 000 appels/jour)
- 10 licences d’employés ou plus : 500 appels/licence d’employé/jour (maximum de 50 000 appels/jour)
- Fonctions au niveau organisationnel
- Soutien multilingue
- Sauvegarde manuelle
- Cheminement de l’information
- Ensembles d’autorisations
- Moins de 10 licences d’employés : 50 ensembles d’autorisation/application
- 10 licences d’employés ou plus : 250 ensembles d’autorisation/application
- Rôles
- Moins de 10 licences d’employés : 200 rôles/application
- 10 licences d’employés ou plus : 1000 rôles/application
- Développeur Sandbox
- Sauvegarde planifiée
- Restriction de domaine
- Courriels de l’expéditeur
- Moins de 10 licences d’employés : 100 courriels d’expéditeur
- 10 licences d’employés : 500 courriels d’expéditeur
- Authentification du domaine
- Moins de 10 licences d’employés : 5 domaines
- 10 licences d’employés ou plus : 25 domaines
- Personnalisation des appareils iOS/Android
- Thèmes d’applications
- Navigation personnalisée
- Mises en page personnalisées
- Gestes et actions tactiles personnalisés
- Prise en charge native des fonctions
- Fonctions au niveau client
- Portail client
- 3 utilisateurs de portail
- Site Web intégré/permalien
- Moins de 10 licences d’employés : 50 sites Web intégrés/permalien
- 10 licences d’employés ou plus : 250 site Web/permalien
- Passerelle de paiement
- Intégrations personnalisées
- Appels externes
- Moins de 10 licences d’employés : 500 appels/licence d’employé/jour
- 10 licences d’employés ou plus : 2500 appels/licence d’employé/jour
- Développeur API
- Moins de 10 licences d’employé : 1000/licence d’employé/jour
- 10 licences d’employés ou plus : 5000 licences d’employés par jour
- Intégrations intégrées
- Intégrations de Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Autres intégrations
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- Flux iCal
- Intuit QuickBooks
- Salesforce
- Google Agenda
- Fonctions supplémentaires pour les entreprises détenant plus de 10 licences d’employés
- Authentification SAML pour les connexions au portail
- Nom de domaine personnalisé pour le portail
- 250 ensembles d’autorisations pour le portail client/application
- Téléchargement et publication d’applications mobiles personnalisées
Creator Fonctionnalités V8Fonctionnalités V6Fonctionnalités V5
- Essentiels
- Applications illimitées
- Développement d’applications pour le Web, les appareils mobiles et les tablettes
- Outil de création de formulaires
- Outil de création de rapports
- Partage
- Thèmes et mises en page
- Application Zoho Creator pour iOS/Android
- Administration et collecte de données
- Champs de base
- Champs avancés
- Champs d’IA
- 30 champs de prédiction
- Nombre illimité d’autres champs d’IA
- Stockage de fichiers : 5 Go/licence d’employé
- Enregistrements illimités (ou 25 000/employé si moins de 10)
- Exportation
- Outil de création de schémas
- Commentaires d’enregistrement
- Accès hors connexion sur application mobile
- Widgets
- Avis et planifications
- Notifications par courriel : 500/licence d’employé/jour
- Horaires : 500/licence d’employé/mois
- SMS
- Notification poussée
- Outil de création de workflow
- Règles et actions relatives aux workflow
- Approbation intégrée
- Script Deluge : 10 000 déclarations
- Fonctions infonuagiques
- Fonctions au niveau organisationnel
- Soutien multilingue
- Sauvegarde manuelle
- Cheminement de l’information
- 50 ensembles d’autorisations/application
- 250 rôles/application
- Développeur Sandbox
- Sauvegarde planifiée
- Restriction de domaine
- 50 courriels de l’expéditeur
- Authentifications de domaine : 2 domaines
- Personnalisation des appareils iOS/Android
- Thèmes d’applications
- Navigation personnalisée
- Mises en page personnalisées
- Gestes et actions tactiles personnalisés
