تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

أداة تمكين عمليات البيع التي يحتاج إليها كل فريق

لا يمكن الاعتماد على حماس فريق المبيعات فحسب لإبرام الصفقات، بل ينبغي تمكينه بواسطة أدوات البيع المناسبة أيضًا. لا تضيّع الكثير من الوقت في محاولة إبرام كل صفقة، إذ يوفّر Zoho CRM كل الأدوات الضرورية لتمكين عمليات البيع بهدف القيام بالعمل بأكثر الطرق فعالية. قُل وداعًا للصعوبات التي تواجهها أثناء البيع!

الاشتراك مجانًا
  • تمكين عمليات البيع
  • الشؤون المالية
  • التكوين، والأسعار، وعروض الأسعار (CPQ)
  • مكتبة المستندات
  • المداخل
  • المعالجات
  • التقويم
  • SalesInbox
  • التكامل مع Zoho Meeting
  • Google Workspace وOffice 365
  • التنبيهات والإشعارات
  • الأجهزة المحمولة
الظل
الشؤون المالية

التحكم بالشؤون المالية ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

تؤثر الطريقة التي تقدم بها البيانات أثناء دورة المبيعات في تجربة العميل. بفضل تكامل Zoho CRM مع مجموعة Zoho Finance، يستطيع مندوبو المبيعات إنشاء عروض أسعار أو إجراء عمليات بيع أو أوامر شراء بلمح البصر من Zoho CRM. أتِح للفريق إمكانية الوصول إلى الفوائد المضافة للنفقات والمخزون ومعلومات الاشتراك من Zoho CRM لمساعدتهم على تخطي صعوبات التنقل بين تطبيقات البرامج المختلفة.

لمعرفة المزيد
التكوين، والأسعار، وعروض الأسعار (CPQ) إمكانية الوصول المبكر

تسريع إدارة عروض الأسعار مع برنامج التكوين، والأسعار، وعروض الأسعار (CPQ)

يُعدّ إرسال عرض أسعار مخصصّ يُلبّي حاجات عميلك أمرًا ضروريًّا للمضي قُدمًا في رحلة الشّراء. تضمن أداة التكوين، والأسعار، وعروض الأسعار Zoho CRM عدم إبقاء عملائك قيد الانتظار من خلال السماح لك بإنشاء عروض أسعار دقيقة حسب الطلب وبسرعة. كل ما عليك فعله هو تكوين حزم منتجات وقواعد تسعير في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، حتى إذا وضع مندوب المبيعات عرض سعر، ستُنفذ قواعدك المُعدّة سابقًا تلقائيًّا وسيتم إنشاء عرض سعر مخصص بسهولة.

لمعرفة المزيد
تسريع إدارة عروض الأسعار مع برنامج التكوين، والأسعار، وعروض الأسعار (CPQ)
مكتبة المستندات

الوصول إلى محتويات عمليات البيع والاطّلاع عليها والتحكم بها أكثر

لن تتملكك الحيرة بعد اليوم لدى طرح عميل أو زميل في الفريق سؤال عليك، فبفضل أداة إدارة محتويات عمليات البيع في Zoho CRM، يمكنك دائمًا معرفة مكان تخزين نص المبيعات أو جدول المقارنة أو قائمة ميزات المنتجات أو أي مستند أساسي آخر في مساحة تبلغ 1 جيجابايت (قابلة للتوسع إلى 100 جيجابايت في إصدارات معيّنة). وقم بإضافة التعليقات أو تعديلها أو حلّها لتحديث المعلومات بسرعة والتعاون بسهولة. واستفِد من ميزة البريد الإلكتروني الجماعي للوصول بشكل أسرع إلى العملاء واستخدم قوالب البريد الإلكتروني لإضافة تنوّع. تمكّنك أيضًا عمليات التكامل المجانية مع Zoho Writer وZoho Show من خلال تزويدك بأدوات تمكين عمليات البيع لإنشاء مستندات وعروض تقديمية قابلة للمشاركة من إدارة علاقات العملاء (CRM).

