كيف تستخدم أرصدتك في Zoho Wallet؟
سجّل الدخول أو اشترك
راقب أرصدتك
استخدام أرصدة Zoho Wallet
استخدم أرصدة Wallet
استكشف التطبيق
لمزيد من المعلومات حول استخدام أرصدة Zoho wallet والقيود عليها، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا.
الخطوة الأولى
سجّل الدخول أو اشترك
إذا كنت مستخدمًا حاليًا لـ Zoho، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Zoho الخاص بك. إذا كنت جديدًا على Zoho، فقم بالتسجيل للحصول على أي منتج من اختيارك على zoho.com
الخطوة الثانية
راقب أرصدتك
احصل على معلومات معمقة تفصيلية حول أرصدتك محفظتك من خلال زيارة لوحة معلومات الرصيد ضمن علامة التبويب "معلومات الأرصدة".
الخطوة الثالثة
استخدام أرصدة Zoho Wallet
لشراء تطبيق جديد: اختر منتج Zoho الذي تريده، وانقر على خيار "الترقية" المتوفر على الشاشة الرئيسية، وانتقل إلى صفحة الاشتراك لإكمال الترقية.
لترقية الإصدار: انتقل إلى صفحة الاشتراك لمنتج Zoho الحالي لديك، وحدد الإصدار الأعلى الذي ترغب في الترقية إليه، وتابع عملية الترقية.
الخطوة الرابعة
استخدم أرصدة Wallet
في صفحة الاشتراك، تأكد من تمكين مربع الاختيار "استخدام أرصدة المحفظة الحالية" لاستخدام الأرصدة المؤهلة قبل الدفع.
الخطوة الخامسة
استكشف التطبيق
أكمل عملية الشراء للوصول والبدء في استكشاف الإمكانات الكاملة للمنتج. انغمس في ميزاته ووظائفه لتحقيق أقصى استفادة من تجربتك!
اختبر معنا فعالية Zoho.
إذا كنت تبحث عن مجموعة فريدة وفعالة من البرامج تناسب شركتك، فابحث عن حِزَمنا.
CRM Plus
منصة موحّدة لتجربة العملاء.
لمعرفة المزيدWorkplace
كل الأدوات للعمل في مجموعة متكاملة واحدة.
لمعرفة المزيدFinance Plus
منصة مالية موحّدة للأعمال.
لمعرفة المزيدPeople Plus
منصة موحّدة للموارد البشرية.
لمعرفة المزيدMarketing Plus
منصة موحّدة للتسويق.
لمعرفة المزيد
إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لتلبية احتياجات محددة تتعلق بالأعمال، فيمكنك استكشاف المنتجات الفردية.
CRM
اجذب المزيد من العملاء وحافظ عليهم وقم بإرضائهم، واعمل على تعزيز نمو شركتك مع Zoho CRM.
لمعرفة المزيدMarketing Automation
البرنامج المتكامل لأتمتة التسويق من أجل تنمية شركتك على نحوٍ أسرع.
لمعرفة المزيدDesk
اجعل خدمة العملاء أولى أولويات شركتك بالاستعانة بمكتب المساعدة المستند إلى السياق.
لمعرفة المزيدProjects
أفضل طريقة لتتبع كل شيء بدءًا من المهام البسيطة وحتى المشاريع المعقدة.
لمعرفة المزيدAnalytics
أصبح ذكاء الأعمال وإعداد التقارير مبسطَين. حدد مقاييس الأعمال الرئيسية وتتبّعها.
لمعرفة المزيدBooks
حلّ كامل للمحاسبة وتقديم ملفات ضريبة السلع والخدمات.
لمعرفة المزيدRecruit
نظام تتبع مقدمي الطلبات الذي تم تصميمه لتوفير حلول توظيف متنوعة وشاملة.
لمعرفة المزيدMail
استضافة البريد الإلكتروني للأعمال بواسطة تطبيقات الإنتاجية المتكاملة وبريد الويب الأوضح.
لمعرفة المزيدWorkDrive
إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق التي تعمل مع بعضها.
