Tập hợp các nhóm tiếp thị và bán hàng của bạn để tạo khách hàng tiềm năng nhanh hơn
Tương tác với khách hàng tiềm năng và tạo khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội. Tăng khách hàng tiềm năng và địa chỉ liên lạc trong Zoho CRM với dữ liệu mạng xã hội và giúp đội ngũ bán hàng của bạn chốt giao dịch nhanh hơn.
Đăng ký miễn phí
Khám phá các phương pháp thu hút khách hàng tiềm năng mới
Mỗi tương tác trên mạng xã hội đều là một cơ hội tạo khách hàng tiềm năng. Khách hàng tiềm năng tiếp theo của bạn có thể là ai đó đã theo dõi bạn, tương tác với nội dung của bạn, đề cập đến thương hiệu của bạn hoặc đã gửi tin nhắn cho bạn trên mạng xã hội.
Chuyển đổi các tương tác mạng xã hội thành khách hàng tiềm năng một cách tự động
Xem các hoạt động mạng xã hội (thích, đề cập, đăng lại, bình luận, v.v) như những cơ sở xác định khách hàng tiềm năng để tự động tạo khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn. Chọn các quy tắc định sẵn cho mỗi kênh mạng xã hội để tạo khách hàng tiềm năng mới dựa trên hành động như thích, chia sẻ, đăng lại và đề cập.
Bạn cần thêm công cụ lọc để xác định khách hàng tiềm năng mới? Thiết lập từ khóa liên quan như hành động kích hoạt cùng với những hành động khác trên mạng xã hội.
Tất cả các kết nối mạng xã hội của bạn giờ đây được quản lý trên Zoho CRM
Trong Zoho Social, mỗi người tương tác với thương hiệu của bạn trên mạng xã hội được định nghĩa là một Kết nối. Đưa các Kết nối vào CRM của bạn bằng cách thêm vào dưới dạng khách hàng tiềm năng hoặc địa chỉ liên lạc. Xác định và phân khúc các kết nối dựa trên trạng thái CRM của họ. Xem thông tin chi tiết CRM, theo dõi các khách hàng tiềm năng có liên kết và thêm chú thích cho mỗi Kết nối.
Đội ngũ bán hàng của bạn luôn ở ngay đó
Bạn xác định một khách hàng tiềm năng mới? Hãy liên hệ với chủ nhân của địa chỉ liên lạc hoặc khách hàng tiềm năng và chat với họ ngay trong Zoho Social. Tập hợp nhóm bán hàng của bạn để tăng tốc với nguồn thông tin từ các cuộc trò chuyện mạng xã hội và giúp họ chốt giao dịch nhanh hơn.
Tập trung vào các khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn đồng thời vẫn theo dõi những thông tin quan trọng khác
Tương tác với các khách hàng tiềm năng và địa chỉ liên lạc của bạn đồng thời theo dõi các cập nhật từ tất cả các Kết nối trong tab Theo dõi. Biết trạng thái CRM của mỗi hồ sơ có trong các cột của tab Theo dõi. Nhận cập nhật theo thời gian thực trong Live Stream bất cứ khi nào có một địa chỉ liên lạc trong CRM tương tác với thương hiệu của bạn trên một kênh mạng xã hội.