لمعرفة المزيد
اكتشاف العيوب في تحليلات zoho crm
المداخل

تمكين العملاء والمورّدين والشركاء بواسطة المداخل

يشكّل التعاون جزءًا لا يتجزأ من نمو الأعمال. ويأتي Zoho CRM مزودًا بأدوات مضمنة لتمكين عمليات البيع تتيح إدارة علاقات المورّدين والشركاء في آن واحد. أتِح للعملاء والمورّدين والشركاء إمكانية الوصول إلى وحدات معيّنة لإدخال المعلومات عبر المداخل، وخصص الوصول لإضافة المستندات المتعلقة بالتفاصيل الشخصية أو لعرضها أو تحريرها أو إنشائها. على سبيل المثال، يستطيع العميل تحرير الفواتير وعناوين التسليم من المداخل. وحدّث تفضيلاتك المتعلقة بالمخزون كل ثلاثة أشهر أو حلل أداء سلسلة الامتيازات مرتَين في السنة. يمكنك أيضًا إعادة ابتكار تجربة التسوّق لعملائك من خلال طريقة العرض المخصصة المذهلة "اللوحة".

لمعرفة المزيد
مراقبة النمو باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مع تحليلات zoho crm
المعالجات

تغيير طريقة تسجيل معلومات العميل باستخدام المعالجات

قد يستغرق تسجيل بيانات العملاء ونقلها إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) مندوبي المبيعات كمية كبيرة من الوقت والطاقة إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح. باستخدام المعالجات، يمكنك إنشاء نماذج تسلسلية ترشد مندوبي المبيعات بشكل ديناميكي حسب البيانات التي يتم إدخالها، كما يمكنك تشغيل الإجراءات المؤتمتة عند إرسال النماذج. يسمح ذلك لفريق المبيعات بتسجيل معلومات عالية الجودة عن العملاء بسرعة والحفاظ على إنتاجيته.

لمعرفة المزيد
تتبّع الأهداف باستخدام تحليلات zoho crm

البدء بالبيع بشكل أذكى وأفضل وأسرع

الاشتراك مجانًا الخطط والأسعار
الاشتراك في إدارة علاقات العملاء (CRM) - إصدار تجريبي مجاني لـ Zoho CRM
التقويم

الاستفادة القصوى من وقت فريق المبيعات

يتيح لك تقويم Zoho CRM التخطيط لمهام اليوم أو الأسبوع أو الشهر بدقة وبنقرة واحدة، فتوقف عن انتظار سماع ردّ المستخدمين بشأن الوقت الملائم للتواصل. ما عليك إلا تحديد المستخدمين الذين ترغب في التعاون معهم وعرض تقويماتهم بالفترات المتاحة للتواصل. يمكن لأي شخص مصرّح له بالوصول أن ينشئ أحداثًا في الحال مع إضافة معلومات عن الوقت والمدة والموقع والمضيف. اتصل بعميل متوقع مباشرة من التقويم من دون تكبّد عناء البحث عن أرقام الهاتف. ويستطيع ممثلو المبيعات ضبط نصوصهم بدقة عن طريق تتبّع الحجم والمدة والأسئلة المتداولة من ملاحظاتهم في CRM باللجوء إلى سجل المكالمات. ومن الممكن مزامنة تقويم Google وOffice 365 وApple لعرض أحداثك مجتمعة على تطبيق واحد يمكن الوصول إليه من أي جهاز وفي أي وقت.

لمعرفة المزيد
SalesInbox

تحديد أولويات الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمبيعات والرد عليها

يهدف SalesInbox إلى مساعدتك على البيع بطريقة أذكى من خلال تحديد أولويات الرسائل الإلكترونية التي من المرجح أن تتحوّل إلى إيرادات. ما عليك إلا السحب والإفلات لتحويل العملاء المحتملين إلى جهات اتصال ومقارنة الصفقات بناءً على معلمات متعددة في طريقة العرض نفسها. ولن تضطر إلى تخمين سبب فشل حملة ما بما أنّ برنامج تمكين عمليات البيع السهل الاستخدام من Zoho CRM سيحصر نطاق كل العوامل من أجلك. استخدم البيانات لمعرفة المعلومات أو الكتابات أو عناصر التصميم التي استرعت انتباه العملاء المتوقعين وتلك التي لم يلاحظوها.

لمعرفة المزيد
التكامل مع Zoho Meeting

عقد الاجتماعات عبر الإنترنت مع العملاء المحتملين وجهات الاتصال

قم بإدارة كل المناقشات الافتراضية في الوقت الحقيقي من خلال التكامل مع Zoho Meeting واعقد مؤتمرات الويب بمجرد نقرة واحدة من Zoho CRM. بالإضافة إلى ذلك، قم بالوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني وادعُ المشاركين عبر البريد الإلكتروني لإطلاعهم على آخر المستجدات. وفي حال فاتتهم، شارك الروابط للوصول إلى مقاطع الفيديو عن الاجتماعات المسجلة.