لمعرفة المزيدCreator
إنشاء تطبيقات مخصصة لأتمتة أعمالك.
لمعرفة المزيد
لمزيد من المعلومات حول استخدام أرصدة Zoho wallet والقيود عليها، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا.
الأسئلة المتداولة
أنا مستخدم جديد لمنتجات Zoho. هل يمكنني استخدام الأرصدة لأي عملية شراء لتطبيق من Zoho؟
نعم، فقط في حال تلقيت أي أرصدة أو رمز قسيمة رصيد عبر أي من عروضنا الترويجية.
هل لدى كل الأرصدة تاريخ انتهاء صلاحية؟
نعم، إن كل الأرصدة حساسة من حيث الوقت وتختلف صلاحيتها بالاستناد إلى نوع الرصيد.
هل يمكن تحويل هذه الأرصدة إلى مال؟
لا. يمكن استخدام هذا الرصيد لعمليات شراء أو ترقية ضمن Zoho فقط.
هل يمكن للعميل استخدام الرصيد الترويجي المتوفر من wallet لشراء Zoho One؟
نعم، ولكن إذا كان عميلاً جديدًا تمامًا في Zoho. لا يحق للعملاء الذين يدفعون بشكل نشط أي اشتراك في Zoho شراء Zoho One عبر هذه النقاط.
هل هناك أي استثناء لاستخدام الأرصدة؟
بالنسبة للمشتريات السنوية فقط، يتم تقييد العملاء/العملاء المتوقعين على استخدام أرصدة Zoho Wallet التي تصل إلى 50% من مبلغ الفاتورة أو 200 دولار كحد أقصى، أيهما أقل.
هل سيتم تقديم الأرصدة بأسعار مخفّضة للعملاء الحاليين / الجدد (بأسعار تتجاوز سعر البطاقة القياسي) عندما يشتركون سنويًا عند وقت التجديد؟
لا.
في حال قيام العميل بشراء عدة منتجات خلال العام وفقًا للاشتراك السنوي، هل سيتم تقديم أرصدة مقابل كل معاملة؟
نعم، ومع ذلك، ثبّتنا سقف تقديم الأرصدة.
هل تتوفّر أنواع مختلفة من أرصدة Wallet؟
نعم، سيختلف نوع الرصيد بالاستناد إلى طبيعة معاملات العميل أو عروض Zoho.
هل سيكون من حق العملاء الحاليين المشتركين سنويًا الحصول على رصيد Wallet عند تجديد عقدهم؟
نعم،
ماذا يحصل عندما يقوم العميل بإلغاء / إرجاع / حذف إصدار الحساب إلى إصدار أقدم خلال فترة الاشتراك؟
ستنتهي صلاحية كل الأرصدة غير المستخدمة.
من يمكنه استرداد الأرصدة المتوفرة؟
وحده مالك الرصيد يمكنه استرداد الأرصدة المتوفرة.
هل يمكن للعميل نقل رصيد من مستخدم إلى آخر؟
نعم، يمكن نقله بين المستخدمين طالما أنهم يقومون بذلك ضمن المؤسسة نفسها (المجال نفسه) والبلد نفسه. لتحويل الأرصدة، من الضروري أن يرفع العملاء طلبًا على الموقع wallet@zohocorp.com
هل يمكن استخدام هذا العرض الترويجي من Wallet مع أي عرض حالي آخر؟
لا. لا يمكن دمج هذا العرض مع أي عرض آخر.
هل يمكن استخدام أرصدة Wallet الحالية المُكتسبة من معاملات سابقة لإجراء عملية شراء لاحقة بأسعار مخفّضة؟ على سبيل المثال، يملك العميل 200 دولار أمريكي في wallet ويناقش صفقة بأسعار مخفّضة لمنتج جديد.
نعم، يمكن استخدام رصيد Wallet الحالي.
لأي غاية يمكن لعميل Zoho One أن يستخدم الأرصدة، إن وُجدت؟
يمكن استخدام الأرصدة لشراء أي من تطبيقات Zoho الجديدة غير المضمنة في حزمة واحدة.
