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Se você quer entender e aplicar as estratégias que irão promover a sua marca no ambiente online, precisa saber como fazer marketing digital! Com a ferramenta certa, as empresas podem usar os canais digitais para impulsionar resultados.
Descubra mais sobre o que é marketing digital, como criar estratégias para aumentar a visibilidade da sua marca online, como aplicar os conceitos na prática e mais! Boa leitura.
Antes de tudo: o que é marketing digital?
Você sabia que, segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, de 2021, 94% das empresas escolhem o marketing digital como estratégia de crescimento?As empresas entendem a importância do marketing digital para alavancar resultados na internet.
Mas afinal, o que é e como fazer marketing digital? Entenda mais a seguir.
Uma presença online é fundamental para o crescimento de qualquer empresa no mercado atual. O mundo está conectado: a publicidade é feita pela internet e as próprias soluções ofertadas são comercializadas no meio digital.
Você, provavelmente, já viu diversos anúncios online e até mesmo já comprou em e-commerces. Cientes desses incríveis canais de acesso aos clientes, as marcas precisaram se adaptar a essa realidade.
A isso chamamos de marketing digital, o conjunto de estratégias e ações no ambiente digital para promover produtos, serviços ou marcas e alcançar usuários. Dentro dessas ações está, por exemplo, a criação de conteúdo, uso de técnicas de SEO, e-mail marketing e mais.
O marketing digital, ao contrário do tradicional, aproveita a internet, o desktop e os dispositivos móveis para atingir o seu público-alvo. Ele é mensurável e mais personalizado, já que se baseia em dados para ser mais relevante.
No passado, para saber mais sobre um produto, o cliente iria até a loja. Hoje em dia, ele vai para a internet. Por isso, é tão importante saber como fazer marketing digital, afinal, segundo estudo:
Empresas que publicam 16 ou mais postagens em seu blog mensalmente conseguem 3,5 vezes mais tráfego e 4,5 vezes mais leads;
51% dos profissionais afirmam que o marketing de conteúdo é a melhor forma de atrair e reter clientes. Ele também custa 62% menos do que o tradicional e gera cerca de 3x mais leads;
72% dos profissionais afirmam que o marketing de conteúdo aumentou o engajamento do público com a marca;
Os profissionais que priorizam o marketing digital de conteúdo geram 67% mais leads. De fato, ele gera seis vezes mais conversões do que o marketing tradicional!
Criando uma estratégia de marketing digital
Como você viu, marketing digital é o conjunto de atividades usadas por empresas e pessoas para atrair novos negócios no meio online, desenvolver uma identidade de marca, gerar visibilidade, autoridade e vendas.
Entenda como fazer marketing digital em alguns passos:
1. Defina os objetivos de marketing
Para que a equipe tenha uma visão clara de onde a empresa quer chegar e quais são seus atuais desafios, é preciso determinar objetivos. Estabeleça metas para que o sucesso do planejamento de marketing digital possa ser medido e para que os seus esforços sejam direcionados.
Se as suas estratégias no mundo digital estão começando, talvez o seu site precise de mais visibilidade, mais cliques, mais tráfego. Então, o objetivo seria o aumento de tráfego na página web em um determinado número.
É essencial traçar objetivos específicos, para conseguir mensurar se, afinal, as estratégias estão funcionando. E, claro, determinar as ações que devem ser feitas para chegar ao final, como criar conteúdo em blog, divulgar nas redes sociais e usar técnicas de SEO para melhorar a posição do seu site na busca do Google.
Mas, se o seu site já tem visibilidade, é hora de colocar como objetivo o aumento da captura de leads, oferecendo materiais exclusivos ao público-alvo através de Landing Pages e recebendo os seus dados em troca do download.
Você pode ainda ter espaços para o cadastro dos visitantes na sua newsletter, uma página de contato ou o oferecimento de um desconto em troca do cadastro.
E, finalmente, você pode estar se perguntando como fazer marketing digital se você já tem prospects e visibilidade, mas a meta é se conectar melhor com os leads. Nesse caso, você pode apostar em e-mail marketing, redes sociais e mais.
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2.Identifique e conheça o público-alvo e a persona
Não há como fazer marketing digital sem saber para quem todos esses esforços devem ser direcionados. Você precisa escolher uma linguagem e uma identidade de marca que agrade aos usuários para quem você direciona as suas estratégias.
Por isso, um dos elementos que não podem faltar é a definição do seu público-alvo e das personas.
