تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

موثوق به من قبل الفِرق في

  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist

الجوائز والتعليقات

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9.0 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

"هذا برنامج مذهل. سهل الاستخدام للغاية. إنه يتضمن كل ما أحتاج إليه: الوصول عن بُعد (بما في ذلك الوصول إلى مدير المهام عن بُعد)، والطباعة عن بعد، ونقل الملفات. دعم فني ممتاز - الدردشة تتم لحظيًا، ولست مضطرًا للانتظار كثيرًا - وهم ودودون للغاية وذوو معرفة كبيرة. وكل ذلك مقابل سعر رائع. هذا البرنامج لا يُضاهى ولا يُنافس!"

-مونيل م. ريتشموندOne More Thing, Inc.‎

كيف تختار برنامج سطح المكتب البعيد الأفضل؟

  • واجهة المستخدم السهلة الاستخدام لضمان تجربة مثالية للمستخدم
  • مجموعة ميزات سلسة تلبي احتياجات الفنيين والعملاء
  • بروتوكلات من فئة عالية الجودة لضمان أمن البرنامج
  • حزم مُعاد تخصيصها بعلامات تجارية جديدة لتناسب جميع المتطلبات
  • يمكن تشغيله على أنظمة تشغيل متعددة مثل Windows وMac وLinux وChromebook وAndroid وiOS
  • دعم متاح على مدار الساعة للعملاء في جميع أنحاء العالم
لمَ يجب اختيار Zoho Assist؟

لمَ يُعد Zoho Assist أفضل برنامج سطح مكتب بعيد؟

نقل الملفات

يمكنك إرسال الملفات بجميع التنسيقات واستقبالها أثناء أي جلسة دعم عن بُعد مستمرة. ويمكن نقل ملفات بحجم يصل إلى 5 جيجابايت.

Zoho Assist
Zoho Assist

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال

إعادة تشغيل الكمبيوتر عن بُعد عند الحاجة أثناء الجلسة وإعادة الاتصال تلقائيًا من دون إنهاء الجلسة التي تتم عن بُعد.

تسجيل الجلسة

يمكنك تسجيل جميع جلسات الدعم عن بُعد والوصول غير المراقب إليها وتخزينها في السحابة. ويمكنك استرداد تسجيلاتك أو عرضها بسهولة عند الحاجة باستخدام برنامج الوصول عن بُعد.

Zoho Assist
Zoho Assist

التعليق التوضيحي

يمكنك تمييز الأشكال أو إضافتها أو رسمها أو إدراجها في منطقة معينة أثناء جلسة التحكم عن بُعد.

التخصيص وتغيير العلامة التجارية

يمكنك تغيير علامة Zoho Assist التجارية ليحمل شعار شركتك واسم علامتها التجارية ورمز الاختصار الخاص بها وعنوان URL المخصص لبوابتها لتحقيق رؤية وظهور أفضل.

Zoho Assist
Zoho Assist

الأمان والخصوصية

استمتع بتجربة تتسم بالأمان والخصوصية أثناء جميع جلساتك. فقد تم استخدام أقوى بروتوكولات الأمان على مستوى المجال لتصميم Assist وبنائه.

حل سطح مكتب بعيد لموفري الخدمات المُدارة (MSP)

حل سطح مكتب بعيد لموفري الخدمات المُدارة (MSP)

إن الإشراف على عملاء تكنولوجيا المعلومات وأنظمتهم عن بُعد يتطلب مساعدة من برامج اتصال سطح المكتب البعيد الموثوقة والآمنة. Zoho Assist يعد حلاً منخفض التكلفة ويتضمن ميزات عدة، مثل تدقيق الجلسة والتقارير وعارض سجل الإجراءات، تساعدك على إدارة عملائك بشكل فعال وتتبع جهودك. لمعرفة المزيد

أداة وصول عن بُعد للرعاية الصحية

أداة وصول عن بُعد للرعاية الصحية

في قطاع الرعاية الصحية، تساعد أداة الوصول والتحكم عن بُعد المستخدمين على تقديم مساعدة فعالة عن بُعد للأطباء والمرضى. بفضل الميزات المبسطة، مثل مشاركة شاشتي كمبيوتر، ونقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، ومكالمات الصوت والفيديو، ومقياس التشفير 256 بت، وتسجيل الجلسة، وغير ذلك الكثير، ستكون متاحًا للتعامل مع الحالات الطارئة عند حدوثها. لمعرفة المزيد

