So verwenden Sie Ihr Zoho Wallet-Guthaben
Anmelden oder registrieren
Guthaben überwachen
Verwendung von Zoho Wallet-Guthaben
Guthaben einlösen
Anwendung entdecken
Mehr Informationen zur Verwendung und zu den Einschränkungen von Zoho Wallet-Guthaben finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
1. Schritt
Anmelden oder registrieren
Wenn Sie bereits Zoho-Benutzer sind, melden Sie sich einfach bei Ihrem Zoho-Konto an. Wenn Sie neu bei Zoho sind, registrieren Sie sich für ein beliebiges Produkt Ihrer Wahl unter zoho.com.
2. Schritt
Guthaben überwachen
Auf der Registerkarte "Credits Info" finden Sie das Credit Dashboard, wo Sie detaillierte Einblicke zu Ihrem Wallet-Guthaben erhalten.
3. Schritt
Verwendung von Zoho Wallet-Guthaben
Für den Kauf einer neuen Anwendung: Wählen Sie das gewünschte Zoho-Produkt aus, klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Option "Upgrade" und öffnen Sie die Abonnement-Seite, um das Upgrade durchzuführen.
Für ein Upgrade der Edition: Gehen Sie zur Abonnement-Seite Ihres gegenwärtigen Zoho-Produkts, wählen Sie die höhere Edition aus, zu der Sie wechseln möchten, und starten Sie den Upgrade-Vorgang.
4. Schritt
Guthaben einlösen
Aktivieren Sie auf der Abonnement-Seite das Kontrollkästchen "Use my existing wallet credits", damit das anrechenbare Guthaben vor der Bezahlung eingelöst wird.
5. Schritt
Anwendung entdecken
Schließen Sie den Kauf ab, um Zugriff zu erhalten und das volle Potenzial des Produkts zu entdecken. Schauen Sie sich die einzelnen Funktionen genauer an, damit Sie das Produkt bestmöglich nutzen können.
Testen Sie die Leistungsfähigkeit von Zoho – mit unseren eigenen Produkten.
Wenn Sie nach einer umfassenden und leistungsstarken Softwaresuite für Ihr Unternehmen suchen, sollten Sie einen Blick auf unsere Pakete werfen.
CRM Plus
Einheitliche Customer-Experience-Plattform
Weitere InformationenWorkplace
Alle Werkzeuge für die Arbeit in einer integrierten Suite
Weitere InformationenFinance Plus
Einheitliche Finanzplattform für Unternehmen
Weitere InformationenPeople Plus
Einheitliche HR-Plattform
Weitere InformationenMarketing Plus
Einheitliche Marketingplattform.
Weitere Informationen
Wenn Sie nach einer Best-of-Breed-App für eine spezifische Geschäftsanforderung suchen, sollten Sie die einzelnen Produkte genauer unter die Lupe nehmen.
CRM
Gewinnen, binden und begeistern Sie mehr Kund:innen. Lassen Sie Ihr Unternehmen mit Zoho CRM wachsen.
Weitere InformationenMarketing-Automatisierung
Integrierte Software für die Marketingautomatisierung – für schnelleres Wachstum
Weitere InformationenDesk
Stellen Sie den Kundendienst in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens – mit einem kontextsensiblen Helpdesk.
Weitere InformationenProjekte
Die beste Möglichkeit, alles von einfachen Aufgaben bis hin zu komplexen Projekten nachzuverfolgen
Weitere InformationenAnalytics
Business Intelligence und Berichterstellung leicht gemacht. Kennen und überwachen Sie die wichtigsten geschäftlichen Kennzahlen.
Weitere InformationenBooks
Eine umfassende Lösung zur Buchhaltung und GST-Anmeldung
Weitere InformationenRecruit
Dieses Trackingsystem für das Bewerbungsmanagement stellt vielfältige und durchgehende Einstellungslösungen bereit.
