Más de 100 millones de usuarios confían en nosotros para administrar sus negocios. Nuestras prácticas de seguridad, privacidad y cumplimiento se desarrollan sobre la base de esa confianza.

Trust

Seguridad en Zoho

 

Seguridad del producto 

Todos nuestros productos son seguros desde el diseño, ya que cada cambio y función de nuestros productos se someten a directrices de codificación segura, herramientas de analizador de códigos, análisis de vulnerabilidades y procesos de revisión manual. Nuestro sólido marco de seguridad basado en los estándares OWSAP, implementado en la capa de aplicación, ofrece funcionalidades para mitigar las amenazas. Nuestros empleados consideran la “seguridad como prioridad” e incorporan la seguridad en todo nuestro proceso de desarrollo de software.

 

Seguridad de los datos

Nuestro marco de trabajo garantiza que los datos de cada cliente estén separados de forma lógica de los datos de otros clientes. Además, ofrecemos encriptado en reposo y en tránsito para proteger los datos de nuestros clientes. La retención y el respaldo de los datos se realizan de manera segura.

 

Disponibilidad

Nuestros programas de recuperación ante desastres y continuidad del negocio nos ayudan a proporcionarle una alta disponibilidad. Los datos del cliente se distribuyen a través de los centros de datos (DC) en diversas ubicaciones geográficas, de modo que los datos en un DC se reflejan en otro. Esto garantiza que si un DC falla, las operaciones se realicen de forma fluida y con una pérdida mínima o nula de tiempo. Los DC son físicamente seguros con un estricto control de acceso por parte de nuestros proveedores de ubicación conjunta.

 

Seguridad operativa

Tenemos un sólido sistema de registro y monitoreo para garantizar un tráfico limpio y seguro a través de nuestros servidores. Utilizamos sistemas de prevención y detección de intrusos para asegurar la protección y evitar el uso indebido de nuestra infraestructura. Empleamos una combinación de herramientas certificadas de análisis de terceros y herramientas internas para gestionar las vulnerabilidades.

Para obtener más detalles, consulte nuestro documento técnico sobre seguridad. Si tiene alguna pregunta, hay una alta probabilidad de que encuentre la respuesta en nuestras preguntas frecuentes sobre seguridad.

Funcionalidades disponibles

  •   Encriptado en reposo
  •   Encriptado en tránsito
  •   Registro único
  •   Autenticación de varios factores
  •   Control de acceso basado en funciones
  •   Funciones de registro, auditoría y monitoreo
  •   Funciones que mejoran la privacidad de los datos personales

Certificaciones de cumplimiento

Cumplimos con los siguientes estándares aceptados por la industria para ayudarlo a garantizar que sus datos sean seguros y cumplan con las normas. 

  •   ISO 27001
  •   ISO 27017
  •   ISO 27018
  •   Soc-2 type II
  •   RGPD

click aquí para más detalles sobre nuestras certificaciones.

Privacidad en Zoho

Nuestra política de privacidad y el anexo de procesamiento de datos (DPA) que cumplen con el RGPD muestran nuestro compromiso con la privacidad. Para obtener más información sobre nuestra postura del RGPD, haga clic aquí.

Entendemos, analizamos y evaluamos cada servicio de terceros que pueda manejar sus datos mediante evaluaciones de riesgos y revisiones periódicas.

Nuestros productos le proporcionan funciones, como autorización, encriptado de campos con información personal, registros de auditoría y etiquetado de campos, que mejoran la privacidad de sus datos.

Tenemos un equipo dedicado que dirige el programa de privacidad a través de prácticas, como la ejecución de evaluaciones sobre impacto de la protección de datos (DPIA) y auditorías internas, así como la entrega de conocimientos y capacitación a nuestros empleados.

Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad. Esta es una lista de preguntas frecuentes relacionadas con la privacidad