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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Los análisis en profundidad de CRM lo ayudan a tomar decisiones comerciales inteligentes

Desde el análisis de clientes potenciales hasta la información de los acuerdos, las estadísticas de las actividades y el análisis de correo electrónico, el análisis avanzado de Zoho CRM lo ayuda a monitorear cada aspecto de su ciclo de ventas. Cree paneles personalizados con widgets analíticos para ventas, como gráficos, medidores de objetivos, KPI (del inglés key performance indicators, indicadores clave de rendimiento) y embudos. Tome decisiones basadas en datos con los informes personalizables e impulse el éxito de sus ventas con la inteligencia de datos procesable.

Regístrese de manera gratuita
  • ANÁLISIS DE VENTAS
  • ¿Por qué realizar análisis?
  • Informes personalizables
  • Gráficos
  • Detector de anomalías
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  • KPI
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  • Medidor de objetivos
  • Mapas de zona
  • Funcionalidades
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¿Por qué realizar análisis?

Obtenga respuestas visuales de sus datos

Información procesable para todos

Los análisis de Zoho CRM le brindan la capacidad de tomar decisiones a partir de los datos a todos en su organización. Esto abarca a los empleados de nivel C, los gerentes y los representantes de ventas.

Informes multidimensionales

Combine los datos de CRM de varias formas para comprender las tendencias subyacentes. Reúna los datos de CRM de clientes potenciales, contactos, campañas tareas, proveedores, cotizaciones y mucho más.

Filtre los informes

Las potentes opciones de filtrado lo ayudan a revisar los datos. Filtre sus datos mediante el uso de criterios basados en módulos; por ejemplo, si analiza el módulo de acuerdos, puede clasificar según el tipo de acuerdo, la etapa del acuerdo y la duración del ciclo de ventas, entre otros.

Compartir y exportar

Exporte sus informes como archivos Excel, CSV o PDF. Comparta los paneles de información con personas que necesiten acceso a ellos. Incorpore los paneles en su sitio web o compártalos en su canal de Slack.

Plantillas para un análisis sencillo

En la lista predefinida de plantillas, elija el tipo de gráfico que sea más cómodo para visualizar sus datos.

Informes personalizables

Profundice en sus datos de ventas con informes personalizables

La generación de informes en tiempo real le permite obtener información sobre diversas métricas, como tendencias de ventas, campañas de marketing, informes de actividad y rendimiento del equipo.

Más información
  • Informes estándares
  • Informes personalizados

Informes estándares

Elija entre una amplia variedad de informes predefinidos para obtener una vista rápida del estado de las ventas. Se incluyen los informes de clientes potenciales filtrados por fuente, estado y propiedad (informes de acuerdos filtrados por etapa y estado), y también, informes de actividad, informes de pronósticos y mucho más.

informes estándar en los análisis de zoho crm

Informes personalizados

Cree varios informes, como informes de matriz, de resumen y tabulares en varios módulos. Aplique los filtros avanzados para clasificar los datos y obtener la información que necesita.

informes personalizables en los análisis de zoho crm
Gráficos

Persuada con sus historias a través de gráficos potentes

Desde gráficos circulares a mapas de calor, comience a ver las métricas diarias de ventas de la forma visualmente más atractiva. Evite el trabajo de analizar grandes volúmenes de datos con una representación simple y visual de sus datos de CRM. Con una amplia gama de estilos de gráficos para elegir, puede crear un gráfico a partir de un informe existente o crear uno al instante, sin necesidad de seleccionar un informe.

Más información
gráficos potentes en los análisis de zoho crm
Detector de anomalías

Sepa qué posición ocupa su empresa

No es necesario que realice un seguimiento manual de los parámetros de ventas individuales, como la cantidad de clientes potenciales creados por mes y la cantidad de acuerdos cerrados a diario. Nuestro widget detector de anomalías con la tecnología de IA compara el rendimiento de ventas real con la tendencia prevista y le permite saber en qué punto ocurrieron desviaciones respecto del patrón de ventas pronosticado.

