زِد التحويلات بتكلفة بسيطة

الأسئلة الشائعة

• هل يمكنني ترقية خطتي أو العودة إلى إصدار سابق منها؟

  نعم، يمكنك ذلك في أي وقت تريده. ستتم ترقية خطتك فور اختيارها. في حال اختيار العودة إلى إصدار سابق، سيتم تنفيذ الاختيار في نهاية دورة الفوترة.

• ماذا يحدث إذا تجاوزت عدد جهات الاتصال الخاصة بخطتي؟

  لن تتمكن من إضافة جهات اتصال جديدة إلى حسابك، وسيتم تعطيل كل المزامنات النشطة التي تستورد جهات الاتصال الخاصة بك. لا يمكن لجهات الاتصال الجديدة الدخول إلى رحلاتك، ولكن سيظل بإمكانك تشغيل الرحلات باستخدام جهات الاتصال الحالية.

• هل بياناتي آمنة؟

  عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على بياناتك آمنة وسليمة، فإننا لا نُهمل أي تفصيل. تتميز المرافق لدينا بالأمان الصارم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار السنة مع ميزة المراقبة بالفيديو، والوصول البيومتري، وأنظمة متقدمة لرصد الحرائق والفيضانات والسرقة. ويأتي نظام أمان الشبكة لدينا مزوّدًا بأحدث تقنيات التشفير واكتشاف الاقتحام ومنعه. اعرف المزيد حول إجراءات حماية البيانات والحفاظ على أمنها من Zoho.

• هل تقدم Zoho Marketing Automation خصومات للمنظمات غير الربحية؟

  نعم، نحن نقدم خصومات للمنظمات غير الربحية. للحصول على التفاصيل، تواصل مع فريق المبيعات لدينا من خلال ملء هذا النموذج.

• ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟

  بعد انتهاء الفترة التجريبية، يلزمك شراء اشتراك شهري أو سنوي. سيصبح حسابك التجريبي حسابًا دائمًا مع الاحتفاظ بكل تكويناتك وبياناتك من دون تغيير.

• هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟

  إذا كنت غير راضٍ في أي وقت عن منتجنا أو خدمتنا، فيمكنك إلغاء اشتراكك واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل وفق سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Zoho.

• هل سأتمكن من الوصول إلى بياناتي في حال العودة إلى إصدار سابق من خطتي أو إلغاء خطتي؟

  نعم، عند العودة إلى إصدار سابق من خطتك أو إلغاء خطتك، سيظل بإمكانك الوصول إلى كل الميزات والتقارير. عند العودة إلى إصدار سابق، لا يمكنك إجراء أي عملية جديدة يتم تقييد الخطة المحددة بها. عند إلغاء الاشتراك، سيصبح حسابك غير نشط ولكن ستتمكن من عرض كل شيء قمت بتكوينه.