Häufig gestellte Fragen

• Wie funktioniert die Benutzerlizenzierung? Sind unterschiedliche Benutzergruppen innerhalb der Anwendungssuite möglich?

  In einem kostenpflichtigen Zoho People Plus-Konto sollten Sie über mindestens 5 Benutzer verfügen. Und ja, Sie können Benutzer über die Admin-Konsole verschiedenen Anwendungen zuweisen.

• Habe ich Anspruch auf Preisnachlässe?

  Wenn es sich bei Ihnen um eine gemeinnützige oder wohltätige Organisation handelt, können Sie unsere speziellen Tarife nutzen. Setzen Sie sich unter sales@zohocorp.com mit uns in Verbindung, um weitere Informationen zu dem für Sie geltenden Preisnachlass zu erhalten.

• Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

  Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt mit unserem Produkt oder Service nicht zufrieden sind, können Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung basierend auf der Rückerstattungsrichtlinie unseres Unternehmens erhalten.

• Was geschieht nach Ablauf meiner Testversion?

  Zum Ablauf der 30-tägigen Testversion müssen Sie ein Abonnement erwerben, um Ihr Testkonto in ein permanentes Konto umzuwandeln. Dabei bleiben alle von Ihnen während der kostenlosen Testphase implementierten Daten, Einstellungen und erweiterten Funktionen erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, nach Ende der Testphase kein Abonnement für Zoho People Plus zu erwerben, wird Ihr Konto stillgelegt. Sie können Ihr Konto für People Plus jederzeit durch ein Upgrade auf den kostenpflichtigen Tarif wieder aktivieren. Alle von Ihnen in Ihrem Konto für People Plus vorgenommenen Änderungen werden beibehalten.

• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

  Wir akzeptieren die Zahlung per Visa, MasterCard, American Express und über PayPal. Für Jahresabonnements akzeptieren wir auch die Bezahlung per Bank- oder Schecküberweisung.

• Sind meine Daten sicher?

  Wir haben uns der Sicherheit Ihrer Daten verschrieben. Unsere Standorte werden ganzjährig rund um die Uhr streng gesichert, mit Videoüberwachung, biometrischer Zugangskontrolle und erweiterten Überwachungssystemen gegen Feuer, Überschwemmungen und Diebstahl. Unser Netzwerksicherheitssystem setzt die neuesten Technologien zur Verschlüsselung sowie zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen ein.

• Wie lange laufen Ihre Verträge?

  Zoho People Plus ist ein nutzungsbasierter Service (d. h., Sie entscheiden, ob Sie monatlich oder jährlich bezahlen möchten). Das bedeutet, dass es keine langfristige Vertragsbindung gibt. Über die Abonnement-Einstellungen in Zoho People Plus können Sie Ihr Konto jederzeit hochstufen, herabstufen oder schließen.