Ein einfacher Plan, der das Wachstum Ihrer Community begleitet.

Häufig gestellte Fragen

• Worin besteht der Unterschied zwischen internen und externen Netzwerken?

  Interne Netzwerke stehen ausschließlich für Mitarbeiter des jeweiligen Unternehmens zur Verfügung und bilden einen gemeinsamen Bereich, in dem alle Mitarbeiter zusammenarbeiten und Aufgaben erledigen können. Externe Netzwerke verfügen über dieselben Funktionen wie interne Netzwerke, es besteht jedoch die Möglichkeit, Partner, Kunden, Lieferanten und sonstige Stakeholder zusätzlich hinzufügen und mit ihnen zu kooperieren. Wenn Sie sich einen detaillierten Vergleich zwischen externen & internen Netzwerken ansehen möchten, klicken Sie hier.

• Wie wird die Preisgestaltung ermittelt?

  Die Preisgestaltung für interne Zoho Connect-Netzwerke basiert auf der Anzahl der Benutzer im Netzwerk. Wenn die Benutzeranzahl 100 bzw. 500 übersteigt, reduzieren sich die Kosten pro Benutzer für die zusätzlichen Benutzer. Verwenden Sie unseren Preisrechner, um den genauen Preis für Ihr Team zu ermitteln.

• Kann ein internes Netzwerk in ein externes oder umgekehrt konvertiert werden?

  Das Konvertieren eines internen Netzwerks in ein externes oder umgekehrt ist nicht möglich, da beide Netzwerke unterschiedliche Zwecke erfüllen. Bestimmen Sie vor der Errichtung die geeignete Netzwerkart. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Art von Netzwerk Sie benötigen, wenden Sie sich support@zohoconnect.com und wir helfen Ihnen mit dem Netzwerk.

• Wie kann ich zu einer erweiterten Version wechseln, wenn mein Team wächst?

  Auf der Abonnementseite können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen. Wenn Sie auf die Seite zugreifen möchten, klicken Sie oben rechts auf der Zoho Connect-Seite auf das Zahnradsymbol und anschließend auf "Abonnement". Geben Sie auf der daraufhin angezeigten Seite die Anzahl der zusätzlichen Benutzer ein und nehmen Sie die Zahlung vor.

• Kann ich jederzeit wieder zum kostenlosen Tarif zurückwechseln?

  Ja, dies ist über die Abonnementseite jederzeit möglich. Wenn Sie auf die Seite zugreifen möchten, klicken Sie oben rechts auf der Zoho Connect-Seite auf das Zahnradsymbol und anschließend auf "Abonnement". Wählen Sie auf der daraufhin angezeigten Seite den kostenlosen Tarif aus, um diese Änderung abzuschließen.

• Unterstützt Zoho Connect mehrere Sprachen?

  Zoho Connect unterstützt folgende Sprachen: Arabisch | Chinesisch | Dänisch | Deutsch | Finnisch | Französisch | Irisch | Italienisch | Japanisch | Koreanisch | Niederländisch | Norwegisch | Polnisch | Portugiesisch | Russisch | Schwedisch | Spanisch | Türkisch | Ungarisch

• Was ist Dateispeicher und woraus setzt er sich zusammen?

  Zoho Connect verfügt über eine Datei-App, mit der Sie Dokumente erstellen und hochladen können, sowohl über das eigene System als auch über die Cloud. Der Dateispeicher umfasst auch die Dateien, die zur Datei-App übertragen bzw. in ihr erstellt wurden, sowie die Dateien, die als Anhänge Beiträgen im gesamten Netzwerk von Zoho Connect beigefügt wurden. Wenden Sie sich an uns, um mehr über eine Erweiterung des verfügbaren Dateispeichers für Ihr Netzwerk herauszufinden.

• Sind meine Daten sicher?

  Das Sichern Ihrer Daten ist Kernstück unserer Unternehmensphilosophie. Unsere Sicherheitseinrichtungen werden rund um die Uhr durch Videoüberwachung, biometrische Zugangskontrolle und erweiterte Überwachungssysteme gegen Feuer, Überschwemmungen und Diebstahl geschützt. Unser Netzwerksicherheitssystem setzt die neuesten Technologien zur Verschlüsselung sowie zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen ein.

• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

  Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, American Express und über PayPal. Für Jahresabonnements akzeptieren wir auch die Bezahlung per Bank- oder Schecküberweisung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an sales@zohocorp.com.

• Wie lange laufen die Verträge?

  Zoho Connect ist ein nutzungsbasierter Dienst, der monatlich oder jährlich abgerechnet wird. Sie können Ihren Tarif bei Bedarf auch jederzeit anpassen.