برنامج سطح المكتب البعيد لقطاع التعليم

برنامج سطح المكتب البعيد لقطاع التعليم

لقد أصبحت برامج الدعم عن بُعد المليئة بالميزات وتتسم بالأمان والتفاعل ضرورية لقطاع التعليم. يُعد Zoho Assist حل برنامج سطح المكتب البعيد الأفضل لعدة مؤسسات، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام وأداة التعليق التوضيحي البسيطة وميزة مشاركة الشاشة التي تتيح للطلاب والمعلمين الاتصال فورًا والوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المعملية عن بُعد بشكل مريح من منازلهم وغير ذلك الكثير. لمعرفة المزيد

إدارة الأجهزة عن بُعد في مجال تكنولوجيا المعلومات

إدارة الأجهزة عن بُعد في مجال تكنولوجيا المعلومات

هل تحتاج إلى تقديم الدعم لعملائك على مدار الساعة كل أيام الأسبوع؟ إذًا سيمنحك Zoho Assist الأداة المناسبة لذلك. فهو مصمم بميزات أساسية، مثل قائمة انتظار الخدمة ونقل الملفات والتنقل بين شاشات عرض متعددة. تساعدك أداة الدعم عن بُعد، سهلة الاستخدام هذه، على الإشراف على الأجهزة عن بُعد، وتقديم المساعدة عن بُعد، واستكشاف أخطاء أنظمة المستخدمين النهائيين وإصلاحها، وزيادة إنتاجية الموظفين. لمعرفة المزيد

حل الدعم عن بُعد للتصنيع

حل الدعم عن بُعد للتصنيع

مؤخرًا، بدأ قطاع التصنيع الاستفادة من برامج سطح المكتب البعيد وميزاتها ذات المعايير القياسية على مستوى المجال. بفضل الوصول الفوري إلى Assist، يمكن للشركات المصنعة تقديم المساعدة عن بُعد للعملاء، وتقليل الوقت المستغرق في حل المشكلات، وتحسين الأداء بشكل فعال باستخدام ميزاتنا الشاملة، مثل إدارة المستخدمين، والتخصيص، وتغيير العلامة التجارية. لمعرفة المزيد

Zoho Assist - الوصول إلى سطح المكتب البعيد مع إمكانية الربط بين أنظمة التشغيل المتعددة:

  • Windows 7 & والإصدارات الأحدث
  • Mac 10.6 والإصدارات الأحدث
  • Linux: كل المتغيرات
  • Chrome OS إصدار 16.0 & والإصدارات الأحدث
  • نظام Android إصدار 6.0 والإصدارات الأحدث
  • نظام iOS إصدار 11.0 والإصدارات الأحدث

الأمان والخصوصية في Zoho Assist:

المصادقة الثنائية العوامل

توفر المصادقة ثنائية العوائل في Assist طبقة إضافية من الأمان، مثل كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) المستندة إلى الوقت والرسائل النصية القصيرة.

Zoho Assist
Zoho Assist

عارض سجل الإجراءات

يمكنك تتبع الأحداث بمساعدة السجلات المخزنة. يمكن تصدير السجلات عند الحاجة للاستفادة منها في أغراض التدقيق أو الأغراض الإدارية.

التشفير بواسطة SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) وAES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت

يتم توفير الحماية للاتصالات مع المستخدمين النهائيين من خلال التشفير بواسطة SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) وAES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت.

Zoho Assist
Zoho Assist

مهلة انتهاء الجلسة غير النشطة

سيتم الآن إنهاء جلسات Assist غير النشطة تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة.

إنشاء اتصال عن بُعد بشكل أسرع مع تطبيق سطح المكتب البعيد لدينا!

لن تضطر إلى التقيّد بمكان عملك بعد الآن. ما عليك سوى الضغط على تطبيق Android أو iOS للجهاز المحمول والبدء باستخدام برنامج اتصال سطح المكتب البعيد، الأفضل، للاتصال بسطح مكتب بعيد وإدارة أجهزة الكمبيوتر البعيدة غير المُراقبة في أي وقت. لمعرفة المزيد

تطبيق الفني تطبيق العميل
Zoho Assist Zoho Assist
انقر هنا

الأسئلة الشائعة

01. ما المقصود ببرنامج سطح المكتب البعيد؟

يعد برنامج سطح المكتب البعيد حلاً آمنًا يتيح لك الاتصال السريع بأجهزة الكمبيوتر البعيدة من خلال بدء جلسة دعم عن بُعد في وقت قصير جدًا. بمجرد حصول الفني على حق التحكم في سطح المكتب البعيد، يمكنه عرض محتوى أي نظام وتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديثات برنامج التشغيل عند الحاجة.

