Software de automatización de la fuerza de ventas para una productividad de ventas mejorada
Su equipo de ventas se enfrenta a tareas que consumen mucho tiempo, pero que son muy importantes, como programar reuniones de ventas, enviar cartas y correos electrónicos de seguimiento, y actualizar oportunidades de venta. Con Zoho CRM, estos procesos de venta mundanos se pueden automatizar, lo que permite a sus representantes de ventas concentrarse en crear y desarrollar clientes potenciales, cerrar acuerdos y estrechar las relaciones con sus clientes. Permite que los vendedores generen estimaciones con rapidez y las conviertan prontamente en propuestas, cotizaciones y, una vez que se firme el acuerdo, en pedidos.
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- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de acuerdos
- Gestión de cuentas
- Gestión de contactos
- Reglas de flujo de trabajo
- Macros
- Reglas de asignación
- Portales de socios
- Proyecciones
- Análisis de ventas
- Aplicaciones móviles
Genere, organice y gestione a los clientes potenciales con facilidad
No se desespere con la enorme cantidad de clientes potenciales que hay en el sistema. Utilice Zoho CRM para automatizar la generación de clientes potenciales de varias fuentes, como sitios web, chats, redes sociales y exposiciones comerciales. Mediante la calificación de clientes potenciales, distribúyalos a los representantes adecuados y asegúrese de convertir a todos los clientes potenciales de calidad en clientes.
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Obtenga una visibilidad completa de sus flujos de acuerdos
Zoho CRM lo ayuda a visualizar sus flujos de acuerdos de diversas maneras, lo que vuelve más sencillo tener un control completo de todos los acuerdos en curso. Con el potente motor de análisis integrado en Zoho CRM, puede analizar los acuerdos anteriores que no tuvieron éxito, obtener información útil y reducir las probabilidades de perder acuerdos importantes.
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Un enfoque integrado para la gestión de cuentas del cliente
Puede realizar automáticamente mejor las funciones clave de gestión de cuentas cuando tiene toda la información relacionada con las cuentas en un solo lugar. Zoho CRM ofrece una variedad de funciones de gestión de cuentas de ventas para que los representantes de venta puedan entender mejor las necesidades de sus clientes, abordar los puntos débiles, realizar actividades específicas de cuentas y mejorar en gran medida su relación con los clientes.
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Un modo mejor para interactuar con sus contactos
Cerca del 96 % de las decisiones de compra se basan en las conversaciones iniciales entre los representantes de venta con sus contactos; por lo que, en general, tienen solo una oportunidad para hacerlo bien. Con las funciones de gestión de contactos mejores en su clase de Zoho CRM, convertir a los contactos en clientes potenciales está a punto de volverse considerablemente más fácil para los representantes de ventas. Gestione sus contactos, realice un seguimiento de las interacciones, comuníquese desde la comodidad de su CRM y convierta a cada persona que compra por primera vez en un cliente de por vida.
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Automatice las tareas de rutina y ahorre más tiempo
No se le paga al equipo de ventas por perder el tiempo en CRM, sino que por cerrar más acuerdos. Con Workflows, puede automatizar todas las tareas operacionales y de ingreso de datos, las cuales son las que más tiempo consumen a los representantes de ventas, como enviar notificaciones por correo electrónico, crear tareas y actualizar campos.
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Macros para hacer que sus ventas funcionen como reloj
Las macros le permiten activar un conjunto de acciones para las actividades de rutina que, por lo general, ejecuta manualmente. Con un solo clic, utilice macros para enviar un correo electrónico simultáneamente, actualizar un registro y crear una tarea. Puede combinar varias acciones en una sola macro y aplicarlas en diversos registros al mismo tiempo.
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Dirija de manera automática a sus clientes potenciales según sus reglas
Cuando tiene un equipo de ventas muy grande, y que realiza trabajo de campo en particular, se pierden muchos clientes potenciales en la transición o se retrasan en la etapa de seguimiento. Con Zoho CRM, los clientes potenciales se dirigen automáticamente al representante ideal para el trabajo según el código postal, el producto de interés, el puntaje de clientes potenciales o cualquier otro criterio relevante para su empresa.
Ayude a que sus socios cierren más acuerdos
Sus socios deben obtener el nivel de información que necesitan sobre un cliente para cerrar los acuerdos. Con los portales, Zoho CRM ayuda a que sus socios del canal se involucren de manera activa en sus ventas y puedan compartir información fácilmente con toda la organización. Cree oportunidades, trabaje en conjunto, cierre más acuerdos y aumente sus posibilidades de ganar clientes habituales con una plataforma de CRM integrada para sus socios y su empresa.
Obtenga una predicción realista de sus futuros ingresos por ventas
Zoho CRM examina los datos de su CRM sobre las tendencias de venta pasadas y actuales, y le brinda pronósticos de venta precisos en los que puede confiar. Desglose los pronósticos en función de representantes de venta individuales, equipos o territorios geográficos según acuerdos anteriores. Con la información basada en datos, los gerentes de ventas pueden fijar objetivos más realistas y realizar campañas más rentables.
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Aproveche los análisis para mejorar los resultados de su empresa
Analice sus actividades de ventas con solo un clic. Con nuestro módulo integrado de informes y análisis, gastará menos tiempo en hacer cálculos y más en negociar los desafíos y las oportunidades que enfrenta su equipo.
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Realice más ventas en cualquier lugar
Cierre acuerdos en cualquier lugar. Registre actividades y colabore con los equipos de venta desde cualquier dispositivo móvil. Revise clientes potenciales, oportunidades y acciones de seguimiento, o comparta contenido con clientes y clientes potenciales.
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No nos retrasamos con ninguno de nuestros seguimientos. Nuestra función favorita de Zoho CRM fue que pudo ajustarse a nuestras necesidades, crear tareas para nosotros e informar a nuestro equipo de ventas a quién necesita contactar para darle prioridad.
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