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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
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Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Personalice Zoho CRM para que se adapte a su empresa

Es una solución verdaderamente personalizable que se puede modificar según sea necesario a fin de adaptarse a su empresa. Utilice los campos, los botones y los diseños personalizados para capturar información diversa de sus clientes potenciales, crear vistas personalizadas, relacionar información, probar la personalización antes de implementarla e, incluso, localizar el idioma y la moneda para adaptarse a sus usuarios.

Regístrese de manera gratuita
  • PERSONALIZACIÓN
  • Diseños de varias páginas
  • Componentes personalizados
  • Campos condicionales
  • Reglas de validación
  • Vistas y filtros
  • Seguimiento del historial de la lista de selección
  • Subformularios
  • Asociación
  • Personalización de copias
  • Campo de usuario
  • Traducciones
  • Varias divisas
  • Función personalizada
Diseños de varias páginas

Un diseño para cada proceso

Gestione las ventas de diversos productos, geografías o procesos desde un solo sistema de CRM. Los diseños de las páginas ayudan a que los representantes de ventas vean y tengan acceso a datos personalizados, además de permitirles crear flujos de trabajo para que funcionen de forma independiente. Con los campos, los enlaces y los botones, tendrá todo lo necesario para preparar sus propios diseños y, también, páginas de creación rápida únicas, vistas de tarjetas de presentación y listas relacionadas para cada nuevo proceso.

Más información
Múltiples diseños para recopilar y almacenar conjuntos de datos distintos en función de productos, servicios o procesos de ventas diferentes en su organización
Componentes personalizados

Recopile y gestione todos los datos que requiera con facilidad

Si su empresa le exige recopilar y almacenar información que no se encuentra en los módulos estándar que ofrece Zoho CRM, puede personalizarlo con los campos que necesita para ampliar los tipos de información que puede almacenar.

Más información
los campos, los módulos y los botones personalizados lo ayudan a gestionar los datos que se necesitan para su empresa
Campos condicionales

Agregue datos de CRM de manera sencilla

Si su organización tiene varios productos, puede ser difícil mostrar todas las funciones opcionales de cada uno. Gracias a los campos condicionales en Zoho CRM, puede facilitar la acción de completar los formularios. Los únicos campos con los cuales trabaja el usuario son aquellos que este selecciona, lo que permite lograr una experiencia más rápida y ordenada para el equipo de ventas.

Con los campos condicionales se pueden mostrar u ocultar contextualmente algunos campos en función de otros, lo que facilita la recopilación de datos
Reglas de validación

Asegúrese de que se ingresen los datos correctos a su sistema de CRM

La calidad de los datos de su sistema de CRM influye directamente en su eficiencia general. Asegúrese de que se ingrese la información correcta a su sistema de CRM con comprobaciones de estado respecto a varios criterios que son específicos para sus necesidades y la industria.

Cree vistas personalizadas y filtros para realizar seguimientos y, también, para encontrar la información que requiere sin esfuerzo
Vistas y filtros

Con las vistas y los filtros personalizados, podrá encontrar los datos correctos

Cree vistas personalizadas y utilice los filtros avanzados de Zoho CRM para abrirse camino entre todos los datos y centrarse en los clientes potenciales de mayor importancia. Identifique con rapidez a los clientes potenciales importantes, o a los que cumplan con un criterio en particular, y trabaje en ellos con los seguimientos necesarios.

Más información
Cree vistas personalizadas y filtros para realizar seguimientos y, también, para encontrar la información que requiere sin esfuerzo
Seguimiento del historial de la lista de selección

Manténgase al tanto con el seguimiento de actualizaciones clave

Con el seguimiento del historial de la lista de selección, realice un seguimiento de la información clave relacionada con cada registro, como cuánto tiempo pasó un registro en una etapa determinada, el valor monetario de un acuerdo en diferentes etapas y más. Esto lo ayuda a identificar los problemas de estancamiento de sus clientes potenciales y a tomar decisiones fundamentadas en los datos.

