Warum diese Integration?
Es ist die perfekte Symbiose zweier Produkte, denn jedes erfüllt die Anforderungen des anderen. Nutzen Sie Zoho CRM, um Umfragen an Ihren Kundenstamm zu versenden, und Zoho Survey, um die erfassten Informationen zu Ihrer Kundendatenbank hinzuzufügen.
Vertrieb und Support auf dem Laufenden halten
Verschaffen Sie Ihrem Vertriebs- und Supportteam einen Vorteil, indem Sie es über die aktuellen Umfrageantworten Ihrer Kunden auf dem Laufenden halten. Synchronisieren Sie Antworten in Echtzeit mit Zoho CRM, um sicherzustellen, dass jeder Zugriff auf die neuesten Informationen zu Leads und Kunden hat.
Tiefere Einblicke
Führen Sie Tags mit Zoho CRM zusammen, um zu sehen, wie die Leute reagiert haben, wann sie an der Umfrage teilgenommen und welche E-Mail-Kampagnen sie erhalten haben. Beim Eintreffen von Antworten sehen Sie die Details in Ihrem Zoho Survey- oder Zoho CRM-Konto. Sie können auch Tags verwenden, um Ihre Umfrage automatisch auszufüllen, sodass es für die Befragten einfacher ist, zu antworten.
Erhöhte Kundenbindung
Bewerten Sie die Antworten Ihrer Kunden, um zu ermitteln, wie diese zu Ihrem Unternehmen stehen. Erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie die richtigen Fragen stellen.
Zoho Campaigns-Integration
Nutzen Sie Zoho Campaigns zum Versenden Ihrer Umfragen an einen beliebigen E-Mail-Verteiler. Campaigns zeigt Ihnen, wie Ihr Publikum mit Ihrer Nachricht verfahren ist, und Survey zeigt die Antworten auf Ihre Fragen an. Zoho CRM bringt all das zusammen, indem es die Daten für Ihr Team übersichtlich darstellt.