- Prise en charge native des fonctions
- Fonctions au niveau client
- 50 sites Web intégrés/permalien
- Passerelle de paiement
- Portail client
- 3 utilisateurs de portail
- 50 ensembles d’autorisations de portail client/application
- Nom de domaine personnalisé pour le portail
- Intégrations personnalisées
- Appels externes : 500/licence d’employé/jour
- API développeur : 1 000/licence d’employé/jour
- Intégrations intégrées
- Intégrations de Zoho
- Docs
- Books
- Chat
- Connect
- CRM
- Desk
- Invoice
- Recruit
- Reports
- Subscriptions
- Autres intégrations
- PayPal
- Box
- Dropbox
- Google Drive
- OneDrive
- WordPress
- Flux iCal
- Intuit QuickBooks
- Salesforce
- Google Agenda
Analytics
- Essentiels
- 5 millions d’enregistrements/lignes + ajout de 100k par employé (maximum de 50 millions de lignes)
- Tableaux de bord et rapports illimités
- Environnements de travail illimités
- Tables de requêtes illimitées
- Moteurs de formules
- Demandez à Zia
- 100 alertes de données
- Instantanés de données
- Journaux d’accès
- Journaux d’activités
- Applications mobiles
- Collaboration
- Rendre public
- Affichage grand écran
- Diaporama
- Groupes
- Administrateurs d’environnement de travail
- Administrateurs de l’entreprise
- Rôle de visualisateur
- Liens privés
- Horaires
- Importation illimitée
- 100 courriels
- Sauvegarde
- Extensibilité
- API REST pour l’intégration
- 100 000 unités API par jour
- Repositionnement du logo de marque
- Soutien au clavardage en direct
- Connecteurs
- Intégrations de Zoho
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho BugTracker
- Zoho Finance
- Zoho Desk
- Zoho Campaigns
- Zoho Survey
- Zoho Creator
- Zoho Recruit
- Zoho People
- ME ServiceDesk Plus
- ME SupportCenter Plus
- Autres intégrations
- Lecteurs infonuagiques
- Fichiers et flux
- Bases de données relationnelles
- Bases de données infonuagiques
- Importation depuis un courriel
- Salesforce CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- HubSpot CRM
- Stripe
- Teamwork Projects
- QuickBooks
- Xero
- Teamwork Desk
- MailChimp
- SurveyMonkey
- SurveyGizmo
- Bing Ads
- YouTube
- Google Ads
- Google Analytics
- Zendesk
DataPrep Nouveau
- Essentiels
- 5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K par employé
- Sources de données de planification illimitées
- Destinations de données programmées illimitées
- 6 mois de conservation des audits
- Sources des données
- Fichiers CSV, TSV, JSON, XLSX
- URL
- Serveurs FTP
- Bases de données locales
- Bases de données infonuagiques
- Services de stockage dans le nuage Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc
- Intégrations
- Intégrations de Zoho
- Zoho CRM version bêta
- Zoho Analytics
- Modélisation de données
- Modélisation de données automatique
- Détection d'aberrations et d’anomalies
- Analyse de tendance
- Profilage de données
- Types d’absences et de congés personnalisés
- Transformation et mélange de données
- Adhésion et syndicat
- Analyse de la qualité des données
- Moteur de formules
- Déduplication des données
- Pivot
- Dépivoter
- Remplissage de cellules vides
- Recherche en texte intégral
- Suggestions intelligentes
- Traçabilité des données
- Enrichissement des données basé sur l’IA
- Analyse de sentiments
- Détection de la langue
- Extraction de mots-clés
- Enrichissement des données basé sur l’IA
- Fichiers CSV, TSV, JSON, XLSX, XML, etc
- Services de stockage dans le nuage Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc
- Bases de données infonuagiques
- Zoho Analytics
- Correspondance des cibles
- Vérification et planification
- Pipelines de données automatisés
- Synchronisation des données
- Historique des opérations
- Partage et collaboration
- Contrôle d’accès basé sur les rôles
- Groupes d’utilisateurs