02. مَن يستخدم برنامج سطح المكتب البعيد؟

تستخدم المؤسسات من جميع الأحجام برنامج اتصال سطح المكتب البعيد للتنسيق مع الموظفين وتقديم المساعدة الفورية إلى العملاء وغير ذلك.

03. كيف أختار أفضل برنامج سطح مكتب بعيد في عام 2023؟

يعد اختيار أفضل برنامج دعم عن بُعد في عام 2023 أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة. تقدم أفضل برامج سطح المكتب البعيد مجموعة واسعة من الميزات بسعر مناسب. Zoho Assist هو إحدى أدوات الدعم عن بُعد التي توفر حزمًا متعددة بناءً على حجم شركتك ومتطلباتها. لمعرفة المزيد عن الحزم لدينا، انقر هنا.

04. هل يوفر Zoho Assist استخدامًا مجانيًا لبرنامج سطح مكتب بعيد؟

إن Zoho Assist، برنامج اتصال سطح المكتب البعيد الآمن، مجاني للاستخدام الشخصي. في الإصدار المجاني، سيُسمح لك بالعمل مع فني واحد وتكوين ما يصل إلى 5 أجهزة للوصول غير المُراقب.

05. لمَ يُعد Zoho Assist أفضل برنامج سطح مكتب بعيد؟

يوفر Zoho Assist أحدث الميزات مثل تسجيل الجلسات ونقل الملفات وجدولة الجلسات والدردشة الصوتية وعبر الفيديو والتنقل بين شاشات متعددة وتغيير العلامة التجارية وغيرها من الميزات التي تجعله سهل الاستخدام وموثوقًا للغاية. تعرف على المزيد حول مجموعتنا الشاملة من الميزات من هنا.

06.هل تطبيق Zoho Assist لسطح المكتب البعيد مجاني؟

برنامج Zoho Assist وميزاته مجانية للاستخدام الشخصي. لدينا أيضًا حزم عروض مصممة خصوصًا لعملك واستخدامك المؤسسي. انقر هنا لمعرفة المزيد عن الخطط المختلفة التي نوفرها.

07. ما مدى أمان Zoho Assist - برنامج الاتصال عن بُعد؟

برنامج الاتصال عن بُعد الخاص بنا مؤمن باستخدام مقياس التشفير المتقدم (AES)‏ 256 بت وفق ممارسات التشفير المتّبعة في المجال. يمكنك مراقبة أنشطة الفنيين في مؤسستك باستخدام عارض سجل الإجراءات الخاص بنا. كما يوفر لك Zoho Assist طبقة إضافية من الأمان من خلال المصادقة ثنائية العوامل.

08. كيف يمكنني إعداد برنامج سطح المكتب البعيد؟

باستخدام برامج سطح المكتب البعيد الآمنة مثل Zoho Assist، يكون من السهل التسجيل وبدء جلسة وصول عن بُعد والتواصل مع العملاء. لمعرفة المزيد حول عملية الإعداد، انقر هنا.

09. كيف يمكنني الوصول إلى سطح المكتب الخاص بي عن بُعد؟

يمكنك الوصول إلى سطح مكتب بعيد من خلال جلسة دعم عن بُعد عند الطلب أو جلسة وصول غير مُراقب. لبدء جلسة دعم عن بُعد عند الطلب، يمكنك دعوة عميلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. للحصول على وصول غير مُراقب، يمكنك تكوين سطح المكتب البعيد بشكل فردي أو من خلال طرق النشر الجماعي التي نوفرها.

10. هل يمكنني استخدام برنامج سطح المكتب البعيد على جهاز محمول؟

يعمل Zoho Assist على نظامي التشغيل Android وiOS. نوفر تطبيقات لمساعدة الفنيين والعملاء على استخدام برنامج الدعم عن بُعد الخاص بنا بسهولة. انقر هنا لمعرفة المزيد حول Assist لأجهزة iOS وAndroid.

لماذا تختار Zoho Assist للوصول إلى سطح المكتب البعيد في عام 2023؟

يعد شراء برنامج سطح مكتب بعيد أو اختيار برنامج سطح مكتب بعيد مجاني بناءً على قائمة طويلة من الميزات أو عرض توضيحي سريع مخاطرة كبيرة. يوفر لك Zoho Assist فترة تجريبية لمدة 15 يومًا يمكنك خلالها العمل على خطة المؤسسات المليئة بالميزات، مع عدد غير محدود من الفنيين وأجهزة الكمبيوتر غير المُراقبة.

التسجيل الآن