Obtenga información de los clientes con el análisis de grupos
Analice los patrones y las tendencias de los procesos de ventas urgentes mediante el uso de métricas, como el tiempo de conversión de acuerdos y el análisis del ciclo de ventas. El análisis de grupos se puede utilizar para visualizar la retención de clientes durante el transcurso de un año, las tendencias de conversión de acuerdos de un trimestre en particular y el tiempo necesario para cerrar acuerdos de un mes en particular. Puede agregar más información a estos análisis filtrando cada uno de ellos por representante de ventas, región, producto y más.
Así es cómo podemos ayudarlo
- Analice las tendencias de ventas con el tiempo.
- Compare las oportunidades generadas con el tiempo.
- Compare el rendimiento de ventas de sus equipos durante un período fijo.
¿Por qué necesito usar el análisis de grupos?
Supongamos que ofrece una prueba de producto durante un mes. ¿Sería suficiente calcular la cantidad de suscripciones para medir con precisión el éxito de su campaña, de manera que pueda mejorarla en el futuro?
Gracias al análisis de grupos, puede analizar las tendencias de los registros para obtener la prueba con el pasar del tiempo, la rapidez con la que los usuarios realizan compras reiteradas y el valor que presentan para su empresa cuando compran el producto. De esta manera, puede determinar si la campaña fue lo suficientemente exitosa como para continuarla el próximo año y si desea modificarla.
Agrupe los datos en diferentes categorías
¿Quiere ver sus tendencias a largo plazo? Realice el análisis de grupos cada tres meses o incluso una vez al año. Agrupe los datos de la campaña que realizó en un país específico o grupo etario en particular, y ordene los clientes potenciales por días, semanas o meses. Esto ayuda a los gerentes a determinar si una campaña fue eficaz con respecto a los resultados esperados a largo plazo, así como a corto plazo.
Realice comparaciones con diferentes dimensiones
Agregue dimensiones adicionales a los datos de grupos para realizar un análisis más detallado. Si desea analizar un informe mensual de clientes potenciales, puede comparar la cantidad promedio de clientes potenciales generados en un período determinado en una columna independiente, junto con el desglose de clientes potenciales generados cada semana.
¿Qué puede hacer con el análisis de grupos?
- Analizar la retención de clientes
- Seguir los acuerdos desde la creación hasta el cierre
- Medir el desempeño de su equipo
- Determinar el gasto del cliente según la fuente de referencia
- Planificar el éxito de sus campañas de mercadeo