O público-alvo é uma descrição geral do grupo de pessoas que a empresa deseja alcançar. Pode ser uma segmentação demográfica ou de características como idade, gênero, renda, profissão e mais. É mais ampla e genérica.
A persona é a representação fictícia do seu cliente ideal, baseada em dados reais e detalhados, como personalidade, interesses, dores, necessidades, comportamentos de compra, hábitos de consumo, preferências e mais.
As personas vão te entregar uma compreensão mais profunda dos clientes. Você poderá personalizar as suas mensagens e estratégias para que sejam mais relevantes e eficientes, principalmente levando em conta que toda estratégia de SEO precisa ser feita para levar a melhor jornada para o usuário.
3. Pesquise sobre a concorrência
Para saber como fazer marketing digital, é preciso analisar os seus concorrentes. É ideal entender como empresas do mesmo nicho estão agindo online. Essa é uma estratégia vantajosa antes mesmo da criação de qualquer estratégia.
Ao saber como a concorrência está agindo, você saberá os seus pontos fortes, fracos e as maneiras de diferenciar a sua marca. Faça pesquisas a partir de ferramentas que vão te dizer como andam os anúncios da competição, por exemplo.
Aprenda com a concorrência, faça comparativos de palavras-chave, SEO, otimização de site, backlinks, tráfego, engajamento, redes sociais e mais.
4. Escolha as melhores plataformas de marketing digital
Escolha as melhores plataformas de marketing digital para alcançar o seu público-alvo de acordo com os recursos disponíveis. Algumas das plataformas mais populares, eficientes e que devem ser consideradas são:
O Google Ads, uma das maiores plataformas de tráfego pago. Use-o para exibir anúncios nos resultados de pesquisa do Google, em sites com os quais tem parceria e naqueles famosos comerciais de segundos em vídeos do YouTube.
O Facebook Ads, com várias opções de publicidade na plataforma, para que você alcance o seu público-alvo com base em características como dados demográficos, hábitos, interesses, comportamentos e outras segmentações.
O Instagram Ads, que também é uma plataforma popular, especialmente se você quer alcançar os usuários mais jovens. Você poderá criar anúncios em diversos formatos, como em imagem, vídeo ou carrossel, por exemplo.
Também há o LinkedIn Ads, ideal para quem quer atingir o público profissional ou de parceiros de negócios no geral. O LinkedIn Ads é uma ótima opção para garantir segmentação avançada. Ele analisa informações como profissão, cargo, nicho, setor, nível de experiência e mais.
O YouTube Ads é excelente e essencial para alcançar a sua audiência através de vídeos. Exiba anúncios antes, durante ou depois dos vídeos, de diferentes tamanhos e para diversos objetivos, alcançando um público engajado.
O Email Marketing, embora não esteja em uma plataforma específica, é uma estratégia eficiente e necessária para manter um fluxo de nutrição, alcançar, qualificar e envolver clientes.
Finalmente, se você quer saber como fazer marketing digital em uma plataforma que te entrega recursos amplos, intuitivos e baseados em dados, precisa conhecer o Zoho Marketing Plus.
A suíte de marketing digital entrega soluções de tecnologia avançada em nuvem, incluindo automação de marketing, email marketing, gerenciamento de mídia social, análise de dados e mais.
Crie jornadas automatizadas e personalizadas para os seus clientes, baseadas em comportamentos e dados amplos. Envie e-mails de acompanhamento, faça segmentações com base em ações, crie campanhas eficientes, acompanhe métricas e mais.
Gerencie as contas de mídia social, agende postagens, monitore menções, analise as métricas das campanhas de mídia social e muito mais, tudo com rastreio e amplo monitoramento de dados, como taxa de abertura de e-mails, cliques, engajamento e conversão.
Você vai descobrir como fazer marketing digital com a ajuda do Zoho Marketing Plus, um jeito fácil, eficiente e de amplos resultados!
Como fazer marketing digital a partir de 5 estratégias
Como você já deve ter percebido, o marketing digital está por toda parte: nos resultados de pesquisa, nos sites, nos artigos, no e-mail, nas redes sociais, nos aplicativos, nos programas e até nas mídias tradicionais, já que encontramos o meio online sendo citado até na televisão.
Não há como fazer marketing digital sem boas estratégias! Confira algumas:
1. Otimização de Sites (SEO)
A otimização de sites para os padrões de SEO é essencial se você quer alcançar maior visibilidade no Google. O SEO, ou otimização para motores de busca, engloba técnicas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados orgânicos do Google.
Você deve ter compreensão dos princípios básicos de SEO para otimizar o seu site, incluindo os fatores que o Google usa para classificar sites e os seus critérios de rankeamento.
