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CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
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El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

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Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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Commerce y POS

 
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Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Finanzas

 
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Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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RR. HH.

 
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Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

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Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Zoho One

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Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Obtenga información de los clientes con el análisis de grupos

Analice los patrones y las tendencias de los procesos de ventas urgentes mediante el uso de métricas, como el tiempo de conversión de acuerdos y el análisis del ciclo de ventas. El análisis de grupos se puede utilizar para visualizar la retención de clientes durante el transcurso de un año, las tendencias de conversión de acuerdos de un trimestre en particular y el tiempo necesario para cerrar acuerdos de un mes en particular. Puede agregar más información a estos análisis filtrando cada uno de ellos por representante de ventas, región, producto y más.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Analice las tendencias de ventas con el tiempo.
  • Compare las oportunidades generadas con el tiempo.
  • Compare el rendimiento de ventas de sus equipos durante un período fijo.

¿Por qué necesito usar el análisis de grupos?

Supongamos que ofrece una prueba de producto durante un mes. ¿Sería suficiente calcular la cantidad de suscripciones para medir con precisión el éxito de su campaña, de manera que pueda mejorarla en el futuro?

Gracias al análisis de grupos, puede analizar las tendencias de los registros para obtener la prueba con el pasar del tiempo, la rapidez con la que los usuarios realizan compras reiteradas y el valor que presentan para su empresa cuando compran el producto. De esta manera, puede determinar si la campaña fue lo suficientemente exitosa como para continuarla el próximo año y si desea modificarla.

Agrupe los datos en diferentes categorías

¿Quiere ver sus tendencias a largo plazo? Realice el análisis de grupos cada tres meses o incluso una vez al año. Agrupe los datos de la campaña que realizó en un país específico o grupo etario en particular, y ordene los clientes potenciales por días, semanas o meses. Esto ayuda a los gerentes a determinar si una campaña fue eficaz con respecto a los resultados esperados a largo plazo, así como a corto plazo.

Análisis de grupos de clientes potenciales según la fuente y los ingresos que generan

Realice comparaciones con diferentes dimensiones

Agregue dimensiones adicionales a los datos de grupos para realizar un análisis más detallado. Si desea analizar un informe mensual de clientes potenciales, puede comparar la cantidad promedio de clientes potenciales generados en un período determinado en una columna independiente, junto con el desglose de clientes potenciales generados cada semana.

Análisis de grupos de los ingresos generados en meses consecutivos

¿Qué puede hacer con el análisis de grupos?

  • Analizar la retención de clientes
  • Seguir los acuerdos desde la creación hasta el cierre
  • Medir el desempeño de su equipo
  • Determinar el gasto del cliente según la fuente de referencia
  • Planificar el éxito de sus campañas de mercadeo

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