لمعرفة المزيد
تتبّع الأهداف باستخدام تحليلات تكامل Zoho CRM
Google Workspace وOffice 365

عمليات التكامل المتوفرة

اختبر أفضل الوظائف في Google Workspace وMicrosoft Office 365 ضمن Zoho CRM. وركّز على إبرام الصفقات بدلاً من التنقل ما بين التطبيقات المتعددة من خلال الوصول المركزي إلى الميزات التي تستخدمها على منصات أخرى.

لمعرفة المزيد

Google Workspace

يتكامل Zoho CRM بسلاسة مع عروض Google، أرفق المستندات من Google Drive وانقل أحدثًا إلى تقويم Google وأضف جهات اتصال من Google Contacts وقم بتكوين Gmail مباشرة من Zoho CRM، استمتع بسهولة استخدام Google مع فعالية Zoho CRM.

لمعرفة المزيد

Office 365

يجعل Zoho CRM عملية ترحيل البيانات من Microsoft Office 365 خالية من المتاعب. ما عليك سوى تنزيل تطبيق Zoho CRM للبدء بمزامنة البيانات بسلاسة ما بين التطبيقَين، وقم باستيراد بيانات المستخدم ومزامنة تقويمك ومهامك وجهات اتصالك بسرعة.

لمعرفة المزيد
التنبيهات والإشعارات

ابقَ على علم بالمستجدات. ابقَ في الطليعة.

يتم إبرام الصفقات بفضل المعلومات المتوفرة في الوقت المناسب حول إجراءات العملاء والتفاعلات الحيوية بين الزملاء في الفريق والتوقعات الذكية المستندة إلى طريقة مقاربتك كل مهمة. يتيح Zoho CRM لفريق المبيعات إمكانية الوصول إلى الخيارات الثلاثة معًا!

إشارات المبيعات

تلقَّ إشعارات في الوقت الحقيقي عن تفاعلات العملاء مع علامتك التجارية على قنوات متعددة من خلال SalesSignals.

لمعرفة المزيد

الموجزات

تعاون مع فريقك وأصدر الإعلانات وأعلمه بمكانك عن طريق عمليات تحديد مكان التواجد وعلامات تحديد المواقع الجغرافية عبر الموجزات.

لمعرفة المزيد

Zia

احصل على معلومات مهمة عن العمل، مثل الإيرادات المتوقعة و"أفضل وقت للتواصل" من مساعدة المبيعات الخاصة بك التي تعمل بالذكاء الاصطناعي Zia.

لمعرفة المزيد
الأجهزة المحمولة

البيع أثناء التنقل

يوفّر تطبيق Zoho CRM للأجهزة المحمولة لفريق المبيعات منصة سهلة الاستخدام تدعم عمليات البيع ومشاركة المعلومات بسهولة. ويزوّد التطبيق مندوبي المبيعات بالبيانات الأساسية ومواد البيع لاتخاذ قرارات مدروسة من أي مكان وفي أي وقت.

لمعرفة المزيد
تطبيق إدارة علاقات العملاء (CRM) للأجهزة المحمولة - Zoho CRM

التكامل مع منتجاتك المفضلة

عرض كل عمليات التكامل

يمكن لأي شخص استخدام Zoho، فالواجهة بسيطة ويتطلّب الإعداد الأولي للإصدار التجريبي قدرًا ضئيلاً من الجهد. يتضمن حلّ Zoho كل الوظائف التي قد نحتاج إليها مقابل تكلفة ضئيلة بالمقارنة مع Salesforce. لقد شعرت أن استخدامه أسهل بكثير، وكنت على يقين من أننا سنكون راضين للغاية باعتمادنا إياه.

إغناسيو جالاراجاالمدير التنفيذي - The Netmen Corp
Sign up for CRM software | Zoho CRM

مبيعات محسّنة. علاقات دائمة.نمو أسرع.

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

تسجيل الاشتراك مجانًاعرض الخطط والأسعار
الصفحة السابقة التحليلات
الصفحة التالية إدارة الأداء
تمكين المبيعات
  • الشؤون المالية
  • مكتبة المستندات
  • المداخل
  • المعالجات
  • التقويم
  • SalesInbox
  • التكامل مع Zoho Meeting
  • Google Workspace وOffice 365
  • التنبيهات والإشعارات
  • الأجهزة المحمولة

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image