Maximiza el retorno de la inversión

  • Prueba gratuita de 30 días
  • No se necesita una tarjeta de crédito
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El plan incluye
  • 10 GB de almacenamiento de datos para hasta 200 usuarios/30 GB de almacenamiento de datos para 200 usuarios o más Almacena datos de clientes como contactos, clientes potenciales, acuerdos y más.
  • 5 GB (más 1 GB/usuario) de almacenamiento de archivos de licencia por organización Almacena archivos como documentos, imágenes y otros archivos relacionados con el cliente.
  • 100 blueprints por empresa Crea representaciones visuales de tus procesos de negocio y guía a los miembros del equipo paso a paso sobre cómo ejecutarlos.
  • Seguimiento de 200 000 visitantes del sitio web por mes Obtén una lista en tiempo real de todos los visitantes de tu sitio web, clasificados según los criterios que elijas. Una vez que hayas llegado a tu límite de seguimiento, puedes extenderlo por un costo adicional.
  • 1 marca (11 canales de redes sociales) Una marca incluye un total de 11 canales de redes sociales: un perfil de Twitter, un perfil de Instagram, una página de Facebook, Threads, a Mastodon Profile, una página de empresa de LinkedIn, un perfil de LinkedIn, un listado de Google My Business, una cuenta de YouTube, un perfil de Pinterest y un perfil de TikTok.
  • 10 canales de servicio al cliente Acepta solicitudes de clientes mediante 10 canales de soporte: correo electrónico, centro de ayuda, widget de comentarios, formularios web, Twitter, Facebook, Instagram, foros de comunidad, telefonía, chat en vivo.
  • Proyectos ilimitados Crea un número ilimitado de proyectos, sin límites en el número total de tareas, subtareas e hitos que puedas crear.
  • Correos electrónicos ilimitados para hasta 100 000 contactos. Para más de 100 000 contactos: 10 * números de contactos No hay límite para el número de correos electrónicos que puedes enviar si tienes menos de 100 000 contactos. Si tienes más de 100 000 contactos, el número total de correos electrónicos que puedes enviar es 10 veces el número total de contactos. Puedes adquirir correos electrónicos adicionales como complementos.
  • Más de 250 plantillas de encuestas Incluye una amplia variedad de plantillas de encuestas a clientes para diferentes categorías, como satisfacción del cliente, marketing, recursos humanos y más.
  • Informes y paneles ilimitados No hay límites para la cantidad de informes y paneles que puedes crear en Analytics.
  • Más de 75 visualizaciones incorporadas Visualiza los datos empresariales de la forma que desees a través de diferentes tipos de gráficos, tablas dinámicas, vistas tabulares y más.

Verifica los ahorros de costos tras bambalinas usando una plataforma unificada en lugar de administrar individualmente varias soluciones de atención al cliente.

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Lista completa de funciones

  • Incorporación fácil

    CRM Plus es fácil de poner en marcha desde el primer día gracias a su interfaz de fácil uso. Nuestro tiempo de implementación es un 50 % inferior al promedio del sector. Contamos con una sólida red de socios en más de 200 países que pueden ayudarte a configurar el sistema de forma personalizada.

  • La mejor asistencia de su clase

    Además de nuestra amplia variedad de recursos de autoservicio, como documentos de ayuda, videos, tutoriales y seminarios web, ofrecemos soporte técnico gratuito ocho horas al día, así como niveles de asistencia Premium y Empresa que ponen a nuestros expertos a tu disposición de forma ininterrumpida durante los días laborales o toda la semana, respectivamente.

  • Un precio como ningún otro

    Zoho CRM Plus es un gran valor; obtienes las mejores ediciones de todos los servicios a un precio asequible. Solo podemos ofrecer este precio porque CRM Plus es una oferta preintegrada, lo que se traduce en un bajo costo total de propiedad.

  • La implementación de Zoho CRM Plus en nuestra empresa fue fundamental para hacer frente a la dinámica cambiante del mercado. Flexibilidad, escalabilidad y una vista completa del cliente son funciones vitales de la plataforma.

    Umesh Padala Director de Tecnología y Asuntos Digitales, Star Health Insurance

  • Después de Zoho, nuestros procesos de ventas y clientes potenciales están mucho más automatizados de lo que solían estar, y para mí eso es fundamental. Yo animaría a otros propietarios de empresas a considerar a Zoho porque ofrecen mucho más de lo que se podría pensar.

