Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Quản lý tất cả trò chuyện ở một nơi với Hộp thư đến

Quản lý, sắp xếp và phân công giao tiếp giữa các kênh ở một nơi duy nhất và phản hồi nhanh với đối tượng của bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí
Wow! this is very nice!
This is great! Can’t wait for the next trip.
Please send the packages!
Where's the offer link?
Tin nhắn trên YouTube
Where's the offer link?
Bình luận trên Instagram
@zylkertravels curating trips like never before!
Xếp hạng
Bình luận trên Google Workspace
Tin nhắn trên Google Workspace

Tất cả chỉ ở một nơi

Không bao giờ bỏ lỡ tương tác nhờ Hộp thư đến

Hộp thư đến của Zoho Social đơn giản hóa quá trình theo dõi tất cả các tương tác xã hội trên nhiều mạng khác nhau bằng cách cung cấp một giao diện thống nhất cho bạn và nhóm của bạn. Theo dõi bình luận, đề cập, tin nhắn và đánh giá, hợp lý hóa phản hồi và phân loại các cuộc thảo luận để cải thiện khả năng giám sát của bạn. Sau khi đã hoàn tất tương tác, tự động đánh dấu là đã hoàn tất để sắp xếp gọn gàng hộp thư đến của bạn.

Hồ sơ tương tác

Phản hồi nhanh chóng với Zia, trợ lý AI của chúng tôi

Tạo phản hồi tốt nhất và phản hồi theo thời gian thực với Zia, trợ lý nội dung của chúng tôi. Chỉ cần nhập lời nhắc hoặc một từ để tạo phản hồi hoặc diễn đạt lại những gì bạn đã viết tốt hơn. Bằng cách này, bạn có thể nắm bắt các cuộc trò chuyện bằng cách thu hút khách hàng ngay khi có tương tác.

Hướng dẫn di chuyển |

Điều hướng qua các cuộc trò chuyện với các bộ lọc mạnh mẽ hữu ích

Ưu tiên các tương tác đòi hỏi sự chú ý ngay lập tức dựa trên mức độ khẩn cấp. Bạn cũng có thể lọc các tương tác dựa trên loại, ví dụ như tin nhắn, đánh giá, bình luận hoặc thậm chí là bình luận không tốt.

Duy trì hộp thư đến gọn gàng bằng cách tạo workflow nhiệm vụ

Giới thiệu Hộp thư đến mạng xã hội nhóm của bạn để quản lý các tương tác nhanh chóng và hiệu quả. Tự động hóa quá trình phân công trò chuyện và thêm thành viên nhóm để cộng tác làm việc bằng các công cụ được thiết kế để xử lý hiệu quả và trả lời kịp thời tin nhắn đến.

Tùy chỉnh Hộp thư đến để quản lý trò chuyện trên các nền tảng

Tùy chỉnh hộp thư đến dựa trên các kênh, trạng thái ưu tiên, hình thức tương tác và khoảng thời gian và thêm thành viên khác trong nhóm để xem các thông tin tương tự nhằm tăng cường giao tiếp cộng tác. Hộp thư đến đơn giản hóa việc cộng tác giữa các nền tảng và giữa các nhóm, bất kể bạn mời đồng nghiệp vào cuộc trò chuyện hay giúp nhóm hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề.

Theo dõi các tương tác của khách hàng trước đây để xử lý truy vấn nhanh hơn

Luôn cập nhật tất cả các tương tác quan trọng của đối tượng với tính năng theo dõi lịch sử trò chuyện tích hợp của chúng tôi cho phép bạn theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện trước đó từ một khách hàng cụ thể trên một kênh hoặc nền tảng cụ thể. Bạn cũng sẽ nhận được thông tin chi tiết về hồ sơ hoặc quản lý mạng xã hội của họ.

Tạo quan hệ thân thiết với khách hàng nhờ thời gian phản hồi nhanh hơn và hiệu quả hơn

Bắt đầu dùng thử miễn phí