Wir stellen Zoho ContactManager zum 30. September 2021 ein.

Hallo,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir keine neuen Benutzer für unseren Service Zoho ContactManager mehr akzeptieren. Derzeit befindet sich das Produkt in der Lebensendphase und wir planen, den Service bis zum 30. September 2021 einzustellen. Wir empfehlen Ihnen, Bigin, unser neuestes Angebot, als Alternative zu ContactManager zu testen.

Wenn Sie ein Zoho ContactManager-Benutzer sind, werden wir Ihnen keine weiteren Gebühren für Ihr ContactManager-Abonnement berechnen. Alle unsere Kunden haben die Möglichkeit, während dieses Zeitraums ihre Daten von ContactManager zu migrieren und Bigin ohne zusätzliche Kosten für die weitere Kontaktverwaltung zu verwenden. Weitere Informationen zur Migration Ihrer Daten und zu den ersten Schritten mit Bigin können Sie unserem Forumsbeitrag entnehmen.

Ein bisschen Hintergrundwissen zu dieser Umstellung ... 

In den letzten Jahren haben wir einen Wandel in der Branche erlebt, nämlich einen Wechsel von Adressbüchern zu leistungsstärkeren Lösungen für die Kundenverwaltung. In Anbetracht der einem ständigen Wandel unterliegenden Softwarelandschaft für Kundenbeziehungen und unter Berücksichtigung des konstanten Feedbacks von Kunden, die zu Bigin, unserer CRM-Software für kleine Unternehmen, gewechselt sind, haben wir die Entscheidung getroffen, den Zoho ContactManager-Service einzustellen.

Bigin bietet Benutzern das komplette Erlebnis zur Kontaktverwaltung von ContactManager sowie viele weitere Funktionen, die sie dabei unterstützen, ihre täglichen Aktivitäten mit Kundenkontakt besser zu planen und durchzuführen.

Wir wissen, dass Veränderungen schwierig sein können. Häufig kommt jedoch etwas Gutes dabei heraus, wenn diese angenommen werden. Wir haben für einen reibungslosen Übergang gesorgt. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an support@zohocontactmanager.com wenden.

Vielen Dank

Zoho ContactManager-Team