- Administrateurs de l’entreprise
- Administrateurs d’environnements de travail
- Verrouillage du partage de données
- Catalogue de données
- Marquage de données comme étant prêtes à l’emploi
- Balises
- Recherche à l’échelle du système propulsée par Zia
Flow
- Limites
- 50 flux/entreprise
- 3000 tâches/entreprise/mois et 1000 tâches/employé/mois
- Fréquence des sondages : 5 minutes
- Historique : 90 jours
- Fonctions
- Applications de base
- Applications Premium
- Logique et utilitaires
- Fonctions personnalisées
- Test et débogage
Ventes : CRM >>
Nombre d’employés
- Zoho One
- Zoho Directory
- Ventes
- CRM
- Sites
- Bookings
- Marketing
- Campaigns
- Survey
- PageSense
- Marketing Automation
- Support
- Assist
- Productivity
- Cliq
- Projects
- Connect
- Learn
- WorkDrive
- Sign
- Meeting
- RH
- Recruit
- Business Process
- Creator
- Analytics
- DataPrep
- Flow
Limites de la fonction Zoho Directory
Fonctions Description Limites
Automatisation des documents1000 crédits gratuits par défaut/entreprise/mois + 50 crédits gratuits/licence d’employé/mois crédits
Limites de la fonction CRM
Fonctions Description Limites
Stockage de données De 1 à 200 utilisateurs : 10 Go (environ 5 millions d’enregistrements) + 50 Mo/employé Plus de 200 utilisateurs : 15 Go (environ 7,5 millions d’enregistrements) + 50 Mo/employé Go
Stockage de fichiers 1 Go/entreprise et 1 Go/licence d’employé Go
Crédits API1 000 000/jour ou 50 000 + (nombre de licences d’employés x 1000), selon l’éventualité la plus basse crédits
Fonctions 200 000 crédits/jour/entreprise (500/licence utilisateur) ou 20 000 crédits + (nombre de licences utilisateur x 500), selon l’éventualité la plus basse crédits
Rapports planifiés 20 planificateurs/licence d’employé ou 100 planificateurs/jour, selon l’éventualité la plus basse planificateurs
Limites de la fonction Sites
Fonctions Description Limites
Nombre de sites : Jusqu’à 50 employés : 1 site/10 licences d’employés Plus de 50 employés : 5 sites sites
Portail des membres : Jusqu’à 10 employés : 2 membres de portail par site Plus de 10 employés : 100 membres de portail par site portails des membres
Limites de la fonction Bookings
Fonctions Description Limites
Environnements de travail : 3 environnements de travail/entreprise et 1 environnement de travail pour chaque tranche de 10 licences d’employés environnements de travail
Calendriers de ressources : 10/entreprise et 2/licence d’employé calendriers de ressources
Limite de la fonction Campaigns
Fonctions Description Limites
Contacts Payé : 5000/licence d’employé contacts
Campagnes de publication 1 compte/réseau social/licence d’employé comptes
Limites de la fonction Survey
Fonctions Description Limites
Réponses Jusqu’à 3 utilisateurs (forfait mensuel) : 7000/Mois À partir du 4e utilisateur (forfait mensuel) : 1000/licence d’utilisateur/mois Forfait annuel : Réponses illimitées
Limites de la fonction Pagesense
Fonctions Description Limites
Visiteurs mensuels 30 000/licence d’employé visiteurs
Limites de la fonction Marketing Automation
Fonctions Description Limites
Clients potentiels 5000 clients potentiels/licence d’employé clients potentiels
Limites de la fonction Assist
Fonctions Description Limites
Nombre d’ordinateurs 5/entreprise et 1/licence d’employé ordinateurs
Limites de la fonction Mail
Fonctions Description Limites
Stockage 50 Go de stockage/licence d’employé Go
Limites de la fonction Cliq
Fonctions Description Limites
Stockage 100 Go de stockage de fichiers/licence d’employé Go
Canaux externes 5 canaux externes/licence d’employé canaux
Limites de la fonction Projects
Fonctions Description Limites
Utilisateurs clients 5/licence d’employé utilisateurs clients
Limites de la fonction Connect
Fonctions Description Limites