Con el seguimiento del historial de la lista de selección, tome decisiones fundamentadas sobre los acuerdos o clientes potenciales importantes a través del seguimiento de actualizaciones clave en registros específicos

Empiece a vender mejor, más rápido y de forma más inteligente

Regístrese de manera gratuita PLANES Y PRECIOS
Mobile CRM app for SFA - Zoho CRM
Subformularios

Un formulario dentro de otro para captar más detalles

Los formularios son necesarios para capturar la información del cliente. Pero, a veces, un formulario básico no es suficiente, en especial cuando hay varios niveles de detalles que capturar. Utilice subformularios para asociar varios artículos a un cliente, como agregar accesorios a la venta primaria. También puede agregar las funciones de cantidad y de agregado para que toda la información relevante permanezca en un registro.

Los subformularios le permiten gestionar detalles complejos, como la asociación de varios productos o elementos, la cantidad y su forma agregada en un solo formulario
Asociación

Vincule sus datos para dar un mejor contexto

Los datos no significan mucho sin contexto y, en la mayoría de los casos, sus datos de CRM se encuentran en diferentes módulos. Proporcione más contexto a sus datos mediante la vinculación de los registros en todos los módulos. Enlace campañas con clientes potenciales, contactos con cuentas y viceversa.

Por medio de la vinculación de la información que se encuentra repartida en su CRM, se logra la asociación que permite entregar una descripción clara de un registro
Personalización de copias

Repita su configuración personalizada con facilidad

Configure una cuenta de CRM y solo copie la configuración a cualquier otra cuenta que requiera la misma configuración. Duplicar las personalizaciones le permite ahorrar el tiempo y esfuerzo de configurar varias cuentas sin tener que modificar cada una de manera individual.

Repita su configuración personalizada en otra cuenta de CRM con facilidad mediante la Copia de personalización
Campo de usuario

Copropiedad de los registros para una mejor colaboración

Asigne a los representantes de ventas como copropietarios de un registro con el campo de búsqueda de usuario, de modo que puedan colaborar en un cliente potencial en particular. Los representantes obtienen acceso a los registros que necesitan para trabajar sin necesidad de cambiar sus roles o permisos.

Con el campo de búsqueda de usuario, comparta los registros entre dos usuarios para ayudarlos a colaborar de manera más fácil
Traducciones

Venda desde cualquier lugar y en su idioma

Tener un software que funcione en el idioma local es muy útil cuando su equipo de ventas trabaja con un público global. Zoho CRM tiene soporte integrado para varios idiomas y le permite traducir los módulos, de modo que pueda realizar ventas localizadas.

Las traducciones facilitan las ventas globales, ya que permiten que sus equipos utilicen Zoho CRM en el idioma que prefieran
Varias divisas

Transacciones globales más sencillas

Si su empresa trabaja en el ámbito de las ventas internacionales, Zoho CRM lo puede ayudar a facilitar las transacciones con proveedores y clientes a través de su compatibilidad con varias monedas. Con esto puede se puede olvidar de las conversiones manuales, mejora la eficiencia y le permite consolidar los datos financieros de las distintas ubicaciones de su empresa.

Con la función de varias divisas, se puede deshacer de las molestas conversiones manuales
Función personalizada

Cree lógicas empresariales avanzadas con funciones

Con los comandos casi sin códigos, puede crear funciones que realicen procesos empresariales complejos. Las funciones le permiten extraer información que está distribuida entre varias aplicaciones, como ERP (del inglés enterprise resource planning, planificación de recursos empresariales), contabilidad y software de gestión de pedidos, y llevarla hacia Zoho CRM.

Con la función de varias divisas, se puede deshacer de las molestas conversiones manuales

Zoho nos cambió todo. El proceso de personalización en Zoho CRM fue flexible y nos ayudó a conseguir un sistema de CRM propio. Utilizamos Zoho CRM para procesos de venta B2B y B2C.

Brenna CraftAnalista de negocios, Mogl
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