E-Mail-Einstellungen konfigurieren
Erstellen Sie beliebige E-Mail-Workflows, indem Sie die Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen an Ihren Bedarf anpassen. Sorgen Sie für Klarheit bei E-Mails, indem Sie kontextbezogene Betreffzeilen und entsprechende Nachrichten im E-Mail-Text angeben. Fügen Sie Feldbezeichnungen zusammen, damit Sie den Namen des Adressaten vorab ausfüllen und kundenspezifische Angaben in Ihrer E-Mail angeben können. Formatieren Sie Schriftart und Schriftschnitt von Textinhalten so, dass diese Inhalte zu Ihrer Marke passen und Ihre E-Mails optisch ansprechend aussehen.
Regeln für einen dynamischen E-Mail-Workflow einrichten
Konfigurieren Sie Regeln, mit denen Sie dynamische E-Mail-Benachrichtigungen erstellen, die ausgelöst werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Diese können in Abhängigkeit von den Angaben der Befragten auf dem Formular oder von den durch die Befragten auf einem Formular getroffenen Auswahlen angepasst werden. Mithilfe dieser Funktionen können Sie E-Mail-Benachrichtigungen an konkrete Situationen anpassen und relevante E-Mails sowohl an Befragte als auch an Teamkollegen senden.
Ihre Teamkollegen auf CC/BCC
Senden Sie eine Kopie der E-Mail an die Teamkollegen, damit diese am Ball bleiben. Sie können auch Regeln konfigurieren, die Aufgaben an Teamkollegen anhand derselben Bedingungen zuweisen, die E-Mail-Benachrichtigungen auslösen. Auf diese Weise können Sie zwei wichtige Workflows vereinfachen und optimieren.
Details, die einen Unterschied machen
Die Funktion für E-Mail-Benachrichtigungen bietet Ihnen mehrere Optionen, mit denen Sie Ihnen und Ihren Befragten das Leben erleichtern können. Beispielsweise kann Ihre E-Mail den Befragten einen Bearbeitungslink bereitstellen, falls Befragte ihre Antwort ändern oder Fehler korrigieren möchten. Sie können den Befragten auch eine Antwortadresse übergeben, falls Befragte sich mit Ihnen in Verbindung setzen müssen. Wünschen oder benötigen Ihre Befragten typischerweise eine Kopie ihres Formulars? Sie können Formulareinreichungen in Form von PDF-Dateien anhängen, die nach dem Ausfüllen des Formulars automatisch gesendet werden.