Os algoritmos utilizados pelo motor de busca estão sempre sendo atualizados, o que requer que você atualize as suas estratégias periodicamente. Mantenha a pesquisa de palavras-chave, ou seja, encontre e use os termos relevantes para o tema procurado pela sua persona e abordado pela sua empresa, otimizando o conteúdo do site em torno delas.
Identifique e use as palavras ou frases que os usuários digitam nos motores de busca ao procurar informações relacionadas às soluções que você oferta, aumentando as chances de seu site ser encontrado e bem rankeado pelo Google.
Faça a otimização do conteúdo e da estrutura do seu site, melhorando a velocidade, responsividade, acessibilidade, fornecendo informações atualizadas, confiáveis e originais, fazendo a criação de URLs amigáveis e a otimização de meta tags, por exemplo.
Por fim, faça a construção de links, obtendo links de qualidade de outros sites relevantes fazendo referência ao seu conteúdo. Assim, será maior a sua autoridade de domínio.
2. Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo envolve a criação de conteúdos relevantes e valiosos para atrair e converter um público-alvo. Nessa estratégia essencial, que tem papel crucial em como fazer marketing digital, a sua marca irá se conectar com os leads, fornecer informações úteis, construir confiança, autoridade e melhorar a visibilidade do site.
Para criar uma estratégia de marketing de conteúdo, como você viu acima, tenha objetivos e uma persona clara, estude a concorrência e defina os canais interessantes para o seu público-alvo. Crie um cronograma de publicação de conteúdo e defina também as métricas para medir o desempenho dos seus esforços.
Para a produção de conteúdo relevante e de qualidade, entenda as necessidades e interesses do público-alvo, ajude-o a resolver dores e problemas com os seus artigos, vídeos, infográficos, e-book e outros formatos, incluindo palavras-chave e seguindo as práticas do SEO.
A distribuição do conteúdo pode ser feita pelo site, blog, redes sociais, e-mail marketing e mais, seja de forma orgânica, anúncios pagos, parcerias e outras estratégias.
3. Publicidade Online
A publicidade online é uma estratégia dentro dos passos de como fazer marketing digital, que envolve a promoção de marcas por meio de anúncios. Como você viu anteriormente, existem canais diversos para a publicidade online, como o Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e mais.
Assim como o tráfego orgânico, as campanhas de anúncios pagos devem ter objetivos definidos, o canal adequado e bons anúncios. É essencial segmentar o público-alvo para garantir que os anúncios sejam exibidos para potenciais clientes.
A segmentação de público envolve, novamente, identificar o público-alvo ou a sua persona, e definir critérios de segmentação, como localização, idade e comportamentos online. Assim, você garante que os anúncios sejam exibidos para pessoas com interesse.
Faça o acompanhamento e otimização constante das campanhas, monitorando indicadores como impressões, cliques, taxa de conversão e retorno sobre o investimento (ROI), por exemplo. Ajuste o que é necessário para garantir eficiência.
4. Marketing de Mídias Sociais
Gere engajamento com o conteúdo das suas mídias sociais, convertendo o leitor em um cliente fiel dos seus posts e dos seus produtos. Use as redes sociais para promover a marcas, se conectar e engajar com a audiência.
Existem várias plataformas disponíveis e muito conhecidas, como Facebook, Instagram e LinkedIn, entre outras. Escolha as adequadas para o seu público-alvo e os seus objetivos. Crie e gerencie o perfil do negócio, otimizando sempre as estratégias e atualizando os conteúdos.
Uma estratégia de conteúdo é fundamental para as mídias sociais. Faça o planejamento e criação de conteúdo relevante e valioso para o público-alvo, em diferentes formatos e de forma constante. Nutra o engajamento e a interação com a audiência, respondendo, mencionando, agradecendo e mais.
5. E-mail Marketing
O e-mail marketing, como o próprio nome indica, envolve o uso do e-mail para enviar mensagens comerciais para uma lista de contatos. Para a construção da lista, você pode usar Landing Pages, webinars, dar descontos e pedir o cadastro em troca.
Garanta consentimento e interesse do usuário. Envie mensagens relevantes, atraentes, personalizadas, impactantes, em newsletters, e-mails promocionais, de boas-vindas, de agradecimento e mais. Otimize sempre os e-mails para dispositivos móveis.
Faça a automação de marketing e a segmentação de contatos para enviar e-mails de forma programada e otimizada, e siga mensurando os resultados e ajustando as estratégias.
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