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Vertrieb

 
CRM

Schließen Sie in kürzerer Zeit mehr Aufträge ab.

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Bigin

Pipeline-zentriertes CRM für kleine Unternehmen.

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Forms

Builder für Onlineformulare zur Datenerfassung.

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SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

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Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

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Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

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Pakete
CRM Plus

Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

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Marketing

 
Social

Die umfassende Software zur Social-Media-Verwaltung.

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Campaigns

Erreichen und binden Sie Ihre Kunden.

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Survey

Online Umfragen für jede Gelegenheit.

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Sites

Gestalten Sie Webseiten für mobile Geräte.

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PageSense

Software zur Optimierung der Konvertierungsrate.

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Backstage

Umfassende Eventmanagement-Software.

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Marketing Automation

Eine All-in-One-Software für die Marketing-Automatisierung.

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LandingPage

Intelligenter Landing Page Builder zur Steigerung der Konversationsraten.

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SalesIQ

Wandeln Sie Website Besucher in Kunden um.

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Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

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Pakete
Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

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Commerce und POS

 
Commerce

Alles rund um E-Commerce.

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Kundensupport

 
Desk

Omnichannel-Kundenservicelösung.

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Assist

Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.

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Lens

Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality.

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SalesIQ

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Bookings

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Finanzen

 
Books

Intelligente Buchführung für wachsende Unternehmen

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KOSTENLOS
Invoice

Unkomplizierte Rechnungsstellung

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Inventory

Online Bestands- und Bestellverwaltung.

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Commerce

Alles rund um E-Commerce.

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E-Mail & Zusammenarbeit

 
Mail

Sicherer E-Mail Service für Teams jeder Größe.

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Meeting

Führen Sie Webinare online durch und halten Sie Meetings auf sichere Weise ab.

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Writer

Bietet Ihnen einen übersichtlichen Raum zum Schreiben und Diskutieren.

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Sheet

Die Tabellenkalkulationssoftware für kollaborative Teams.

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Show

Erstellen, bearbeiten und teilen Sie Präsentationen mit einer praktischen Anwendung.

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Notebook

Ein perfektes Zuhause für alle Ihre Notizen.

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Cliq

Bleiben Sie mit Ihrem Team in Kontakt, egal wo Sie sind.

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Connect

Software für teamorientierte Arbeit, die Menschen zusammenbringt.

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Bookings

Terminplanungs-App für Kundengespräche.

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WorkDrive

Online-Datenmanagement für Teams.

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Sign

Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

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Office Integrator

Eingebauter Dokumenten-Editor für Webanwendungen.

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Calendar

Online-Geschäftskalender zur Verwaltung und Planung von Terminen.

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Learn

Plattform für Wissens- und Lernmanagement.

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Pakete
Workplace

Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von Teams.

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Personalwesen

 
People

Organisieren, automatisieren und vereinfachen Sie Ihre Personalprozesse.

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Recruit

Intuitive Rekrutierungsplattform zur Bereitstellung von Einstellungslösungen.

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Workerly

Verwalten Sie Zeitarbeitskräfte mit einer Lösung für die Mitarbeiterplanung.

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Unterschreiben und versenden Sie Dokumente.

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Pakete
People Plus

Umfassende HR-Plattform für reibungslose Mitarbeitererfahrung.

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Sicherheit und IT

 
Creator

Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

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Vault

Online-Passwortmanager für Teams.

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Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.

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Business Intelligence & Analyse

 
Analytics

Moderne BI- und Analyseplattform zur freien Verwendung.

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Embedded BI

Eingebettete Analysen und White-Label-BI-Lösungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

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DataPrep

KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.

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Project Management

 
Projects

Verwalten Sie Projekte, tracken Sie sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen.

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Planungs- und Tracking-Tool für Teams.

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Automatische Bug-Tracker-Software zur Verwaltung von Fehlern.

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Entwickler-Plattformen

 
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Erstellen Sie maßgeschneiderte Anwendungen zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen.

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Automatisieren Sie Geschäftsabläufe durch die Erstellung intelligenter Integrationen.

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CRM Plus

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Marketing Plus

Einheitliche Marketing-Plattform für Marketing-Teams.

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All-In-One Suite

Zoho One

Das Operation System für Unternehmen

Betreiben Sie Ihr gesamtes Unternehmen über Zoho mit unserer einheitlichen Cloud-Software, die Ihnen hilft, Silos zwischen Abteilungen aufzubrechen und die organisatorische Effizienz zu steigern.

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Zoho Marketplace

Mit über 2000 einsatzbereiten Erweiterungen in mehr als 40 Kategorien können Sie Ihre bevorzugten Business-Tools mit den Zoho-Produkten verbinden, die Sie bereits verwenden.

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Führen Sie die Gespräche aus verschiedenen Kanälen zusammen

Bieten Sie mit der einheitlichen Oberfläche von Zoho Desk eine konsistente Support-Erfahrung über mehr als 10 Kanäle hinweg.

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E-Mail

Beantwortung von E-Mails im Kontext

Machen Sie aus E-Mails Tickets, arbeiten Sie mit anderen Teams zusammen, automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, einen schnellen und personalisierten Support anzubieten.

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Detaillierte Ansicht von E-Mail Tickets
Telefonie

Die Anruffunktion von Desk

Binden Sie Telefonsupport ein, aber mit umfassenderer Ansicht. Anrufe erhalten oder tätigen, auf Hilfeartikel verweisen, Anrufzusammenfassungen machen und vieles mehr – über einen einzigen Bildschirm.

Weitere Informationen
Pop-ups für eingehende Anrufe in Zoho Desk
Instant Messaging

Kompatibel mit gängigen Messaging-Apps

Bieten Sie schnellen Service auf gängigen Messaging-Apps, indem Sie Ihren Mitarbeitern eine einheitliche Konsole zur Hand geben und den Kunden einen zuverlässigen Chatbot-Support anbieten.

Weitere Informationen
Die einheitliche Konsole von Instant Messaging
Soziale Medien

Bleiben Sie in den sozialen Medien auf dem Laufenden

Behalten Sie den Überblick über Markennennungen und Posts und interagieren Sie öffentlich mit Kunden oder per Direktnachrichten über Zoho Desk.

Weitere Informationen
Modul für soziale Medien mit verschiedenen Integrationen für soziale Kanäle
Livechat

Helfen Sie in Echtzeit per Live-Chat

Gestalten Sie die Unterstützung durch Mitarbeiter einfach und integrieren Sie markenspezifische Live-Chat-Widgets in Ihre Website, Ihr Help Center oder Ihre mobilen Apps. Kein Programmieren erforderlich.

Weitere Informationen
Der native Live-Chat von Zoho Desk: Chatfenster für Business Messaging
Webformulare

Erheben Sie grundlegende Daten mit Webformularen

Erfassen Sie Kundenfeedback und Anfragen mit leicht erstellbaren und integrierbaren Webformularen.

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Vorschaubildschirm für Webformulare in Zoho Desk

I was looking for a solution to provide customer service through multiple platforms including Facebook, Instagram, WhatsApp, and Telegram. Zoho Desk proved to be the one I needed. I really liked the affordable pricing. The previous platform I used charged 15 times more than what Zoho does for the same set of features."

Ahmed NOwner and CEO, MV Bytes

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