Análisis simplificado
La puntuación proporciona una representación matemática de sus datos. Es más fácil analizar cuando tiene un número que represente sus resultados.
Por ejemplo, cuando se evalúa un producto en varios factores, como calidad, servicio al cliente, precio y envases, asignando 10 puntos a cada factor, una puntuación total de 48 nos permite deducir que es un producto muy exitoso. Esa métrica única puede proporcionar una idea completa de la situación.
La importancia de asignar ponderaciones
No todos los factores pueden tener el mismo nivel de importancia. Quizás la calidad es más importante que el envase. En este caso, debemos asignar una mayor ponderación a las calificaciones de calidad, lo que nos da un resultado más pertinente y preciso.
Calificación para profesores
Asigne puntos a la respuesta correcta y ningún punto a las respuestas incorrectas: es todo lo que se necesita para convertir a Zoho Survey en una prueba. Después de que los estudiantes realicen la prueba, puede ver los resultados inmediatamente con la función de generación de informes en tiempo real.
Calificación para organizaciones
Cuanto mayor el puntaje, más alta será la percepción que tienen los encuestados respecto a su organización. Todo lo que tiene que hacer es asignar un valor positivo para cada alternativa positiva, un valor negativo para cada alternativa negativa y un valor de cero para cada alternativa neutra. Combine esta función con la integración de Zoho CRM y podrá dar a su equipo de ventas una razón clara de por qué los clientes potenciales se sienten satisfechos, insatisfechos o indiferentes con sus propuestas.