Weitere InformationenMail
Hosting von Geschäfts-E-Mails mit den übersichtlichen Webmail und integrierten Produktivitätsapps
Weitere InformationenWorkdrive
Onlinedateiverwaltung für Teams, die zusammenarbeiten
Weitere InformationenCreator
Erstellen Sie benutzerdefinierte Apps zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Weitere Informationen
Mehr Informationen zur Verwendung und zu den Einschränkungen von Zoho Wallet-Guthaben finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
Häufig gestellte Fragen
Ich bin neu bei Zoho. Darf ich das Guthaben für den Erwerb jeder beliebigen Zoho App verwenden?
Ja, sofern Sie Guthaben oder einen Gutscheincode über eine unserer Werbeaktionen erhalten haben.
Hat jedes Guthaben ein Ablaufdatum?
Ja, Guthaben ist immer befristet und die Gültigkeit variiert je nach Art des Guthabens.
Kann dieses Guthaben ausgezahlt werden?
Anzahl Sie kann nur für Käufe oder Upgrades innerhalb von Zoho verwendet werden.
Können Kunden das verfügbare Wallet-Werbeaktionsguthaben für den Erwerb von Zoho One verwenden?
Ja, aber nur für Neukunden. Kunden, die über ein kostenpflichtiges Zoho-Abonnement verfügen können Zoho One nicht über dieses Guthaben nutzen.
Bestehen Ausnahmen bei der Verwendung von Guthaben?
Kund:innen/Interessent:innen können Zoho Wallet-Guthaben nur bei jährlichen Einkäufen für bis zu 50 % des Rechnungsbetrags oder maximal $ 200, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist, verwenden.
Wird bestehenden/neuen Kund:innen Guthaben mit Preisnachlässen (über die Standardpreisliste hinaus) gewährt, wenn sie sich zum Zeitpunkt der Erneuerung für einen jährlichen Preis anmelden?
Anzahl
Wird für jede Transaktion Guthaben ausgestellt, wenn Kund:innen im Rahmen des jährlichen Preismodells mehrere Produkte in einem Jahr erwerben?
Ja. Wir haben jedoch eine Obergrenze festgelegt, bis zu der das Guthaben angeboten wird.
Gibt es verschiedene Arten von Wallet-Guthaben?
Ja. Die Guthabenart variiert je nach Art der Transaktion der Kund:innen bzw. je nach Zoho Werbeaktion.
Können bestehende Kund:innen, die bereits einen jährlichen Betrag zahlen, bei Vertragserneuerung Wallet-Guthaben erhalten?
Ja.
Was passiert, wenn Kunden ihr Konto zwischen Abonnementzeiträumen kündigen/herunterstufen/löschen?
Jegliches nicht verwendete Guthaben verfällt.
Wer kann verfügbares Guthaben einlösen?
Guthaben kann nur durch die jeweiligen Eigentümer:innen eingelöst werden.
Können Kund:innen Guthaben zwischen Benutzer:innen übertragen?
Ja. Guthaben kann zwischen Benutzer:innen übertragen werden, solange diese sich innerhalb derselben Organisation (derselben Domäne) und in demselben Land befinden. Für den Transfer von Guthaben ist es zwingend erforderlich, dass Kunden eine Anfrage an wallet@zohocorp.com senden.
Kann die Wallet-Werbeaktion mit anderen vorhandenen Werbeaktionen kombiniert werden?
Anzahl Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden.
Kann vorhandenes Wallet-Guthaben aus vorherigen Transaktionen für einen späteren Erwerb mit vergünstigten Preisen verwendet werden? Ein Beispiel hierfür wäre, dass ein Kunde bzw. eine Kundin über $ 200 Wallet-Guthaben verfügt und einen vergünstigten Preis für ein neues Produkt verhandeln möchte.
Ja, dazu kann vorhandenes Wallet-Guthaben verwendet werden.
Wofür können Kund:innen von Zoho One Guthaben einsetzen?
Guthaben kann zum Erwerb jeder neuen Zoho App verwendet werden, die in KEINEM Paket enthalten ist.
