Die robusten Mahnmanagementfunktionen von Zoho Billing sind so konzipiert, dass Zahlungsausfälle effizient bewältigt und unfreiwillige Abwanderungen reduziert werden und Ihr Umsatzfluss unterbrechungsfrei aufrechterhalten wird.
Aktivieren Sie den automatischen Zahlungseinzug für Kunden mit wiederkehrenden Zahlungen, um zeitnahe und stressfreie Transaktionen zu gewährleisten.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenbindung. Verfolgen Sie das Öffnen und Anzeigen bestimmter Seiten, um Ihren Ansatz anzupassen und die Kommunikation zu verbessern.
Halten Sie die Spannung! Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, wenn Zahlungen initiiert oder erfolgreich verarbeitet wurden.
Automatisierte Erinnerungen
Abonnementbenachrichtigungen
Um problemlose Transaktionen sicherzustellen, erhalten Sie Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen und können über das System Wiederholungsversuche einleiten.
Passen Sie Ihre Strategie an. Legen Sie Voreinstellungen für wiederholte Zahlungsversuche in Intervallen fest, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entsprechen.
Definieren Sie, was passiert, wenn die Mahnfrist für ein Abonnement überschritten ist. Markieren Sie das Abonnement als unbezahlt, annullieren Sie die Rechnung oder stornieren Sie einfach das Abonnement.
Fördern Sie den Dialog. Bitten Sie die Kunden um Feedback zu ihrer Kündigung und machen Sie aus einem Abschiedsmoment eine Lernchance.
Informieren Sie sich in Berichten über Umsatz, Abwanderung und andere wichtige Kennzahlen, um fundierte strategische Entscheidungen zu treffen.
Zoho Billing's in-depth analytics help me understand the activation and cancellation trends, churn rate, plan performance, and so on. This is crucial to gauge customers' perception and fine-tune their experience.
We use Zoho Billing to manage our wine club membership. During each renewal, it sends out reminder emails, collect payments and recovers lost revenue without us even touching the computer!
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