Caso de Uso: Octopus Energy España y Zoho One
"Buscábamos una solución que se adaptara a nuestro negocio, y Zoho nos ha permitido precisamente eso: estructurar nuestros procesos sin tener que cambiar nuestra manera de trabajar." Emilio Giner, Director de Octopus E.S. España.
Customización sin límites- Octopus Energy España y Zoho One
¿Qué aprenderás del caso Octopus Energy?
- Cómo Zoho One permite gestionar integralmente una empresa, desde la captación de leads hasta la ejecución de servicios.
- La eficiencia de Zoho Forms y Zoho Sign en la recopilación de información y la automatización de procesos de contratación.
- La importancia de Zoho CRM en Lead Management para potenciar la conversión de clientes en el equipo comercial.
- Cómo Zoho Analytics permite transformar datos en insights estratégicos para la toma de decisiones.
- La optimización de recursos y rutas con Zoho FSM, mejorando la gestión de equipos en campo.
- El impacto de la automatización en la eficiencia operativa mediante Zoho CRM y otras herramientas de Zoho.
Desafío
Octopus Energy Services España, empresa líder en energía sostenible, necesitaba una solución flexible para gestionar sus operaciones sin modificar su modelo de negocio.
Solución
Con Zoho One, lograron personalizar procesos clave:
- Zoho CRM: Mejora en la gestión de leads y ventas.
- Zoho Analytics: Análisis detallado para toma de decisiones.
- Zoho FSM: Optimización de equipos en campo.
- Zoho Forms y Zoho Sign: Agilización en la captación y contratación de clientes.
Resultados corroborados por Octopus:
- Mayor automatización y personalización.
- Información centralizada y mejor gestión de datos.
- Eficiencia en la operativa con integraciones adaptadas.
Resultados corroborados por Octopus:
- Mayor automatización y personalización.
- Información centralizada y mejor gestión de datos.
- Eficiencia en la operativa con integraciones adaptadas.
Gracias a la colaboración con Sagitaz, su partner de implementación, lograron una adaptación fluida y efectiva.
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- Fecha de Fundación: 2016
- Sede Central: Valencia
- Sector: Energía Eléctrica
- Tipo de Negocio: Privado, B2C
- Usan Zoho desde: 2022
- Zoho Apps favoritas: CRM, Analytics, FSM
