Vereinfachte Analyse
Mit Bewertungen erhalten Sie eine mathematische Darstellung Ihrer Daten. Analysen fallen leichter, wenn Sie Ihre Ergebnisse in Zahlen darstellen können.
Wenn beispielsweise ein Produkt anhand mehrerer Faktoren bewertet wird, z. B. Qualität, Kundenservice, Preis und Verpackung, und jedem Faktor 10 Punkte zugeordnet sind, lässt ein Wert von 48 darauf schließen, dass das Produkt sehr erfolgreich ist. Diese eine Kennzahl kann Ihnen Aufschluss über die Gesamtsituation geben.
Die Bedeutung von Gewichtungen
Möglicherweise ist nicht jeder Faktor gleich wichtig. Vielleicht ist die Qualität wichtiger als die Verpackung. In diesem Fall kann der Qualitätsbewertung eine höhere Gewichtung zugewiesen werden, wodurch Sie relevantere und genauere Ergebnisse erhalten.
Punktzahlen für Lehrer
Ordnen Sie der richtigen Antwort Punkte zu, den falschen Antworten nicht – und schon haben Sie mit Zoho Survey eine Prüfung erstellt. Wenn Ihre Schüler die Prüfung abgelegt haben, sehen Sie die Punktzahlen unmittelbar über unsere Echtzeitberichterstellung.
Punktzahlen für Unternehmen
Je höher die Bewertung, desto besser die Meinung der Befragten über Ihr Unternehmen. Dazu weisen Sie einer positiven Antwortmöglichkeit einfach einen positiven Wert zu, einer negativen Antwortmöglichkeit einen negativen und einer neutralen Antwortmöglichkeit den Wert Null. Kombinieren Sie diese Funktion mit der Zoho CRM-Integration, und Sie können dem Vertriebsteam eindeutige Gründe liefern, warum potenzielle Kunden auf Ihre Angebote positiv, negativ oder neutral reagieren.