وفّر لعملائك تجارب استثنائية
يعمل Zoho CRM Plus على توحيد عمليات البيع والتسويق وخدمة العملاء وجميع الفِرق الأخرى التي تتعامل مباشرةً مع العملاء على منصة واحدة، وذلك لتتمكن من تقديم تجربة عملاء استثنائية لكل عميل، بدءًا من توحيد بيانات الأعمال وصولاً إلى تفاعلاتهم، والعائد على الاستثمار، والمزيد غير ذلك. يمكنك القيام بكل هذا مع إبقاء العميل في جوهر كل ما تفعله.
بدء الفترة التجريبية المجانية
يثق بـ Zoho أكثر من 100 مليون مستخدم في كل أنحاء العالم.
توفير راحة التفاعل على قنوات متعددة للعملاء
تفاعل مع العملاء على قنوات متعددة في كل مرحلة من مراحل دورة حياتهم. يضمن Zoho CRM Plus تزويدك دائمًا بالسياق كاملاً وعلى مختلف القنوات من خلال الإشعارات في الوقت الحقيقي. قم بإدارة المحادثات مع فِرق متعددة في سلسلة واحدة.
اكتشف المزيد حول التفاعل على قنوات متعددة- الاتصالات الهاتفية
- معلومات عن الزوار
- الدردشة المباشرة
العمل بانسجام وكسب العملاء
ابدأ بتوفير تجربة عملاء أفضل من خلال تنظيم فِرقك والتأكد من أن عملاءك هم في جوهر كل ما تفعله. يوفّر Zoho CRM Plus للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء الأدوات المناسبة للوصول إلى عملاء متوقعين جدد، وكسب العملاء والحفاظ عليهم، وإنشاء مجموعة من الداعمين الفعالين للعلامة التجارية.
العمل بانسجام وكسب العملاء
ابدأ بتوفير تجربة عملاء أفضل من خلال تنظيم فِرقك والتأكد من أن عملاءك هم في جوهر كل ما تفعله. يوفّر Zoho CRM Plus للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء الأدوات المناسبة للوصول إلى عملاء متوقعين جدد، وكسب العملاء والحفاظ عليهم، وإنشاء مجموعة من الداعمين الفعالين للعلامة التجارية.
زيادة إنتاجية الفريق باستخدام الذكاء الاصطناعي الفعال
تقوم Zia، المساعِدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Zoho، بإرشاد فِرقك من خلال توقّع اتجاهات الأعمال واقتراح أفضل الأوقات للاتصال بالعملاء وتحديد المشاعر في رسائل البريد الإلكتروني والتذاكر وتوفير لوحات المعلومات الذكية للأعمال.
تعزيز جهود التعامل مع العملاء بفضل الذكاء الاصطناعيتعزيز الكفاءة وتوفير الوقت بفضل الأتمتة
أنشئ عمليات تربط فِرق التسويق والمبيعات والخدمة ببعضها واعمد إلى أتمتتها، وأشرك الأشخاص المناسبين وتأكد من امتثال الفِرق في كل خطوة مع Zoho CRM Plus.
Zoho CRM Plus لإدارة العملياتالاستفادة من التحليلات الموحّدة وتحقيق النمو
يوحّد Zoho CRM Plus البيانات والتحليلات من أقسام التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، ويزوّد فريقك بمعلومات معمّقة مهمة بالفعل. توفّر لوحات المعلومات التفاعلية والقابلة للتخصيص والأوامر الصوتية والخطية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحليلات معمقة لكل عميل وقرار متعلق بالأعمال.
Zoho CRM Plus للتحليلات الموحّدةمساعدة العملاء عن قُرب
قم بتمكين عملائك من العثور على إجابات من قاعدة المعلومات لديك بسهولة، أو إرسال التذاكر، أو الدردشة مع وكلاء الدعم مباشرةً من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام ASAP في Zoho CRM Plus.
الأعلى تقييمًا من قبل العملاء ومواقع المراجعة
عرض المزيد من قصص نجاح العملاءمثالي لفِرق المبيعات والتسويق والخدمة وكل الفِرق الأخرى التي تتعامل مباشرة مع العملاء
استعد لتقديم تجارب رائعة للعملاء.
قم بتوحيد فِرق المبيعات، والتسويق، والخدمة مع الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا الآن. ما من حاجة إلى استخدام بطاقة ائتمان.
بدء الاستخدام مجانًاطلب عرض توضيحي
نشكرك على اهتمامك بـ Zoho CRM Plus. نحن هنا لمساعدتك. ما عليك سوى تعبئة النموذج الوارد أدناه، وسندع أفضل خبير في المنتجات لدينا يتواصل معك.