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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
 
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
 
Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

Sites
 
PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

PageSense
 
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
 
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Marketplace
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Administre los buzones de correo de su organización, configure las políticas antispam, establezca restricciones y personalice la información del usuario desde el

Panel de control.

Detalles del panel y del dominio

Controle todos los ajustes relacionados con el dominio y los ajustes generales de la organización desde el panel.

  • Autenticación de dos factores

    Agregue una capa adicional de seguridad a sus cuentas con la autenticación de dos factores. Una contraseña de un solo uso (OTP) generada por Zoho, combinada con su contraseña, garantiza que las cuentas se mantengan protegidas.

  • Detalles del dominio

    Compre un nuevo dominio a su elección, configure varios dominios, supervise el estado del almacenamiento de correos electrónicos, agregue alias de dominio y administre todos sus dominios desde una única ventana.

  • URL de inicio de sesión y logotipo personalizados

    Personalice la URL de inicio de sesión para que los usuarios puedan iniciar sesión en correo.sudominio.com y modifique el logotipo de la empresa según su preferencia en la pantalla de inicio de sesión y en el panel de control.

Gestión de usuarios

Controle todas las cuentas de usuario y configure los datos relacionados con el usuario en la sección Detalles del usuario.

  • Importación/adición de usuarios

    Para migrar a los usuarios desde el proveedor de correo electrónico anterior a Zoho Mail, importe un archivo .csv o agréguelos manualmente mediante la ejecución de unos sencillos pasos.

  • Restablecer contraseña

    Ya no deberá preocuparse si olvida su contraseña. Tenga la seguridad de que uno de los administradores o superadministradores pueden restablecer su contraseña a pedido.

  • Adición de alias de usuario

    Cree más de una única dirección de correo electrónico para cada usuario mediante la configuración de los alias de correo electrónico.

  • Reenvío de correos electrónicos

    Delegue o respalde correos electrónicos mediante el reenvío de estos a una dirección de correo electrónico, ya sea interna o externa a su organización.

  • Respuesta de vacaciones

    ¿Le preocupa que durante sus vacaciones, que tanto necesita, los clientes potenciales queden a la espera? Configure respuestas de vacaciones específicas del usuario que mantengan a sus clientes informados, incluso cuando no esté disponible.

  • Política de contraseñas

    Asegúrese de que sus usuarios creen una contraseña segura mediante la aplicación de una política de contraseñas y un período de expiración de contraseñas.

Administración de grupos

Cree direcciones de correo electrónico de grupos para canales específicos, como soporte, ventas y marketing, y agregue políticas y permisos relevantes.

  • Tipos de grupos

    Zoho ofrece cuatro tipos de grupos: grupos públicos, grupos de organizaciones, grupos privados y grupos moderados. Elija la opción que se adapte mejor a las necesidades de su canal.

  • Establecimiento de moderadores de grupos

    Elija la cantidad necesaria de moderadores para cada grupo y asígnele funciones personalizadas a cada usuario.

  • Configuración avanzada

    Administre las preferencias avanzadas del grupo, como los permisos para enviar correos electrónicos al grupo, la personalización de las notificaciones del grupo y el control del spam a nivel de grupo.

  • Correos electrónicos de notificación

    Utilice el panel de control para personalizar los correos electrónicos de notificación o advertencia que se envían a los miembros o los moderadores del grupo.

  • Correos electrónicos con contenido moderado

    Todo el contenido de los correos electrónicos del grupo que necesite moderación se guarda en el panel de control, lo que facilita la verificación y el procesamiento adicional.

  • Obtener más información acerca de los grupos en Zoho Mail.

Política antispam

Las políticas antispam de Zoho Mail eliminan el spam, lo que garantiza la recepción de correos electrónicos auténticos en su buzón de correo.

  • Autenticación de correo electrónico

    Con protocolos de validación como SPF y DKIM, nunca más dudará de la autenticidad de un correo electrónico.

  • Cuarentena

    Los correos electrónicos que no obtengan la validación de los protocolos SPF o DKIM se pueden poner en cuarentena y tiene la capacidad de decidir si estos mensajes se enviarán a las cuentas de usuario.

  • Listas blancas y negras

    Para mantener el spam y los correos electrónicos auténticos ordenados, agréguelos a la lista blanca y la lista negra de correo electrónico.

  • Informes de spam

    Manténgase informado sobre los correos electrónicos devueltos y las categorías de spam que los rechazaron mediante el monitoreo de los informes de clasificación de spam.

Privilegios de administrador

Las políticas de Zoho Mail les otorgan a los administradores un control total sobre las cuentas de la organización

  • Políticas de correo electrónico

    Utilice las políticas de correo electrónico para controlar los dominios desde los que envía o recibe correos electrónicos, establezca restricciones para acceder a los buzones de correo mediante clientes POP/IMAP, respalde todos los correos electrónicos salientes y mucho más.

  • Administración de cuentas de usuario

    Controle todas sus cuentas de usuario desde el panel de control. Desde desactivar correos electrónicos entrantes/salientes hasta restablecer contraseñas olvidadas, puede administrar todas las actividades en el panel de control.

  • Establecimiento de funciones y privilegios

    Asigne funciones de usuario o administrador a cada usuario a fin de otorgarle distintos niveles de privilegios.

  • Restricción por IP

    Agregue direcciones IP de confianza para evitar accesos fuera de estos rangos de IP.

  • Monitoreo de registros de auditoría

    Realice un seguimiento de las actividades del administrador mediante el monitoreo de registros detallados de auditoría. Ordene los registros según la categoría, la operación realizada, el período en el que se ejecutó o el administrador que la efectuó.

  • Configuración de la organización

    Establezca descargos de responsabilidad a nivel de dominio, y configure direcciones de recepción y de notificación para toda la organización.

  • Exportación de datos de cuentas

    Respalde los datos del correo electrónico de cuentas o correos electrónicos completos que se encuentren dentro de un rango de fechas determinado.

Migración

Migre todos los datos desde su proveedor de servicios anterior a Zoho Mail mediante la migración POP/IMAP o el asistente de migración de Exchange.

Descargar el asistente de migración de Exchange.

Acceda al panel de control en cualquier lugar con la aplicación Zoho Mail Admin.