    Paul Crawford Gerente general, JD Security

  • Se necesitó muy poca formación y administración de cambios porque el sistema reflejaba básicamente todo lo que teníamos en Salesforce y descubrí que la suscripción a CRM Plus ofrecía mucho más a un precio realmente competitivo.

    Irza Fauzan Suprapto Director, Industry Platform Pte Ltd

100 millones de usuarios en todo el mundo confían en Zoho

COMENZAR PRUEBA GRATUITA Marcas que confían en Zoho CRM Plus

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios forman parte de Zoho CRM Plus?

    Zoho CRM Plus consiste en nueve servicios potentes para tus equipos de atención al cliente en una sola interfaz: CRM para la automatización de ventas y la gestión completa de los flujos de procesos; SalesIQ para chat en vivo y seguimiento de visitantes; Desk para funciones de servicio de asistencia; Projects para gestión de proyectos; Campaigns para marketing por correo electrónico; Analytics para obtener información unificada en todos los equipos; SalesInbox para correos electrónicos de ventas exclusivos; Social para marketing por redes sociales, y Survey para encuestas a los clientes.

  • ¿Puedo probar una demostración de Zoho CRM Plus?

    Sí, nos dará mucho gusto hacerte una demostración de Zoho CRM Plus mediante una conferencia web cuando sea conveniente para ti. La demostración se realiza en una sesión de una hora. Para programar tu sesión personal, comunícate con sales@zohocorp.com.

  • ¿Qué tipos de pago se aceptan?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales. Para obtener más detalles, comunícate con sales@zohocorp.com.

  • ¿Mis datos están seguros?

    Nos esforzamos por mantener protegidos y resguardados tus datos. Nuestras instalaciones cuentan con una estricta seguridad ininterrumpida a través de monitoreo por video, acceso biométrico y sistemas avanzados de vigilancia ante robos, inundaciones e incendios. Nuestro sistema de seguridad de red utiliza las tecnologías más recientes de encriptado, así como de prevención y detección de intrusos.

  • ¿Cuánto duran sus contratos?

    Zoho CRM Plus es un servicio de pago por uso (mensual o anual). Esto significa que no hay contratos a largo plazo. Puedes elegir subir o bajar de versión tu cuenta, o bien cancelarla en cualquier momento solo con iniciar sesión en tu cuenta de CRM Plus.

  • ¿Cuentan con una garantía de reembolso?

    Si no estás satisfecho con nuestro producto o servicio, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y te reembolsaremos el monto total de la compra. Para obtener más información, consulta nuestra política de reembolso completa aquí.

  • ¿Qué ocurre después de que finalice el período de prueba?

    Al término de tu prueba de 30 días, deberás comprar una suscripción para convertir tu cuenta de prueba en una cuenta permanente. Todos los datos, las personalizaciones y características avanzadas que hayas implementado durante el período de prueba gratuito permanecerán intactos. Si decides no suscribirte a Zoho CRM Plus después del término del período de prueba, se suspenderá tu cuenta. Puedes volver a activar tu cuenta de CRM Plus en cualquier momento solo con contratar un plan pagado, y se conservarán todas las personalizaciones que hayas configurado en tu cuenta de CRM Plus.

  • ¿Puedo tener algún descuento?

    Si representas a una organización sin fines de lucro o a una de beneficencia, podemos ofrecerte precios especiales. Para calcular el descuento, comunícate con nosotros al correo electrónico sales@zohocorp.com.

  • ¿La facturación de los usuarios desactivados se detendrá automáticamente?

    No, debes dar de baja las licencias de tus usuarios para que dejemos de cobrarlas en tu cuenta.

  • ¿CRM Plus ofrece la prueba gratuita de 30 días con funcionalidad completa?

    Sí, durante el período de prueba de 30 días de CRM Plus, tendrás acceso a todas las características y funciones.

  • ¿Cuántos usuarios puedo agregar durante la prueba de CRM Plus?

    Si eres un usuario nuevo de prueba de CRM Plus y es tu primera experiencia de producto, puedes agregar hasta 10 usuarios adicionales.

  • ¿Qué sucede si ya soy un usuario de Zoho CRM con 10 usuarios? ¿Cuántos usuarios puedo agregar durante la prueba de CRM Plus?

    Si eres un usuario existente de Zoho CRM con 10 usuarios, puedes agregar a 10 usuarios adicionales para obtener un total de 20 usuarios en la versión de prueba de CRM Plus.

  • ¿Tienes más preguntas?

    Nuestro equipo de asistencia está disponible para ayudarte las 24 horas del día, de lunes a viernes. Visita nuestro centro de asistencia para comunicarte con nosotros.