Stockage de fichiers en ligne Jusqu’à 50 employés : 100 Go Plus 50 employés : 2 Go pour chaque licence d’employé supplémentaire Go
Utilisateurs invités 5 utilisateurs invités/license utilisateurs invités
Limites de la fonction Learn
Fonctions Description Limites
Stockage des employé 5 Go de stockage par employé Go
Limites de la fonction Workdrive
Fonctions Description Limites
Stockage Jusqu’à 10 employés : 5 To/entreprise Plus de 10 employés : 500 Go de stockage partagé supplémentaire/licence d’employé To
Limites de la fonction Sign
Fonctions Description Limites
Crédits d’automatisation 10/utilisateur/mois, avec une limite maximale de 500/entreprise/mois crédits
Limites de la fonction Meeting
Fonctions Description Limites
Hébergement 1 hébergement/licence d’employé hébergements
Participants à la réunion 100 participants à la réunion/séance 100 participants à la réunion
Stockage 25 enregistrements/hôte enregistrements
Participants au webinaire 100 participants au webinaire/séance100 participants au webinaire
Limites de la fonction Recruit
Fonctions Description Limites
Alertes de workflow 300/licence d’employé; max. 10 000 alertes de workflow
API : 1000 API par licence d’employé (minimum 10 000 appels API/jour et maximum 30 000 appels API/jour) API
Stockage gratuit 1 Go pour chaque licence d’employé + 3 Go de stockage/entreprise Go
Creator Limites de fonctionnalités V8Limites de fonctionnalités V6Limites de fonctionnalités V5
Limites de fonctionnalités Creator V8
Fonctions Description Limites
Enregistrements50 000/employé enregistrements
Stockage de fichiers5 Go/employé Go
Notifications par courriel500/employé/jour notifications par courriel/jour
Horaires600/employé/mois horaires/mois
Fonctions infonuagiques200 appels/employé/jour(maximum de 20 000 appels/jour) appels/jour
Appels externes500/employé/jour appels/jour
API développeur1 000/employé/jour API/jour
Limites de fonctionnalités Creator V6
Fonctions Description Limites
EnregistrementsPour moins de 10 licences d’employés : 50 000 enregistrements/licence d’employéPour 10 licences d’employés ou plus : 250000 enregistrements/licence d’employé enregistrements
Stockage de fichiers : Moins de 10 licences d’employés : 5 Go/licence d’employé Pour 10 licences d’employés ou plus : 25 Go/licence d’employé Go
Avis par courriel : Moins de 10 licences d’employés : 500/licence d’employé/jour 10 licences d’employés ou plus : 2500/licence d’employé/jour avis par courriel
Horaires : Moins de 10 licences d’employés : 600/licence d’employé/mois 10 licences d’employés ou plus : 3000/licence d’employé/mois horaires
Appels externes : Moins de 10 licences d’employés : 500 appels/licence d’employé/jour 10 licences d’employés ou plus : 2500 appels/licence d’employé/jour appels
Développeur API : Pour moins de 10 licences d’employés : 1000/licence d’employé/jour Pour 10 licences d’employés ou plus : 5000 licences d’employés/jour API/jour
Limites de fonctionnalités Creator V5
Fonctions Description Limites
EnregistrementsEnregistrements illimités (ou 25 000/employé si moins de 10) enregistrementsillimités
Stockage de fichiers5 Go/employé Go
Notifications par courriel500/employé/jour notifications par courriel/jour
Horaires500/employé/mois horaires/mois
Appels externes500/employé/jour appels/jour
API développeur1 000/employé/jour API/jour
Limites de la fonction Analytics
Fonctions Description Limites
Enregistrement 5 millions d’enregistrements/lignes + ajout de 100k/employé (maximum de 50 millions de lignes) Lignes
Limites de la fonction DataPrep
Fonctions Description Limites
Lignes 5 millions de lignes traitées par mois + ajout de 100K lignes par employé lignes
Limites de la fonction Flow
Fonctions Description Limites
Tâches 3 000 tâches/entreprise/mois et 1 000 tâches/employé/mois tâches