Más información
detectar anomalías con los análisis de zoho crm
Grupos

Analice las métricas de ventas basadas en el tiempo con grupos

Divida diferentes aspectos de su empresa en grupos y analice su comportamiento durante un período determinado. ¿La fuente de clientes potenciales de un cliente afecta su período de retención? ¿Quiénes son los representantes de ventas con mejor rendimiento según el valor de por vida de sus clientes? El análisis de grupos permite agrupar los datos de ventas, así como responder todas estas preguntas y mucho más.

Más información
realice un seguimiento del flujo de ventas mediante el análisis de zoho crm
Cuadrantes

Determine las correlaciones entre diferentes métricas con el análisis de cuadrantes

Compare y relacione fácilmente las diferentes métricas, como la cantidad de acuerdos cerrados con respecto a los ingresos de cada acuerdo, e identifique a los mejores representantes de ventas con el análisis de cuadrantes. Compare las ventas de diferentes productos con los costos incurridos para identificar cuáles ofrecen más ganancias. Puede comparar y conectar diferentes variables de los datos de ventas para identificar qué áreas de su negocio funcionan bien y cuáles necesitan más atención.

Más información
realice un seguimiento del flujo de ventas mediante el análisis de zoho crm
KPI

No pase por alto sus indicadores clave de rendimiento

Desde una tarjeta de puntuación que sigue los acuerdos más importantes hasta un panel que monitorea los índices de crecimiento actuales, los KPI (del inglés key performance indicators, indicadores clave de rendimiento) de Zoho CRM le dan un panorama completo de las cifras de ventas esenciales, de manera que su equipo pueda identificar las áreas que se deben mejorar y concentrarse en ellas.

Más información
monitorear el desarrollo mediante kpi con los análisis de zoho crm

Empiece a vender mejor,
más rápido y de forma más inteligente

Regístrese de manera gratuitaPLANES Y PRECIOS
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Comparador

Compare y contraste

Compare una variedad de métricas en distintos módulos, como usuarios, equipos, funciones y territorios. Cree una tabla comparativa, realice una evaluación según un rango de parámetros y observe cómo las métricas se contrastan.

Más información
gráficos comparativos con los análisis de zoho crm
Embudos

Identifique los obstáculos en sus procesos de venta con embudos

De capturar a un cliente potencial a la conversión y más, los embudos de venta de Zoho CRM le permiten visualizar todo el proceso de venta y medir la eficiencia revisando la tasa general de conversión. Observe la baja en la tasa de conversión de una etapa a otra para identificar en donde sus clientes potenciales desisten con mayor frecuencia y asigne recursos para arreglar las fugas.

Más información
realice un seguimiento del flujo de ventas mediante el análisis de zoho crm
Medidor de objetivos

Bata récords de ventas sin esfuerzo

Transforme los objetivos de su organización en objetivos alcanzables. Asigne y supervise los objetivos para saber qué posición ocupa. Personalice su medidor de objetivos según sus preferencias: un reloj comparador, un gráfico de barras, una lista de observación y mucho más.

Más información
realice un seguimiento de los objetivos con los análisis de zoho crm
Mapas de zona

Las zonas lo ayudan a centrarse en lo que importa.

Trace sus datos de venta en varias zonas y obtenga una imagen completa de dónde se encuentra su empresa. Las zonas lo ayudan a identificar dónde sobresale y dónde necesita prestar más atención.

Más información
Zones help you focus on what matters
Funcionalidades

¿Qué puede hacer con los análisis de CRM?

Si necesita identificar el crecimiento de las ventas en distintas regiones. O ver el impacto de sus campañas de mercadeo en sus ventas. O tal vez solo desea optimizar su embudo de ventas. Sea cual sea el desafío, con los análisis de Zoho CRM, puede hacer todo eso y más. Descubra las distintas formas en que los análisis de Zoho CRM le brindan información que lo ayuda a mejorar los resultados finales.

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Zoho ha cumplido una función importante en la estandarización de nuestro programa. Ahora tenemos más de 15 000 vendedores que utilizan nuestros servicios.

Forest SmithDirector de Tecnología de la Información, MARCOA

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